В современном мире люди расходится на разные площадки в Интернете. И Бизнесу приходится по-разному работать на этих площадках, понимать предпочтения аудитории и делать разные акценты.
Но принимать запросы от клиента удобнее в едином мессенджере, в нашем Контакт-центре.
Как настроить рабочее время онлайн чата с 9 до 18, а CRM-формы - круглосуточно?
Как и зачем создавать несколько открытых линий?
Ведущие – авторы статей в разделе Поддержка на сайте и в разделе Помощь на ваших Битрикс24.
Что такое вебинар и как к нему подключиться?
Вебинар – это обычный семинар, только проходящий в режиме реального времени через Интернет.
Вы сможете посмотреть «живую» презентацию возможностей продукта «Битрикс24» в вашем офисе, в кафе, в аэропорту или в любом другом месте с доступом в Интернет.
На вебинаре вы сможете задавать вопросы через чат – в реальном времени.