Внедрение корп портала Битрикс24 в компанию "Сервис очистки воды для дома и офиса"

Краткая информация о клиенте

Общество с ограниченной ответственностью «ВИТААКВА - Сервис очистки воды для дома и офиса.

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

Автоматизировать работу по дебиторской задолженности, наладить контроль выполнения задач, автоматизировать работу доставки, интегрировать Битрикс24 с сайтом и личным кабинетом.

Процесс внедрения, особенности проекта

Начали работу с проведения аудита и разработки подробного ТЗ.
Главная особенность проекта заключалась в интеграции системы с сайтом, откуда автоматически нужно передавать данные в CRM о регистрации новых пользователей, оплатах и заявках на разные услуги.
В Битрикс24 осуществили настройку по направлениям обработки заявок, продажи, контроля, технического и сервисного обслуживания.

Работа с решением, достигнутые результаты
Настроили автоматизацию по всем направлениям в Битрикс24.
Связали с личным кабинетом сайта.
Разработали ряд приложений для правильной синхронизации и автоматического переноса введенных данных с сайта в Битрикс24.

Преимущества от внедрения
Глубокая автоматизация помогла избавиться от множества рутинных действий сотрудников и от дубляжа большого количества информации с сайта. Реализовали автоматическое отслеживание сроков по дебиторской задолженности, что позволило вовремя уведомлять клиентов и вовремя получать оплату. Ускорили работу и ввели автоматические показатели оценки удовлетворенности сервисного и технического обслуживания.

Отзыв заказчика о проделанной работе
Уже не раз положительно отзывались о нашей работе, что смогут подтвердить лично в любом формате.