Заполняя форму регистрации или первичной авторизации на сайтах www.1c-bitrix.by, www.bitrix24.by, вы выражаете свое свободное, однозначное и информированное согласие на обработку предоставленных вами персональных данных ИУП «1С-Битрикс», УНП 192042385, юридический адрес: 220062, г. Минск, пр-т Победителей, д. 110, оф. 5-1 (далее – Оператор) на следующих условиях:
- Согласие дается на обработку персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими: адрес электронной почты.
- Оператор может совершать следующие действия: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, передача, блокирование, удаление персональных данных.
- Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а также смешанным способом.
- Цели обработки персональных данных: обработка персональных данных осуществляется с целью осуществления прямой коммуникации по предоставленным вами контактам (номер телефона, адрес электронной почты) для предоставления консультаций, оказания клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием продуктов, предоставления информации о продуктах семейства 1С-Битрикс, реагирования на обращения и исполнения запросов, направляемых Вами через формы на Сайте (включая формы обратной связи, заявок на консультацию, внедрение, настройку Программных продуктов, разработку сайтов, создаваемых с помощью Программных продуктов).
- В случае использования вами иностранного сервиса электронной почты вне белорусской доменной зоны Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу ваших персональных данных на территорию иностранного государства, в котором находится провайдер иностранного сервиса электронной почты, для достижения цели обработки ваших персональных данных.
- Оператор поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу — Унитарному предприятию по оказанию услуг «А1» (УНП 101528843, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2) с целью хранения на арендуемых серверах (датадатацентрах).
- Настоящим Вы даете согласие Оператору на передачу представленных персональных данных одному или нескольким третьим лицам, являющимся самостоятельными операторами (Партнеры), список которых размещен по адресу в сети Интернет: https://www.1c-bitrix.by/partners/pd_partner_list.php, в целях, обозначенных в п. 4 настоящего Согласия.
- Согласие вступает в силу с момента выражения и действует в течение 1 года с момента его предоставления. Согласие может быть отозвано в любой момент.
-
Способ отзыва согласия:
- В письменной форме на адрес: 220062, Беларусь, г. Минск, пр-т. Победителей, д. 110, оф. 5-1; или
- В виде электронного документа на электронный адрес: in@1c-bitrix.by; или
- Заполнив электронную форму «Отзыв согласия», расположенную по адресу https://www.bitrix24.by/about/consent-refusal.php.
- В случае отзыва согласия, Оператор прекращает обработку в срок до 15 дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством. В случае отзыва согласия станет невозможным рассмотрение и исполнение ваших обращений/заявок, указанных в пункте 4 настоящего согласия.
РАЗЪЯСНЕНИЕ СУБЪЕКТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
прав, связанных с обработкой его персональных данных, механизма реализации таких прав, последствий дачи согласия или отказа в дачи согласия в соответствии с частью второй пункта пятого статьи 5 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»
-
Какие данные и зачем обрабатываются, и каковы последствия согласия/отказа:
- Что обрабатываем: адрес электронной почты.
- Зачем: чтобы осуществлять прямую коммуникацию по предоставленным вами контактам для предоставления консультаций, клиентской и технической поддержки по вопросам использования продуктов, предоставления информации о продуктах семейства 1С-Битрикс, реагирования на обращения и исполнения запросов, направляемых вами через формы на сайте (включая заявки на консультацию/внедрение/настройку, обратную связь и т.п.).
- Поручение обработки (уполномоченное лицо): для хранения персональных данных Оператор поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу — Унитарному предприятию по оказанию услуг «А1» (УНП 101528843, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2).
- Передача Партнёрам: в случаях, когда для исполнения вашего запроса требуется передача контакта Партнёру (самостоятельному оператору), ваши персональные данные могут быть переданы одному или нескольким Партнёрам, перечень которых размещен по адресу: https://www.1c-bitrix.by/partners/pd_partner_list.php, для достижения указанных целей (например, для связи с вами по вашему запросу).
- На какой срок: согласие действует 1 год с дачи согласия. Если вы отзываете согласие, то обработка прекращается, если нет иных законных оснований. Срок прекращения — до 15 календарных дней с момента получения заявления.
- Последствия отказа в даче согласия / отзыва согласия: Оператор не сможет осуществлять обработку ваших персональных данных для целей, указанных в согласии, в результате чего станет невозможным рассмотрение и исполнение ваших обращений/заявок (включая предоставление консультации/поддержки по запросу) и, при необходимости, передача данных Партнёрам для обработки вашего запроса.
- Трансграничная передача персональных данных: если вы используете сервис электронной почты, обслуживаемый иностранным провайдером, то для направления вам сообщений Оператор может осуществлять трансграничную передачу вашего адреса электронной почты на территорию иностранного государства, в котором находится провайдер такого почтового сервиса. Механизм функционирования иностранного почтового сервиса исключает нашу возможность определять, в какие центры обработки данных передаются ваши персональные данные, поэтому ваши данные могут быть переданы в страны, в которых может не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
-
Ваши права при обработке данных
- Отозвать согласие в любой момент без объяснения причин; это не влияет на законность обработки нами ваших до отзыва.
- Получать информацию об обработке ваших данных (кто оператор, факт обработки, какие данные и откуда, цели/основания, срок согласия, кому поручена обработка). Срок ответа — до 5 рабочих дней, если законом не установлено иначе.
- Требовать внесения изменений, если данные неполные, устаревшие или неточные (с ответом в 15 календарных дней).
- Получать один раз в календарный год бесплатно сведения о предоставлении ваших данных третьим лицам (если такие есть) — за предыдущий год. Ответ — до 15 календарных дней.
- Требовать прекращения обработки и (или) удаления данных при отсутствии оснований для обработки; мы вправе отказать, если есть иные законные основания продолжать обработку, уведомив вас в 15-дневный срок.
- Обжаловать действия (бездействие) оператора в порядке, установленном законодательством, в том числе обратиться в Национальный центр защиты персональных данных.
-
Как реализовать свои права (механизм)
Для реализации указанных в пункте 2 прав вам необходимо:
- направить в наш адрес заявление в письменной форме по почтовому адресу 220062, г. Минск, пр-т Победителей, д. 110, оф. 5-1 или в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью, на e-mail: in@1c-bitrix.by;
- в случае реализации права на отзыв согласия – посредством электронной формы «Отзыв согласия», расположенной по адресу https://www.bitrix24.by/about/consent-refusal.php.
Такое заявление должно содержать следующую информацию:
- ФИО и адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных;
- дату рождения субъекта персональных данных;
- изложение сути требований субъекта персональных данных;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
