Евротранс

1. Информация о заказчике.

Клиент – транспортная компания, специализирующаяся на перевозке пассажиров по популярным маршрутам, трансфере и аренде автобусов.

 2. Необходимость внедрения Битрикс24.

Реализовать интерфейс для управления посадкой и расчета пассажиров благодаря возможностям bitrix24.

3. Процесс внедрения и особенности проекта.

Основные задачи:

·   Реализация личного кабинета пользователей.

·   Функционал уникальных ссылок на рейс для пользователей ЛК. Настройка календаря для фиксации расписания рейсов.

·   Разработка отчета по рейсам.

4. Достигнутые результаты.

Созданы интерфейс регистрации, позволяющий регистрироваться на рейсы и интерфейс рейсов, демонстрирующий список пассажиров из раздела «Сделки», плюс прикрепление информации о водителе к данному разделу.

- пользователь, после входа в рейс, видит список пассажиров, поля действия, необходимые кнопки;

- просматривать всю информацию пользователь может с любого гаджета (интерфейс адаптирован);

- данные быстро обновляются благодаря тому, что берутся из crm 24.eurotrans.by, т.е. пассажир видит всегда актуальную и достоверную информацию.

- диспетчерский состав при создании события-рейса в календаре копирует ссылку. Ссылка формируется автоматически при сохранении события-рейса и ведёт на страницу, где размещается форма регистрации на рейс;

- водитель, после регистрации, имеет доступ к списку пассажиров, что зарегистрировались на рейс.

5. Преимущества от внедрения.

- быстрая посадка пассажира. Пассажир предъявляет документ (или билет) – пассажир садится в автобус. Все это занимает малое количество времени за счет просмотра информации на сайте и отмечание того, что пассажир уже находится на своем месте.

- остальные пассажиры, что будут оплачивать проезд в салоне автобуса, делают это быстро благодаря удобной системе на сайте. Оплата клиента – выбор валюты – отмечание оплаты в программе.

Кроме того, диспетчеру отправляется вся информация об оплате, прибытии пассажиров, отсутствии каких-то пассажиров и др.

6. Пример использования системы.

Необходимо было хранить данные о рейсах и пользователях в отчетах CRM bitrix24, на которые имелись бы доступы с корпоративного портала. Так упрощается задача во время построения аналитических отчетов за разные промежутки времени.

Для этого были выполнены следующие моменты:

- в CRM Битрикс формировались отчеты по рейсам с подробной информацией;

- в отчете работал фильтр, позволяющий просматривать ту информацию, что является актуальной на данный момент.

7. Отзыв заказчика о проделанной работе.

По завершению работы по настройке продукта, был получен положительный отзыв как по самому продукту, так и по работе команды.