Wazzup
Для установки просто зарегистрируйтесь в Wazzup. Вы сможете бесплатно протестировать сервис. В течение 5 минут с вами свяжутся наши эксперты — они расскажут, как компании из вашей отрасли улучшили результаты с помощью Wazzup и настроят его под ваши задачи.
Wazzup — это инструмент для увеличения прибыли компаний через мессенджеры. Мы подключаем WhatsApp, Instagram, Telegram и ВКонтакте к Битрикс24.
WhatsApp есть на телефонах 85% населения России, а открываемость сообщений в нем больше 95%. Если продавец напишет в WhatsApp — клиент ему ответит.
У менеджера будет на 70% больше времени на общение с клиентами
В среднем менеджеры звонят полтора часа в день. Еще час в день они заполняют CRM и ждут, когда загрузятся сделки. Wazzup автоматизирует рутину и экономит менеджерам этот час. В итоге менеджеры будут звонить не полтора часа в день, а два с половиной, благодаря чему станут продавать больше.
Компания не потеряет клиентов, если менеджер возьмет отпуск или уволится
Все переписки с клиентами хранятся в Битрикс24. Если продавец взял отпуск, больничный или уволился, компания не потеряет клиентов, с которыми общался этот сотрудник. Достаточно сменить ответственного в пару кликов.
Исключаем потерю заявок
В Wazzup руководитель видит все неотвеченные сообщения менеджера. Уведомление о неотвеченном пропадет только после ответа, а не после прочтения.
Менеджер может работать с телефона
Если менеджер поедет на встречу или просто отойдет от компьютера, он сможет продолжить работу с телефона, а вся переписка будет попадать в Битрикс24.
Пишите в нашу поддержку. Ответим за 5 минут 24/7. Мы расскажем, как компании из вашей отрасли улучшили результаты с помощью сервиса, настроим его под задачи вашего бизнеса и обучим менеджеров пользоваться сервисом, а руководителей — их контролировать.
Версия 3
- Добавлена возможность подключения к Открытым Линиям
- Добавлена возможность интеграции Instagram (директ и комментарии)
- Добавлена возможность автоматической отправки сообщений через бизнес-процессы
- Добавлены новые настройки
- Добавлен глобальный чат со всеми диалогами
Версия 2
Приложение позволяет принимать и отправлять сообщения вашим клиентами через WhatsApp прямо из карточки в Битрикс24.
Во второй версии приложения добавлены тонкие настройки интеграции.
Описание настроек на нашем сайте-справке.
Версия 1
Приложение позволяет принимать и отправлять сообщения вашим клиентами через WhatsApp прямо из карточки в Битрикс24.
- При новом входящем сообщении на ваш номер WhatsApp создается новый контакт или лид (выбирать в настройках).
- Если пишет ваш существующий клиент, то переписка автоматически прицепится именно к нему (поиск по номеру телефона).
- Если вы сами хотите написать клиенту, то просто надо нажать на кнопку WAZUP в меню действий в карточке клиента.
От клиентов можно получать гео позицию, контакты и голосовые сообщения.
Нотификация о новых сообщениях приходит в единый чат, в котором видно сколько сообщений и от какого номера на данный момент не прочитано.
Все основные моменты можно увидеть на видео:
ВидеороликБолее подробное описание можно почитать на сайте со справкой.
