Облачная АТС Дом.ru Бизнес

Версия 2
Возможности интеграции:

• Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
  
• Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
  
• Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
  
• Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
  

Версия 1
Интегрируйте Облачную АТС от Дом.ru Бизнес и Битрикс24 для автоматизации ваших продаж.

Внимание! В апреле интеграция стала доступна для пользователей из Перми и Тулы. О запуске своего города уточняйте у менеджеров.

Возможности интеграции Облачной АТС Дом.ru Бизнес и Битрикс24

• Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Ваш менеджер увидит, что за клиент звонит и какая сделка открыта. Экономьте время менеджеров и клиентов.
  
• Звонки клиентам в один клик. Не тратьте время на набор номера. Кликните по номеру клиента, на ваш телефон поступит входящий звонок, возьмите трубку и ожидайте соединения с клиентом.
  
• Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона или коммуникатора.
  
• Информация о всех разговорах записывается в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо из Битрикс24.
  
• Автоматическое соединение клиентов с персональными менеджерами.
  
• Автоматическое создание лидов и сделак при звонках с неизвестных номеров, даже если менеджер сам во время разговора не создал контакт.
  

• Нажмите Установить на этой странице.
  
• Зайдите в интерфейсе Облачной АТС Дом.ru Бизнес в раздел «Настройки» - «Интеграция с CRM».
  
• Введите свой адрес в Битрикс24 (например, company.bitrix24.ru).
  
• Сопоставьте пользователей Битрикс24 и Облачной АТС Дом.ru Бизнес.
  
• Сохраните. Настройка завершена.