Битрикс24 Маркет Плюс

Для владельцев коммерческих тарифов уже доступны от 2 до 10 приложений в рамках интеграционного пакета. Подробно изучить возможности полного каталога готовых решений Битрикс24 Маркет Плюс вы можете в бесплатном 15-дневном демо-режиме.

MikoPBX
МИКО
Бесплатно
содержит встроенные покупки
Установить
Другие приложения разработчика
Скриншоты

В текущей первой версии приложения реализованы базовые функции телефонии.

При входящем звонке у сотрудника отображается карточка звонка, которая:

  • Показывает текущие Сделки по определившемуся номеру телефона
  • Позволяет создать быструю Сделку
  • Позволяет оставить быстрый Комментарий к звонку

Исходящий звонок совершается в 1 клик:

  • Из карточки Компании или Контакта
  • Из карточки Лида/Сделки
  • Из панели звонка на произвольный номер телефона (в правом нижнем углу)

История и записи разговоров:

  • Все звонки в компанию хранятся в списке Детализация звонков с привязкой к CRM сущностям
  • Записи звонков привязываются к Лиду/Сделке/Компании/Контакту

Что такое MIKOPBX?

MIKOPBX - это полноценная бесплатная IP АТС, построенная на Asterisk 16, имеющая понятный и простой веб-интерфейс. Вы можете подключить сколько угодно разных провайдеров и телефонов сотрудников, хранить любое количество записей разговоров, строить наиболее популярные маршруты вызовов, использовать IVR и очереди совершенно бесплатно. АТС может быть установлена на выделенный компьютер, виртуальную машину или облако.

Полезные ссылки:

Приложение поставляется с полнофункциональным триальным периодом на 30 дней.
Актуальная стоимость коммерческой версии указана в нашем интернет-магазине.

Версия 5
Переработан механизм аутентификации. Необходимо обновить приложение на стороне MikoPBX

Версия 4

  • Исправлены права доступа для приложения. Ранее требовался доступ "Пользователи", теперь "Пользователи (базовый)".

Версия 3
Работающая версия для Республики Беларусь

Версия 2
Обновление дистрибутива для Республики Беларусь

Версия 1
Приложение позволяет контролировать все звонки с бесплатной АТС MikoPBX внутри CRM Битрикс24 с привязкой к компании или контакту c возможностью совершить, принять и прослушать разговоры в 1 клик.

Информация о доступных вариантах технической поддержки описана на сайте mikopbx.ru.
Для получения технической поддержки:
  • Можно оставить заявку на сайте mikopbx.ru
  • Описать вопрос на форуме
  • Обратиться к документации на wiki
  • Ознакомиться с готовыми кейсами в блогах
Для корректной работы приложения версия АТС MikoPBX должна быть не ниже 2022.3.15, версия модуля Интеграция с Bitrix24 внутри АТС не ниже 1.92.
  1. Установить на свой портал модуль интеграции с MikoPBX
  2. Установить модуль "Интеграция с CRM Bitrix24" на MikoPBX
  3. Включить модуль на MikoPBX
  4. Введите адрес портала
  5. Укажите регион "Весь мир"
  6. Выполнить действие "Авторизоваться в Bitrix24" (в браузере должны быть разрешены всплывающие окна)
  7. Сохранить настройки
  8. Выключить / включить модуль на стороне MIkoPBX
  9. На портале, в разделе "Телефония"  - "Настройки телефонии" - "Пользователи телефонии" назначьте сотрудникам внутренние номера
  10. На портале, в разделе "Телефония"  - "Настройки телефонии" - "Общие настройки" - "Номер для исходящего звонка по-умолчанию" - укажите приложение "Интеграция с MIKOPBX" (будет доступно после авторизации MIkoPBX на портале)
Процесс установки и настройки детально описан в документации продукта.