Условия о конфиденциальности персональной информации

(в редакции от 05.01.2024)

Группа компаний «1С-Битрикс» (далее – 1С-Битрикс) уважает право каждого человека на конфиденциальность

Для использования некоторых служб, программ и продуктов 1С-Битрикс (далее — Продукты 1С-Битрикс) может понадобиться прохождение процедуры регистрации или предоставление персональной информации 1С-Битрикс. Регистрация может понадобиться для доступа к некоторым функциям сайтов или участия в рекламных акциях. Условия о конфиденциальности содержат пояснения, как используется такая информация. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями о конфиденциальности и при необходимости задайте вопросы.

Настоящие Условия о конфиденциальности персональной информации/данных (далее — Условия о конфиденциальности) регулируют отношения между 1С-Битрикс и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Пользователь) по обработке персональной информации/данных Пользователя (Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З «Об информации, информатизации и защите информации».), включая, помимо прочего, сбор, хранение, использование, передачу, а так же безопасность предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. Действие настоящих Условий о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую 1С-Битрикс и/или его аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени 1С-Битрикс, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов 1С-Битрикс.

Обращаем Ваше внимание: использование Продуктов «1С-Битрикс» означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящих Условий о конфиденциальности и указанными в них условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящих Условий о конфиденциальности, Вы не имеете права использовать Продукты 1С-Битрикс и должны удалить все их компоненты со своего компьютера (ЭВМ).

Вы признаете, что согласие на предоставление персональной информации, данное Вами в соответствии с настоящими Условиями о конфиденциальности в рамках отношений с одним из лиц, входящих в ГК 1С-Битрикс, распространяется на всех лиц, входящих в ГК 1С-Битрикс.

1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая 1С-Битрикс

В рамках настоящих Условий о конфиденциальности под персональной информацией понимается:
1.1 Информация (включая, но не ограничиваясь, персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет 1С-Битрикс при осуществлении действий, направленных на регистрацию в Продуктах 1С-Битрикс (в т.ч. активация) либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно.
1.2 Информация, получаемая автоматически при использовании Продуктов 1С-Битрикс Пользователем, в т.ч. из сookie- файлов (при загрузке материалов сайтов 1С-Битрикс, автоматически проверяются сведения о системе Пользователя; при использовании инструментов общения Пользователем, могут быть сохранены материалы и сообщения, которые он отправлял и получал, при этом 1С-Битрикс оставляет за собой право проверять содержание общения Пользователя на своих сайтах).
1.3 Иная информация о Пользователе, которую получает 1С-Битрикс исключительно в указанных в разделе 2 настоящих Условий о конфиденциальности целях.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Сбор, хранение и обработка указанной в разделе 1 настоящих Условий о конфиденциальности информации осуществляется исключительно в следующих конкретных целях:
2.1 Для идентификации Пользователя при использовании Продуктов 1С-Битрикс.
2.2 Для персонализации учета посещений (в том числе с целью предоставления персонализированных услуг Пользователю) и регистрации действий Пользователя 1С-Битрикс использует сookie-файлы.
2.3 Для осуществления взаимодействия с Пользователем в рамках заключенных с 1С-Битрикс договоров или соглашений.

Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (в т.ч. для выяснения мнения Пользователей о различных продуктах и услугах, оказываемых 1С-Битрикс).

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1 Хранение (в том числе изменение и удаление) персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с функциональным назначением конкретных Продуктов 1С-Битрикс, технической документацией к ним, а также Лицензионным соглашением на их использование.
3.2 Раскрытие персональной информации третьим лицам осуществляется в следующих случаях:
   3.2.1 Пользователь заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.
   3.2.2 Передача осуществляется для совершения действий по договору, стороной которого является Пользователь.
   3.2.3 Передача необходима для защиты прав и законных интересов 1С-Битрикс или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает авторские права 1С-Битрикс и/или соответствующее Лицензионное соглашение.
   3.2.4 Передача возможна без согласия Пользователя в соответствии с законодательством Республики Беларусь. В частности, если это требуется для соблюдения требований применимого законодательства, решений судов, запросов компетентных государственных органов, в связи с проводимым расследованием, в целях расследования или оказания помощи в предотвращении любого нарушения применимого законодательства.

При обработке персональных данных пользователей 1С-Битрикс руководствуется Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

4. Ограничения ответственности

4.1 1С-Битрикс не инициирует размещение персональной информации при использовании Продуктов 1С-Битрикс, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако 1С-Битрикс оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.
4.2 При размещении (предоставлении 1С-Битрикс) персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц со всеми положениями с положениями настоящих Условий о конфиденциальности.
4.3 1С-Битрикс не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты 1С-Битрикс, при условии уведомления о таком статусе программного обеспечения Пользователя.
4.4 1С-Битрикс не может сохранить конфиденциальность персональной информации Пользователя, публичный доступ к которой предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта 1С-Битрикс; Пользователь соглашается с тем, что при использовании таких Продуктов определённая часть его персональной информации становится доступной для неограниченного круга лиц.

5. Защита персональной информации

1С-Битрикс принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в отношении персональной информации, в том числе:

  • Использует RSA-шифрование в Продуктах 1С-Битрикс.
  • Предоставляет при необходимости двухэтапную аутентификацию для доступа к учетной записи.
  • Осуществляет защиту авторизованных сессий.

Проводит регулярный мониторинг системы защиты персональных данных и совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных.

6. Заключительные положения

Настоящие Условия о конфиденциальности могут быть изменены 1С-Битрикс в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции в сети Интернет по адресу http://bitrix24.by/about/privacy-terms.php. В случае расхождения Условий о конфиденциальности с положениями Лицензионного соглашения с Пользователем, преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение.

7. Контактная информация 1С-Битрикс

Иностранное информационно-технологическое унитарное предприятие «1С-Битрикс»
220062, Беларусь, г. Минск, пр-т. Победителей, д. 110, офис 5-1
www.1c-bitrix.by

Служба техподдержки:
http://www.bitrix24.ru/support