Альтэрра Трэвел

1. Краткая информация о клиенте.

Сеть уполномоченных агентств TEZ TOUR ООО "Альтэрра Трэвел" в Минске, Гродно и Витебске - это команда влюбленных в свою работу специалистов в области туризм. Менеджеры всегда совершают командировки лично проверяя качество отелей, в которых затем будут отдыхать их клиенты. Ежегодная аттестация знаний наших профи позволяет гарантировать наилучшие консультации клиентов по вопросам отдыха.

2. Необходимость внедрения Битрикс24.

1. Запуск Бизнес-процесса "Контроль оплаты путевок"

2. Подключение открытых линий и почты

Подключение электронной почты

Настройка лидогенерации по каналу коммуникаций «Социальные сети»

Настройка лидогенерации по каналу коммуникаций «Мессенджеры»

3. Настройка типового шаблона

Создание 1 типового договора с вложенными приложениями

3. Внедрение, особенности проекта.

В процессе взаимодействия осознали важность клиентоориентированности, на чем усовершенствовали и адаптировали собственную концепцию бизнес-процесса.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты.

Мы помогли настроить и внедрить CRM, исходя из потребностей заказчика.

5. Преимущества от внедрения.

Основными преимуществами является сокращение времени на поиск информации, на внесение информации. Связь с социальными сетями позволяет автоматизировать работу менеджеров.

6. Пример использования системы в рабочих ситуациях конкретного отдела/департамента.

БП «Контроль оплаты путевок»

Минимальное описание: Создание Бизнес-процесса, по контролю оплаты путевок. В общем виде процесс выполняется следующим образом: Заказ поступает от клиента с сайта или звонка или любого другого сервиса, интегрированного с CRM – системой. Любой контакт с клиентом записывается в crm и устанавливается напоминание о об своевременной оплате (рассрочка, с вычетом оставшихся сумм и своевременном уведомлении менеджера, а также клиента, посредством почты либо СМС-уведомления).

7. Отзыв заказчика о проделанной работе.

По завершению работы по настройке продукта, был получен положительный отзыв как по самому продукту, так и по работе команды.

Название проекта

Альтэрра Трэвел

Проект партнера

MITGroup

Сфера бизнеса

Досуг, туризм и отдых

Тип проекта

Коробочная версия

Год публикации

2019

На страницу партнера

Золотой

Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Беларуси (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Беларуси (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в Беларуси (коробочная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в Беларуси (коробочная версия)
2017 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в Беларуси (коробочная версия)

Минск

mitgroup.ru

Бизнес-процессы

Битрикс24: Коробочная версия

Интеграция с 1С

Решения для гос. организаций

Крупные корпоративные внедрения

MITGroup – это полный спектр услуг по работе с Битрикс 24: от внедрения и технической поддержки до разработки специфических бизнес-процессов, применимых в Вашей компании или нише в целом. Также оказываем услуги корпоративного обучения по работе с инструментами Битрикс в первой в Беларуси «Академии Битрикс».
Более 500 реализованных проектов для любых видов бизнеса в области разработки продающих сайтов, внедрении и настройки CRM, рекламы и PR.
Комплексная digital-работа – это про MITGroup. Среди наших услуг:

• Разработка интернет-магазинов и сайтов;
• Разработка специализированного ПО и моб. приложений;
• Внедрение телефонии, Bitrix 24 и интеграция с 1С;
• Корпоративное обучение работе с Bitrix;
• Комплексное продвижение: SMM, SEO, контекстная реклама и т.д

Получить консультацию

Показать контакты

Адрес Кропоткина 108а

Телефон +375 (17) 353 90 21, +375 (29) 778 51 38

По Битрикс24 звоните: +375 (17) 353 90 21

E-mail: info@mitgroup.ru

Специализация

веб-дизайн и разработка сайтов

системная интеграция

маркетинговые исследования

реклама и продвижение сайтов

консалтинг

бизнес-консалтинг

разработка фирменного стиля

поставка и внедрение ПО

обучение