Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Колонки и интервью
создать бесплатно

Как избежать выгорания, и что с ним делать, если оно уже случилось

Команда Битрикс24
25 ноября 2021
Обновлена: 2 декабря 2021

  • Что такое выгорание и как понять, что оно наступает? Какие «первые звоночки», что происходит дальше?

  • Какие действия следует предпринимать на каждом из этапов выгорания? То есть что делать с первыми симптомами, что делать, если обнаружили проблему позже?

  • Когда следует обращаться к специалистам? И какие специалисты занимаются проблемой выгорания? Это должен быть психолог или справится коуч? Или нужен терапевт?

  • Есть ли способы профилактики выгорания? Если да, то какие? Что нужно делать, чтобы избежать выгорания?

ВОЗ описывает выгорание как результат хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен.

Проявляется оно по-разному. Эмоциональные люди становятся гиперчувствительными. Другие, напротив, запрещают себе чувствовать, теряется эмпатия, появляется цинизм. Человек испытывает мотивационное или физическое истощение, усталость, дистанцируется от профессиональных обязанностей. То, что раньше доставляло удовольствие в работе – уже не радует и не даёт стимулов двигаться дальше. Всегда тревожный сигнал – снижение работоспособности и эффективности.

На начальной стадии на общем хорошем фоне человек может чувствовать постоянную усталость. Выходные или отпуск уже не спасают. Далее к усталости присоединяется бессонница, снижение концентрации, легкая апатия. Для выполнения привычной работы требуется больше времени. Могут появляться беспричинные простуды. В настроении – раздражение и недовольство, всплески жалости к себе, обиды.

На первых порах человек может даже не фиксировать состояние выгорания. Ну нет настроения, со всеми бывает и все устают.

Если пропустить первые звоночки, организм начинает работать в режиме энергосбережения, расходуя силы лишь на самое необходимое.

Чтобы понять, как избавиться от выгорания, нужно разобраться, чем оно вызвано – демотивацией или усталостью.  

Мы не рассматриваем демотивацию в ситуации, когда это просто «не твоя работа». В этом случает человеку нужно всё рационально взвесить, разобраться в том, что он умеет, чем хочет заниматься, и поменять работу. Либо, научиться находить положительные моменты в его текущем статусе. С этим неплохо помогают справиться коучи и психологи.

Если прежде любимое дело перестало радовать – нужно понять, почему так происходит. Надоела монотонность, нет материальных бонусов, признания, размыты требования к работе и критерии эффективности, отсутствует перспектива – устраняем эти причины или меняем взгляд на них.

Выгорание — это естественный биологический процесс. Рано или поздно самая любимая работа может надоесть. Лучшее решение в этой ситуации – пообщаться с руководителем, попробовать для себя новые интересные задачи на том же месте, поставить цели, которые драйвят. И постоянно повышать осознанность, обнаруживать внутренние нерешенные вопросы, которые мешают двигаться дальше и получать удовольствие от того, что делаешь. Научитесь себя анализировать. Изучайте собственные желания и мотивы, управляйте своим состоянием. Способов повысить осознанность много – психоанализ, йога, медитация, религия – нужно выбрать тот, что откликается и работать над собой.

Что делать, если выгорание вызвано напряженным рабочим ритмом, физической и эмоциональной усталостью, отсутствием выходных, отпуска или другой жизни, кроме как в офисе за работой?

Есть корпоративные культуры, в которых нет ценности отдыха, и с каждым днем таких все больше. Искать свой идеал или компанию-семью можно бесконечно. Но гораздо эффективнее, понимая свои текущие цели, осознать реальность и продумать собственные механизмы работы со стрессом, попробовать создать свой микроклимат.

Несколько советов помогут «выключать» рабочий режим в ситуациях, когда нет срочного и важного, и есть законное право на отдых:

  • Оставьте рабочие проблемы на работе. Это можно сделать с помощью ритуала переодевания. Если у вас на работе есть сменная обувь, то в конце дня, снимая «рабочую» обувь, оставляйте с ней в офисе и рабочие вопросы. Придя домой, отключите средства связи, компьютер, музыку, побудьте какое-то время без инфошума. Переключите внимание на близких, домашних животных, детали приготовления ужина. Кстати, монотонные домашние дела неплохо с этим помогают.

  • Признайтесь себе, что кроме работы в жизни есть много интересного. Еще физиолог Павлов говорил, что лучший отдых - смена деятельности. Работаете за компьютером – запишитесь на танцы, много общаетесь с людьми – займитесь вязанием, устаете физически – почитайте книгу.

  • Формируйте поддерживающее окружение - друзей, семью, родственников, группы по интересам. Эти люди не только эмоционально поддержат, но и помогут в трудной ситуации.

  • Повышайте стрессоустойчивость. Если исключить стрессогенные факторы невозможно, осваивайте способы адаптации к ним на специальных психологических тренингах, индивидуальной или групповой психотерапии.

  • При возникновении стресса организм вырабатывает адреналин. И лучше всего «сжигать» его через мышечное напряжение. Кроме этого, при малоподвижном образе жизни к концу рабочего дня психика устаёт, а тело нет. Из-за этого дисбаланса может появляться бессонница. Для профилактики таких состояний помогут физические нагрузки: плавание, танцы, бег, ходьба, йога.

  • Если вы проводите много времени в закрытых помещениях, то нехватка свежего воздуха, отсутствие естественного света и возможности смотреть на дальнюю перспективу, может сказаться на психике. Введите в привычку ежедневные прогулки на свежем воздухе, чтобы снизить влияние негативных факторов.

  • Введите размеренность в образ жизни. Пройдите курс расслабляющего массажа, походите на растяжку. Замедляйтесь в течение дня, чтобы просто посмотреть вокруг, улыбнуться или удивиться простым вещам.

Если после этого вы всё ещё не понимаете, почему плохо себя чувствуете, то лучше пройти полный медосмотр и исключить физиологические проблемы. А затем обратиться к психологу - выгорание - это его работа.

Проще не допустить развития выгорания, чем выйти из него, когда процесс уже запущен. Обычно люди обращаются к специалистам, когда уже нет ни сил, ни эмоций, ни желаний. Важно понимать, что выгорание не исчезнет само по себе. Чтобы справиться с ним, нужно каждый день осознанно делать шаги к здоровой, сбалансированной жизни. И помните, наш мозг так устроен, что любая эмоция может вызвать привыкание на физиологическом уровне. Повышайте свою осознанность и приучайте себя к позитивным мыслям и эмоциям.

Читать на mtblog
Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.
Битрикс24 - это место, где каждый может общаться, совместно работать над задачами и проектами, управлять клиентами и делать гораздо больше.
создать бесплатно
Вам также может понравиться
Колонки и интервью
Не становитесь ​«директором паники»!
Колонки и интервью
30 вопросов для ваших замов на следующее совещание
ТВ, радио и подкасты
Какими будут офисы будущего после пандемии?
ТВ, радио и подкасты
Бизнес-семинар «PRO людей. PRO маркетинг. PRO продажи»