ШикАвто

1. Информация о заказчике.

Компания ОДО "ШикАвто" занимается продажей новых и поддержаных автомобилей. Автосалон занимается автомобилями на заказ, а также имеет большой гараж автомобилей в наличии. 

2. Необходимость внедрения Битрикс24. 

Заказчик обратился к нам с целью автоматизировать документооборот в своей компании, а также реализовать работу менеджеров в системе Битрикс24.

3. Процесс внедрения и особенности проекта.

Под документооборотом заказчик имел ввиду автоматическое формирование документов по автомобилям, а именно: формирование пакета документов при продаже авто и формирование пакета документов при регистрации автомобиля. 
Также под работой менеджеров в системе подразумевалось:
- Ведение контактной базы клиентов;
- Рассылка СМС сообщений клиентам при помощи Битрикс;
- Формирование отчетов по продажам авто. 

4. Работа с решением. Достигнутые результаты.

С заказчиком было произведено множество встреч, по результатам которых автосалону был предложен конечный продукт, с прописанным регламентом работы в системе. Также всех менеджеров обучили работе в системе, благодаря чему, сотрудники полностью усвоили основной функционал Битркиса и смогут самостоятельно вносить изменения в существующую систему.

5. Преимущества от внедрения.

После внедрений Битрикс, менеджеры компании смогли значительно сократить свое время на обработку клиентов и оптимизировать свою работу.

6. Пример использования системы.

Система используется всеми подразделениями в своем направлении. Например, маркетологи или продажники объединились в проекты по созданию новых маркетинговых материалов или стратегий привлечения клиентов.

7. Отзыв заказчика о проделанной работе.

Был получен отзыв от организации, где был отмечен высокий уровень
квалификации сотрудников, а также быстрая помощь в решении любых вопросов.