Внедрение Битрикс24 ОАО "Мосстройкомплект"

О заказчике:

В сферу интересов компании входит коммерческая деятельность на рынке недвижимости в самом широком понимании – от анализа рынка и проведения маркетинговых исследований до услуг по привлечению инвестиций и организации финансирования инвестиционных проектов.

В реализуемых проектах компания IDC Group, как правило, способна выступать в двух качествах: с одной стороны как консультант и исполнитель работ по отдельным этапам инвестиционных проектов; с другой стороны, принимая участие в финансировании проектов, как непосредственный инвестор наряду с инициатором проекта. IDC Group более 10 лет успешно развивается на рынке недвижимости. IDC Group включает в себя несколько компаний, объединённых под одним руководством. IDC Group занимается коммерческой недвижимостью "под ключ".

Необходимость внедрения Битрикс24 у клиента стояла, по причине того, что организация не вела свою деятельность ни в одной системе, невозможно было отследить что делает кто из сотрудников, отследить поток клиентов, приходилось вручную отслеживать сроки аренды помещений, чтобы вовремя продлить договор. 

На данный момент все сотрудники компании активно используют Битрикс24. 

Клиент пришел к нам с задачами:

Настроить систему напоминаний о завершении срока аренды, настроить систему фиксирования оплат от клиентов (регулярные платежи за аренду помещений, коммунальные платежи и так далее), настроить процессы согласования договоров, согласования стоимости и ремонтных работ, настроить систему, которая позволит отслеживать весь поток клиентов в одном месте, запись звонков.

Клиент выбрал компанию UCOM, так как компания является сертифицированным интегратором Битрикс24, сотрудники компании профессионалы, а задачи и работы делаются вовремя и качественно.

Особенности проекта 

·       Настроен процесс согласования документов

·       Настроен процесс согласования стоимости аренды для конкретного клиента

·       Настроен процесс, напоминающий о необходимости продления аренды, в зависимости от срока аренды

·       Настроена воронка для фиксирования ежемесячных оплат за аренду

 Результаты и преимущества:

В результате выполненных настроек появилась возможность легко и быстро управлять сроками аренды, отслеживать задолженности клиентов, настроена система автоматических уведомлений клиентам, если они задержали оплату.

Система задач и уведомлений сотрудникам упростила работу менеджеров, теперь нет необходимости фиксировать данные в блокноте по клиентам.

Настройка прав доступа позволила защитить базу клиентов организации и данных о прибыли.

Открытые линии позволили оперативно коммуницировать с клиентами, и сохранять переписку.

Экстранет, позволил принимать участие в проектах и старониим подрядчикам

Рекомендуем всем работать с Битрикс24 и UCOM.