Компания "Мир Фитнеса" - это фитнес клуб, рассчитанный на обслуживание нескольких сотен человек ежедневно. Компания обладает не только тренажерным залом, она также ориентируется на таких направлениях как единоборство, детский фитнес, аква-фитнес, а также обладает большой территорией аква-зоны. Компания подходит к каждому клиенту индивидуально, благодаря сертифицированным сотрудникам по всем направлениям: медицинский персонал, тренера.
Обращаясь в нашу компанию, заказчик желал разработать корпоративный портал, позволяющий объединить работу всех своих сотрудников. Под работой подразумевалось следующее:
- Для менеджеров:
- Формирование клиентской базы, разграниченной по структуре компании;
- Подключение телефонии, для возможности обзванивать клиентов из Битрикс;
- Подключение модуля СМС-сообщений, для возможности напоминания клиентам о действующих скидках и акциях;
- Формирование индивидуальных отчётов;
- Учет рабочего времени;
- Для тренеров:
- Ведение своих клиентов в единой базе: ведение программы тренеровок, напоминание о занятиях при помощи СМС;
- Формирование индивидуальных отчётов;
- Учет рабочего времени;
- Для руководителей:
- Формирование отчётов по всем сотрудникам.
При написании технического задания, было проведено множество встреч с различными сотрудниками компаний, где каждый будущий пользователь смог описать функционал, которого ему не хватает. В результате чего, нами был разработан корпоративный портал, подходящий всем сотрудникам компании.
При сдаче проекта также был проведен ряд встреч, на которых были обучены сотрудники по всем категориям действия компании.
На сегодняшний день, "Мир Фитнеса" является одним из крупнейших фитнес-клубов города Минска, полностью работающим на серии продуктов компании Битрикс.