Интеграция с Asterisk: коннектор Itgrix

Бесплатный модуль Itgrix – надежный инструмент интеграции Битрикс24 и IP-телефонии Asterisk для 2х пользователей. Оперативная работа со звонками прямо в CRM.

❗ В качестве бонуса при установке бесплатного модуля интеграции Itgrix предоставляется возможность протестировать полный функционал платного в течение 14 дней.

Преимущества модуля интеграции Itgrix

Надежность коннектора

• Актуальные функции

• Опытная команда разработки

• Регулярные обновления

• Сильная техподдержка

Гибкость системы

• Обширные ресурсы для доработки под ваши задачи

• Возможность установки на любой подходящий по тех.требованиям сервер

• Выбор места хранения записей звонков – в Битрикс24 или на вашем сервере

Удобство работы

• Интеграция с любым Asterisk от версии 1.8

• Для установки подходит как чистый Asterisk, так и FreePBX, Elastix или Issabel

• Не требует дополнительного ПО

• Сохраняет все возможности и настройки вашей АТС (распределение звонков, группы, очереди и многое другое)

Функционал в Битрикс24 после интеграции

✓ Автоматическое создание лидов

Создается лид/контакт для неизвестного номера, указывается источник, определяется ответственный сотрудник.

✓ Автоматическое соединение с ответственным

При повторном обращении клиента входящий вызов поступит ответственному за клиента сотруднику.

✓ Формирование звонков в Битрикс24

История звонков в карточке клиента. Для каждого фиксируется длительность разговора и формируется запись разговора с возможностью воспроизведения и скачивания.

✓ Фиксация пропущенных

Автоматическое создание лидов для неизвестных номеров и событий пропущенного звонка на ответственного сотрудника для известных.

Дополнительно можно создать задачу “Перезвонить по пропущенному”.

✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)

Кликом по номеру или через встроенный виджет для набора номера вручную.

✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора

Основная информация о клиенте, комментарий к текущему разговору, создание сделки/счета, а также переход в карточку клиента.

✓ Сквозная аналитика

Отображение источника трафика в карточке лида и указание типа обращения (звонок, чат, email).

Возможность формирования отчетов для отслеживания источников лидов, конверсии в сделки, рентабельности каналов продвижения.

✓ Дополнительный функционал (с помощью кастомизации) под ваши задачи

Черные и белые списки, назначение разных ответственных для пропущенных, корректировка номеров телефонов, добавление префиксов,фиксация длительности ожидания ответа клиентом и т.д.

Отличие бесплатной версии Itgrix от платной

Бесплатная версия модуля имеет ограничения по количеству пользователей портала, а также по функционалу, и подходит для небольшой компании или при тестировании крупных внедрений.

Доступное количество пользователей для работы с бесплатным инструментом:

• 2 пользователя.

Ограничения по функционалу в бесплатной версии модуля:

• только 1 источник звонка;

• невозможно отключить создание лида/контакта для входящих и исходящих звонков;

• файлы записи звонков загружаются в CRM без возможности прикрепления записей ссылками;

• доступны только базовые кастомизации номеров телефонов.

❗ Для снятия ограничений перейдите на полный режим. Для этого необходимо приобрести лицензию на модуль, обратившись к специалистам Itgrix.

Стоимость полной версии модуля интеграции

Минимальный срок лицензии для приобретения – 3 месяца. Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.

Срок действия лицензии	3 месяца	6 месяцев	1 год	2 года
Скидка	-	8%	16%	25%
Полная стоимость	5 370 ₽	10 740 ₽ 9 900 ₽	21 480 ₽ 18 000 ₽	42 960 ₽ 32 400 ₽
Стоимость месяца с учетом скидки	1 790 ₽	1 650 ₽	1 500 ₽	1 350 ₽

ℹ Обратите внимание: оплата производится единовременно за весь период действия приобретаемой лицензии.

⦼ Для владельцев коробочного портала действует специальное предложение: стоимость лицензии Itgrix на 1 год – 30 000 ₽, а ежегодное продление – всего 7 500 ₽.

Разработчик

Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").

С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk и другими системами заказчиков.

Достижения

«Айтигро» является Золотым партнером Битрикс24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019 г.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».

Официальный сайт разработчика: https://itgro.ru/

Официальный сайт модуля интеграции: https://itgrix.ru/

География клиентов

Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.