Интеграция с Krible

Все приложения
Все приложения
Интеграция с Krible
Первый БИТ
Бесплатно
содержит встроенные покупки
Установить
Другие приложения разработчика
Скриншоты
Krible – это сервис онлайн-консультантов, обратных звонков клиенту, интеграции с формами обратной связи, с возможностью подключить виртуальную АТС.

Интеграция Битрикс24 с Krible не даст потерять лиды и коммуникацию с уже существующим клиентом.

Подключив интеграцию с Krible вы получите возможности:

1. Фиксировать все виды коммуникации с клиентом через сайт: онлайн-консультант, заказ обратного звонка, обращения с форм обратной связи.

2. Видеть историю разговоров с клиентом.

3. Возможность прослушать разговоры с клиентом из Битрикс24.

4. Автоматически создавать лид, если такого номера или запроса из онлайн-консультанта еще нет в CRM. При этом ответственным за лид будет тот сотрудник, на которого переведен звонок, или который обработал сообщения с онлайн-консультанта.

5. Если сообщение или заказ звонка поступили в нерабочее время, то автоматически создавать лид с названием «не обработанный лид».

6. Вести лог передачи обращений с сайта.

Тарифы сервиса

Версия 1
Krible – это сервис онлайн-консультантов, обратных звонков клиенту, интеграции с формами обратной связи, с возможностью подключить виртуальную АТС.

Интеграция Битрикс24 с Krible не даст потерять лиды и коммуникацию с уже существующим клиентом.

Телефон: 8 (495) 748-33-02
Email: webk@1cbit.ru
Сайт: www.studiobit.ru
Важно! На текущий момент подключение модуля возможно только через браузер Mozilla Firefox (необходимо только для подключения приложения, далее можно пользоваться своим привычным браузером, в котором Вы работаете с Битрикс-24).

Для того, что бы настроить интеграцию Битрикс24 с Krible необходимо:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Krible и в разделе профиль скопируйте API ключ от Вашего аккаунта.

2. Нажмите установить приложение на Ваш портал.

3. В настройках приложения введите полученный ключ и выберите пользователя, под которым будет осуществляться обмен (рекомендуем создать отдельного пользователя). Настройки приложения необходимо производить с правами администратора портала.

4. Сохраните.

5. Один раз зайдите на страницу настроек приложения под пользователем, который был указан для обмена.

После завершения настроек каждый час будут приходить обновления данных.