Виртуальная АТС Easytel

Все приложения
Все приложения
Скриншоты

Виртуальная АТС Easytel – очень здорово подходит для компаний с небольшим количеством сотрудников. Для вас есть все необходимые инструменты для работы: добавочные номера, голосовое меню, запись звонков, удобная графическая статистика, возможность уведомления о пропущенных звонках, интеграция с CRM.

Как работает:

1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными;

2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку. Или она создастся автоматически;

3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС);

4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту;

5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.

Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам  АТС.

Версия 2

Новые возможности интеграции:

  • Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.

  • Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.

  • Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.

  • Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.

Версия 1
Виртуальная АТС Easytel – очень здорово подходит для компаний
с небольшим количеством сотрудников. Для вас есть все необходимые инструменты
для работы: добавочные номера, голосовое меню, запись звонков, удобная графическая
статистика, возможность уведомления о пропущенных звонках, интеграция с CRM.

По возникшим вопросам интеграции, пожалуйста, пишите нам на help@easytel.top.

1. Установите приложение облачной АТС Easytel из Маркетлейса;

2. Зайдите в интерфейсе облачной АТС Easytel в раздел «Настройки» - «Интеграция с CRM»;

3. Укажите ваш адрес в Битрикс24 (например, company.bitrix24.ru) и нажмите «Да»;

4. Сопоставьте пользователей Битрикс24 с пользователями АТС Easytel;

5. Сохраните. Настройка завершена.