Отзывы

  • Михаил Малышев: Онлайн-завалинка. Как «Битрикс24» объединяет владельцев 500 домов и помогает принимать решения в 15 раз быстрее посёлок "Лесной Пейзаж" В 2014 году Михаил Малышев купил участок в «Лесном пейзаже» и присоединился к управлению поселком. Он столкнулся с информационным вакуумом во внутренних коммуникациях. Стало очевидно, что ситуацию пора менять –  иначе не добиться развития поселка.
  • Максим Колпаков: Прорабы не должны ездить на мерседесах. Как автоматизация делает строительную отрасль прозрачнее менеджер по маркетингу PHP Строительство — одна из самых проблемных отраслей в российском бизнесе. Воровство, нарушение сроков, конфликты с поcтавщиками. Как внедрение автоматизированного решения наладит бизнес-процессы в этой сфере?
  • Максим Щербаков: Юристы из «Правого дела» научились получать результат от длительных задач руководитель отдела CRM-систем «Правое дело» Когда клиент ставит задачу, рассчитанную на несколько месяцев, всегда существует риск со временем потерять историю коммуникации и достигнутые договоренности. Все это может привести к недопониманию или даже к конфликту с заказчиком. Эти риски очень хорошо понимает юридическая компания «Правое дело». Поэтому было принято решение перевести коммуникацию с клиентами на новый уровень и исключить любые предпосылки недопонимания с помощью «Битрикс24».
  • Артём Шишкин: «Битрикс24» позволил увеличить производительность компании без увеличения штата и наращивания парка оборудования CEO & Founder Coover Box Процесс ценообразования для малотиражного производства упаковки достаточно тяжелый. Но это не пугает компанию Coover Box, которая поставила перед собою амбициозную цель - освоить эту нишу, сделать её коммерчески привлекательной и стать номер 1 в мире.
  • Айвар Левенбук: «Благодаря «Битрикс24» дорожка зрителя к нам сократилась» директор Московский еврейский театр «Шалом» В государственном московском еврейском театре «Шалом» достаточно много административных задач, которые не видны на сцене. Все, что касается обсуждения и согласования документов, согласования дизайна макетов плакатов, афиш – все происходит в «Битрикс24».
  • Как «Альянс» автоматизировала продажи страховых услуг с помощью «Битрикс24» Директор по маркетингу АО СК «Альянс» Страховая компания «Альянс» автоматизировала продажи страховых услуг и работу 200 сотрудников в 30 филиалах при помощи «Битрикс24». Переход от таблиц Excel и баз Access к единой системе управления позволил улучшить процесс обработки лидов, упростить работу с клиентской базой, снизить управленческие издержки.
  • БФА Банк: как банк с большим штатом сотрудников повысил эффективность работы при переходе из Microsoft SharePoint 2010 в «Битрикс24» начальник отдела развития и внедрения банковских технологий Банк «БФА» ПАО «Банк БФА» внедрил коробочную версию «Битрикс24» в 4 офисах в Москве и Санкт-Петербурге. Благодаря новому внутреннему ресурсу была значительно повышена эффективность обмена информацией между менеджментом и сотрудниками Банка. «Битрикс24» позволил перейти на новый уровень управления персоналом.
  • С «Битрикс24» явка на региональные партнерские мероприятия «1С-Битрикс» повысилась в 2 раза Руководитель отдела партнерского маркетинга «1С-Битрикс» Отдел партнерского маркетинга компании «1С-Битрикс» силами всего 3 сотрудников успешно координирует проведение около 500 семинаров в 67 городах России ежегодно. Переход от электронной почты к «Битрикс24» значительно повысил эффективность организации региональных мероприятий.
  • Анна Караулова, i-Media: «Это внедрение стало самым быстрым, самым простым, самым легким и самым непроблемным» Директор по развитию i-Media В полной мере оценить и использовать преимущества «Битрикс24» могут только компании, набившие не одну шишку при внедрении информационных систем. Так и агентство i-Media, пройдя нелегкий путь внедрения самописного биллинга и CRM bpm'online, в итоге организовала работу 140 своих сотрудников при помощи «Битрикс24».
  • Алексей Стогов, Клуб Носителей Языка Native Speakers Club: «Нам удалось построить удаленный отдел продаж за две недели» CEO Native Speakers Club Клуб Носителей Языка Native Speakers Club Теперь мы можем видеть весь жизненный цикл наших учеников – от того, откуда он пришел, до того, с каким преподавателем он сейчас занимается и сколько выручки принес нашей компании.
  • Денис Казанцев: «Битрикс24 для современной строительной компании». Сооснователь строительной компании "Ригель Групп" и CEO агентства performance-маркетинга SalesArt.ru «Ригель Групп» На базе Битрикс24 нам удалось создать стержень для современной строительной компании, работающей по принципу lean. Битрикс24 обладает практически безграничным потенциалом автоматизации бизнес-процессов и интеграции со сторонними сервисами.
  • Андрей Завьялов: «Как Битрикс24 КНОПКЕ жизнь улучшал» Генеральный директор «КНОПКА» А знаете ли вы, как тяжело управлять коллективом из 150 человек? Легко, когда у тебя всего одна задача. Но когда их становится огромное количество, ты не знаешь, что с этим делать. Как с помощью Битрикс24 решила эти проблемы «КНОПКА» – смотрите в видеокейсе.
  • Николай Апурин: «1С-Битрикс24» — это инновационный продукт, который позволил консолидировать работу всех сотрудников ведомства в одной системе» Генеральный директор ООО «Артвелл» Мы обратили внимание Заказчика на «1С-Битрикс», который был разработан специально, чтобы соответствовать конкретным потребностям российских организаций. Продукт является российской разработкой, что является важным аспектом для государственных компаний. Решение может быть внедрено достаточно быстро, предоставляет богатый функционал «из коробки» и не требует глубоких знаний для технического обслуживания.
  • Иван Шум, ГК «СофтБаланс»: «В качестве основы для испанского сервиса помощи на дому мы взяли коробочную версию «1С-Битрикс24» Руководитель отдела интернет-решений ГК «СофтБаланс» Одна из самых востребованных услуг в России — мелкие ремонтные работы с выездом на дом. Квалифицированные мастера, которые профессионально выполнят все непростые хозяйственные работы по дому, ценятся на вес золота. Однако, например, в испанской Валенсии эта крайне перспективная ниша откровенно пустует. Герои нашего интервью — бизнесмены Юрий и Сергей — первыми отметили этот факт. И в декабре 2014 запустили испанского «Мужа на час». О том, как создавался этот инновационный сервис, рассказывает Иван Шум, руководитель отдела интернет-решений ГК «СофтБаланс».
  • Роман Клевцов, Element Group: «Битрикс24» стал наилучшим способом упорядочить и консолидировать проектную работу» Генеральный директор Element Group В сложные времена медийная реклама теряет свою эффективность. На первый план, по мнению компании Optimism.ru (часть холдинга Element Group), выходят другие инструменты, привлекающие целевых клиентов. Например, SEO-оптимизация и продвижение сайтов. «Умный», понятный и хорошо развитый сайт поддерживает главный для любой компании процесс – продажи. Работа с клиентами и продажи в самом Optimism-e с недавних пор реализуется при помощи «Битрикс24». В результате, эти процессы не «забирают» на себя лишнего внимания, времени и сил. И приносят лучшие результаты, чем раньше.

    Роман Клевцов, генеральный директор Element Group, проведет нас по всей цепочке изменений в компании, которых удалось добиться за счет использования набора инструментов для совместной работы от «1С-Битрикс».
  • «Первый БИТ», Антон Долгов: «Проверив возможности «Битрикс24» на собственном опыте, теперь мы предлагаем воспользоваться ими нашим клиентам» Руководитель международной IT-компании «Первый БИТ» Прежде, чем предложить клиентам новую услугу, мы тщательно проверяем её, обычно на себе. В случае с «Битрикс24» мы решили сделать свой портал инструментом работы сразу для всех сотрудников компании.
  • Алексей Окара: «Как правильно выстроить продажи в сфере промышленной электроники с помощью «Битрикс24» Генеральный директор компании «Энергокомп» Особое удовольствие — работать с теми клиентами, которые уже стали нашими постоянными партнерами. Система сама создает задачу для менеджера, в рамках которой он должен позвонить и напомнить организации про повторную сделку или счет, если работа ведется на основании договора поставки.
  • Сергей Кубагишев: «Как наладить взаимопонимание в сети? Опыт работы в «Битрикс24» группы компаний «Ювелирцентр» Администратор портала компании «Ювелирцентр» Найти нужного человека из любого региона или салона и связаться с ним теперь проще простого. А любой новый сотрудник при выходе на работу сразу понимает свое место в компании и потенциал продвижения по карьерной лестнице, ориентируясь по визуальной структуре компании в системе.
  • Юлия Алексеева, X5studio: «На высококонкурентном рынке веб-разработки ежедневно идет борьба за каждого клиента» Директор X5studio Теперь вся работа — от начала и до конца каждого проекта идет очень четко. Абсолютно все знают свои зоны ответственности, сроки и этапы работы и не лезут в чужие, а я и Алексей, как руководители, постоянно в курсе всех дел и всегда получаем четкое представление о степени завершенности любого проекта и о выгоде любой сделки на каждом ее этапе.
  • Борис Флек, «РостИнжиниринг»: «Битрикс24» помогла собрать разрозненные процессы в общий рабочий поток» Директор «РостИнжиниринг» Во-первых, единая система постановки задач ощутимо сократила время выполнения работ по каждому проекту и облегчила отслеживание результатов. Стало сразу видно, кто, за какую работу и на каком объекте отвечает, есть ли у него еще время и нужно ли вмешиваться в процесс сверху. Во-вторых, мы перестали тратить столько сил и времени как раньше на обсуждение срочных вопросов. И, наконец, мы больше не теряем «концы» длинных проектов — поднять по ним всю документацию, чертежи и эскизы можно, просто заглянув в комментарии к соответствующему проекту в «Битрикс24».
  • Ришат Юнусов, «Умные туристы»: «Если завтра отнять «Битрикс24» и попросить работать по-старому, многие расстроятся» Директор по развитию компании «Умные туристы» CRM работает на 100%. С ее помощью большая часть работы, связанной с продажами и отслеживанием их результатов, оказывается сделанной почти без труда. В будущем мы хотим связать CRM с системами учета «1С», чтобы важная для клиентов информация всегда оставалась актуальной.
  • Наиль Исмагилов, «Вебпространство»: «Автоматизация работы просто необходима маленькой компании» Генеральный директор «Вебпространство» Мы хотели, чтобы все работало как часы. Чтобы и привлечение новых клиентов, и работа с существующими проектами, и оценка полученных результатов шли в единой автоматизированной среде. В итоге, оптимальным инструментом для создания такой среды стала «Битрикс24».
  • Егор Ланько: «Как продвигать крупную сеть супермаркетов, отказавшись от задач по телефону и e-mail» Директор Департамента дистанционной торговли и digital-маркетинга компании «Азбука вкуса» Мы просто создаем в «Битрикс24» отделы и подотделы. Каждый из них наделяем своими правами доступа. К примеру, есть отдел «Дизайн» – там штатные сотрудники, ответственные за дизайн, ставят задачи подрядчику и контролируют его работу.
  • Слава Баранский: «В поисках единого места для работы внутри компании мы выбрали «Битрикс24» и никогда не жалели» Главный редактор интернет-проекта Лайфхакер К «Битрикс24» мы пришли болезненной дорогой поиска альтернатив к используемой тогда системе управления проектами Basecamp и CRM Highrise. В поисках единого места для работы внутри компании мы выбрали «Битрикс24» и никогда не жалели.
  • Руслан Заливацкий: «Сервис «Битрикс24» был выбран нами после долгих попыток найти приемлемую систему управления поручениями» Заместитель губернатора Калужской области Сервис «Битрикс24» был выбран нами после долгих попыток найти приемлемую систему управления поручениями как наиболее отвечающий всем нашим пожеланиям продукт. И тем более удивительным является тот факт, что продукт эволюционирует в нужном направлении.
  • Денис Келейников Директор клуба ИТ-директоров Удмуртской республики, член правления СоДИТ Я сам не верил, но эффективность работы возросла минимум на 30%. Я стал четко видеть картину с точки зрения финансов, что позволило нам внедрить финансовое планирование с горизонтом пока полгода. Desktop-приложение «Битрикс24» заменило нам мессенджеры. Теперь в полной мере можно сказать, что выбор год назад этой системы был верным.
  • Андрей Ващук: «REG.RU – хостинг и домены из первых рук» Руководитель направления внутренних коммуникаций, развития персонала и информации REG.RU По большому счету, мы и раньше не страдали от недостатка инструментов для работы с информацией. Работали с документами Google, проводили встречи на видеоконференциях, делали презентации… Но собрать все воедино позволил именно «Битрикс24», а встроенные бизнес-процессы – это отличная страховка от несоблюдения корпоративных правил.
  • Анна Шадрина: «Истории успеха с «Битрикс24». ОАО «Удмуртавтотранс» — перевозки на высшем уровне» Ведущий аналитик ГЭПиА ОАО «Удмуртавтотранс» В большой компании с многолетним опытом работы в отрасли, безусловно, уже выстроены как корпоративный дух, так и высокая мотивация. Другое дело, что учиться никогда не поздно, и с внедрением «Битрикс24» сотрудники значительно повысили уровень своих знаний и умений. Открывая для себя новые сервисы, наши коллеги привлекают к их использованию остальных, а работа ОАО «Удмуртавтотранс» в результате становится только эффективнее.
  • Филипп Миронович: «Битрикс24» в клинике? А почему бы и нет» Учредитель и руководитель компании «Открытая клиника» В «Битрикс24» нельзя написать анамнез больного или прикрепить туда снимок МРТ, но в данном случае это и не нужно. Медицина — очень обособленный, ни на что не похожий мир, и в данной сфере всегда будет присутствовать особо специализированное программное обеспечение для особо специализированных задач. А вот с бизнес-управлением, в том числе медицинским, «Битрикс24» справляется великолепно. «Битрикс24» оказался тем самым недостающим звеном, связывающим и координирующим работу управляющего и медицинского персонала.
  • Андрей Креер: «Что такое страхование «под ключ» и как автоматизировать бизнес-процессы страхового брокера» Генеральный директор компании «Инфулл Страхование» Специфика нашего бизнеса такова, что мы работаем со множеством страховых компаний, и у каждой из них свои правила, которые динамично меняются. Зачастую нужно быстро довести информацию до всех сотрудников офиса. В этом плане чат «Битрикс24» незаменим. Автоматизировав рабочие процессы с «Битрикс24», мы  смогли открыть четыре новых представительства и поддерживать высокую продуктивность в них силами всего 24 штатных сотрудников.
  • Александр Оксин: «Истории успеха с Битрикс24. Группа компаний «Модус» - ваш автомобильный выбор» Директор департамента маркетинга и рекламы ОАО «Модус» Одним из ключевых требований для перехода на новое решение было удобство постановки и контроля задач. Сейчас можно смело утверждать, что с этим мы не ошиблись: выполняемость задач на высоком уровне, а отслеживать их по статусам очень удобно.
  • Даниил Ханин: «Почему компания, которая заботится об эффективной работе интернет-магазинов, перешла на «Битрикс24» Генеральный директор компании Crossss Я не люблю прыгать с решения на решение, хочется стабильности. А «Битрикс24» подкупил тем, что одно решение закрывает огромный фронт задач, требующих ежедневного внимания. Если все и дальше пойдет так же хорошо, как сейчас, у меня уйдет вся «головная боль», связанная с целым «валом» стратегических и оперативных вопросов
  • Михаил Кудашев: «Как шить детскую одежду в России и связывать офисы по всему миру» Директор по информационным технологиям, руководитель интернет-продаж компании Orby Вот уже полтора года, как сервис «Битрикс24» все глубже проникает и закрепляется в наших привычных бизнес-процессах. Сначала пользователи больше использовали социальную сеть, но со временем основными инструментами стали мессенджер и, безусловно, задачи.
  • Антон Сизов Директор Knopka.com Пока это самое крутое решение для общения между людьми внутри компании. Приятно, что именно общению уделили много внимания: и чатик сделали, и лента классная. Можно резко сократить пару лишних инструментов, хватает одного «Битрикс24».
  • Олег Елманов Генеральный директор FusioN (веб-интегратор) Легкий эргономичный дизайн и интуитивно-понятная логическая структура «Битрикс24» позволяют быстро ориентироваться в корпоративной информации и эффективно выстраивать рабочий процесс, как в компании, так и для себя лично. Нам нравится сервис «Битрикс24», и мы делаем все для того, чтобы наши заказчики тоже полюбили этот продукт!
  • Игорь Карпович Технический директор компании LOL С «Битрикс24» качество коллективной работы в нашей компании вышло на новый уровень! Взаимодействие между сотрудниками осуществляется в столь привычной каждому пользователю форме, что работа с календарем, задачами и CRM-системой стала неотъемлемой частью рабочего дня всех наших сотрудников.

    Это удивительно для систем такого класса, казалось бы, больших и сложных, но процесс запуска «Битрикс24» в компании в действительности занимает не более получаса, а уже через пару часов коллеги радостно раздают лайки на только что размещенные фотографии.
  • Роман Петров Директор ITConstruct Мы занимаемся внедрением корпоративных порталов от «1С-Битрикс» уже более 3 лет, и с каждым годом портал хорошел и улучшался. Однако, все равно для его установки требовалась некоторая квалификация. Когда же я первый раз увидел «Битрикс24», я понял — это то, что надо! Просто начни работать и работай с удовольствием!

    «1С-Битрикс» отлично поработал над интерфейсом и юзабилити и теперь с корпоративным порталом реально хочется работать каждый день.
  • Сергей Оселедько: «Как делать крутые медиапроекты и оцифровывать все рабочие процессы» Управляющий партнер интерактивного агентства Notamedia В «Битрикс24» осуществляются все внутренние коммуникации (обсуждаются важные вопросы, хранятся протоколы совещаний, регламенты и т. д.). Notamedia использует практически все инструменты, предлагаемые «Битрикс24». Через него осуществляется управление почти всеми процессами, даже биллингом и бухгалтерией. К примеру, аккаунт-менеджер нажатием одной кнопки запускает бизнес-процесс и выписывает счет, а курьеры получают пропуска через систему электронных заявок.
  • Сергей Черёмуш: «Почему для успешного торгового бизнеса необязательны склады, транспорт и штатные сотрудники» Директор компании Bestseller Я — тот предприниматель, который начал на 10 лет позже, чем стоило. Окунувшись в конкурентный бизнес, я понял, что идти проторенной дорожкой — нет шансов. Получить свою долю рынка можно только за счет инноваций. Этот подход и сделал наш бизнес успешным. Мы продолжаем искать пути эффективного развития. С одной стороны, приветствуем территориальное расширение, запускаем стартапы в области глобальной дистрибуции. С другой — ищем более совершенные инструменты для автоматизации бизнеса».
  • Андрей Шварцкопф: «Как стать лучшим VPS-хостингом и наладить работу с удаленными сотрудниками» Генеральный директор Rusonyx Мы активно используем «Диск» и видео-конференции, но у нас нет возможности проводить обучающие тренинги для каждого вновь пришедшего человека. Было бы здорово, если бы можно было записывать вебинары и сохранять их на «Диск», чтобы новенькие в любой момент могли посмотреть и получить необходимые знания.
  • Родион Отлетов, «АБРО»: «Мы воспитываем клиентов — хотите, чтобы задача была выполнена, ставьте ее в «Битрикс24» Директор творческой лаборатории «АБРО» Возможность в один клик превратить обращение клиента в задачу и потом видеть, что, как и у кого продвигается, получать об этом уведомления, обсуждать все срочное с помощью «социальных» инструментов – «Живой ленты» и чата, возможность делиться громоздкими макетами через «Диск». В общем неуправляемая масса превратилась в четко работающий механизм.
  • Равиль Вильданов, A-Design Group: «Я рекомендую CRM в «Битрикс24» для прямых продаж» Руководитель A-DesignGroup У системы хорошее usability — даже начинающий может легко понять, где и что находится. Дружелюбный и приятный дизайн, напоминающий всеми любимые социальные сети, в которых удобно общаться. Широкий функционал, закрывающий все вопросы, связанные с внутренними коммуникациями в компании и отменяющий «чехарду» сервисов, неизбежную при взаимодействии разных людей. Все это очевидно, поэтому система сразу всех нас устроила.
  • Дмитрий Вологин, DEMTEAM: «И государство, и коммерция устали записывать в блокноты свои задачи» Руководитель студии DEMTEAM Постановка, отслеживание и контроль задач по каждому проекту стали для меня и моих подчиненных простым делом – не надо никого «дергать», выяснять, кто и чем занят. И это несмотря на то, что только я, как руководитель, сейчас отвечаю за 20 задач одновременно. А контролирую и помогаю решить 57. Ситуация осложняется тем, что у нас работают люди не только «в штате», но и «на удаленке», некоторые в других часовых поясах. Но все проблемы снимает простой просмотр отчетов по сотрудникам и компании, настроенных «под меня». Благодаря им я вижу всю ситуацию.
  • Денис Новиков Директор студии креативных интернет решений СКАИД С «Битрикс24» процесс работы в компании стал более прозрачным. Это нужно как сотрудникам, так и руководству. Осведомленность о выполненных задачах и затраченном времени — важная составляющая мотивации.

    Новый продукт позволил нам внедрить новую систему учета эффективности работы. На данном этапе для нас нет более удобного портала для работы. Надеемся на более частые обновления, доработку функционала и появления новых «фишек».
  • Алексей Прокопенко Генеральный директор компании CSN Мы используем «Битрикс24» с самого начала его тестирования для организации работы у себя в компании. Сразу же покорил его яркий и эргономичный интерфейс, вызывающий желание работать. Несмотря на уже существовавшие средства коллективной работы в компании, мы за месяц полностью перебрались на «Битрикс24». Уверен, этот сервис будет полезен множеству команд и компаний.

    Очень радует постоянная обратная связь между нами — пользователями и командой разработчиков. Многие инструменты вообще не имеют аналогов, например «собрания и планерки» — великолепное решение, браво!
  • Дмитрий Колодезев, «Промсофт»: «Когда я ставлю задачу устно, сотрудники просят поставить ее в «Битрикс24» Генеральный директор «Промсофт» Письменная постановка задач, отслеживание их сроков и результатов заставляют людей быть очень точными в формулировках. Помогает и то, что в системе всегда легко восстановить историю коммуникаций — понять кто, что, когда и для чего делал. Эта ясность сразу помогает увеличить общую скорость работы, особенно в части создания новых продуктов.
  • Сергей Демин Генеральный директор it-in Для меня главным удобством «Битрикс24» оказалась возможность моментально увидеть реакцию на свои действия и идеи, получить обратную связь от сотрудников.

    При этом и я, и коллеги оказываемся в курсе работы друг друга. Благодаря работе сервиса на мобильных устройствах эта возможность сохраняется и тогда, когда я нахожусь вне офиса — везде, где есть выход в Сеть.
  • Алексей Степура: «Работайте и общайтесь. С удовольствием!» Заместитель директора по общим вопросам ООО «А ГРУПП» После появления «Битрикс24» внутренние коммуникации компании вышли на новый уровень. Сотрудники получили удобный инструмент общения — не только по работе, но и в неформальном ключе. Например, благодаря «живой ленте» и тематическим группам у многих обнаружились общие интересы: футбол, фитнес, другие увлечения. Все это способствует сближению коллектива, в том числе из разных регионов, а более теплая атмосфера в компании — это всегда плюс.

    Что касается исключительно корпоративного аспекта, появилась возможность придания ключевым задачам, особенно резонансного характера, публичного статуса — с привлечением наблюдателей разного ранга. Территориально удаленные подразделения в подобных случаях видят обратную связь, реакцию, положительное движение. Они понимают, что они — часть команды, их мнение и потребности непременно учитываются.
  • Геннадий Кирюшатов: «1 день с «Битрикс24»»

    В twitter’е начала проскакивать информация про «Битрикс24». На зимней партнерской конференции в 2012 году партнерам выдали инвайты. Партнеры, в свою очередь, начали писать в свои twitter’ы о том, какой это классный сервис и т.д.

    И вот, наконец-то, в апреле 2012 года, «1С-Битрикс» запускает «Битрикс24» для всех. Посмотрел на сервис, зарегистрировался ради интереса. Из полезного тогда отметил для себя только Задачи. Отправил приглашение одному сотруднику, второму. Интереса особого это не вызвало. Настаивать не стал. Решил, что буду самостоятельно пользоваться.

    Опять шло время… И вот в одну из скучных суббот на работе отправил приглашение тому самому директору :) И вот тут началось. Через пол часа у меня закончились все 12 свободных приглашений, которые можно было использовать на бесплатной лицензии. Подробнее

  • Владимир Бузмаков: «Облака для «маленьких» Председатель актива «Сообщество ИТ-директоров Украины»

    Что меня побудило начать использовать это решение? Я давно уже искал инструмент, который бы позволил мне создать среду для общения Сообщества ИТ-директоров Украины, но не только «внутреннего» общения, но и более «широкого» — с «внешним» миром.

    Я зарегистрировался на портале «Битрикс24», получил учетную запись. Затем пригласил на портал членов Сообщества (сотрудников). Все — рабочий инструмент готов! Теперь мое утро начинается с того, что я захожу на портал сообщества. Подробнее

  • Полина Шум: 1 день с «Битрикс24»

    Жизнь разделилась на ДО и ПОСЛЕ знакомства с облачным сервисом «Битрикс24» :-) C ним планирование рабочего процесса может быть увлекательным, а походы на работу — не в тягость! Подробнее

  • Юлия Бедросова: «1 мой день с «Битрикс24» Разработчик сайтов

    Многие думают, что применение таких внушительных инструментов, как системы менеджмента проектов и системы учета взаимоотношений с клиентами (или CRM-системы), востребовано только в масштабах крупных компаний и неоправданно на уровне маленькой организации.

    Так думала и я до того, как начала использовать «Битрикс24». «Битрикс24» облегчил трудовые будни нашей команды и значительно повысил эффективность нашего труда.

    Я рекомендую этот замечательный сервис каждому руководителю, заинтересованному в росте и развитии как своего бизнеса, так и своей команды. Будьте лучшими в своей сфере, достигайте самых немыслимых вершин, увеличивайте в разы эффективность вашего труда, и да поможет вам «Битрикс»! Подробнее

  • Алексей Гаранин: «Битрикс24» структурировал работу по всем заказам Директор компании DATAKIT Отдел продаж начал отмечать в CRM все действия и результаты работы с клиентами – звонки, письма, встречи и их итоги, ход сделок, их завершение, выставление счетов – мы, наконец-то, начали учитывать все. Если же что-то вдруг указывалось неточно, аккаунт-менеджеры поправляли продавцов. Это, конечно, сказалось на продажах. Через какое-то время они пошли вверх.
  • Денис Балуев: «Битрикс24» сократил затраты времени на работу Генеральный директор компании «Фабрика бизнес-решений» Система управления взаимоотношениями с клиентами в «Битрикс24» сгруппировала наше время и снизила его затраты со 100 процентов почти до нуля. Ведь раньше контакты, срочные запросы или важные пожелания клиентов мы искали на прилепленных к столам стикерах. Я уже не говорю о партнерах… Сейчас вся информация, документы и договоренности с каждым из них хранятся в единой базе.
  • Андрей Герасимов: С «Битрикс24» все работает правильно Главный инженер компании «ЛИНК-сервис» Никаких проблем с вовлечением людей в работу в новой системе не возникло. В первую очередь потому, что всем отчаянно были нужны удобные рабочие инструменты. Они нашлись и коллективу стало легче жить. Во-вторых, все давно привыкли к современным социальным сетям, а «Битрикс24» как раз сочетает в себе привычную простоту социальных сетей и инструменты для работы, которые все мы так искали.
  • Виктор Пуминов: «Битрикс24» позволил экономить драгоценное время Руководитель компании «Норд Эксперт» Все стали намного свободнее, но сроки при этом стали соблюдаться «свято» – из рабочего процесса перестали вылетать драгоценные дни. А двух сотрудников, которые до внедрения «Битрикса» занимались просто отслеживанием хода проектов, я смог перевести на другую, более важную работу. И все, что мне нужно было сделать, чтобы рабочий процесс стал продуктивнее – объяснить людям как работать в системе.
  • Павел Тупиков: Компании доверяют «Битрикс24» все самое ценное Генеральный директор «Ай-ти Аудит Медиа» Раньше мы очень страдали из-за того, что были разбросаны территориально. Кто-то работает в центре города, кто-то на периферии и быстро к коллегам было не добраться. А в Skype, чатах и прочих мессенджерах срочные вопросы, увы, не решались. Но как только мы подключили «Битрикс24», все изменилось к лучшему. Срочные вопросы стали решаться намного быстрее, так как вся информация и документы, нужные для их решения, находятся теперь в одном месте. А изменения, о которых людям нужно знать, отмечаются в соответствующих задачах. В общем, вся работа теперь ведется консолидировано. И проблем, связанных с тем, что информация где-то потерялась, до кого-то не дошла, больше не возникает.
  • Дмитрий Демидов: «Битрикс24» – многогранен, он дает толчок к тому, чтобы развиваться дальше» Генеральный директор группы компаний «Матрица» «Битрикс24» — отличная штука! Которая в разы повышает производительность сотрудников над проектами! Не тратится время на бесконечные пересылки и уточнения — всё делается вместе! Информация не теряется, а только копится и «количество переходит в качество»!

    Если даже кто-то заболевает, или в отъезде — всегда можно быстро сориентироваться в проектах и оперативно решить задачу! Партнеры и клиенты уже по достоинству оценили «Битрикс24» — всегда целый штат высококлассных Компании «Матрицы» в двух кликах от них!
  • Василий Капцов, «ЕНДС»: «Готовый сервис для решения задач – бесплатно» Руководитель представительства ЕНДС в Самаре Мы стали использовать «Битрикс24» как «Планировщик», которого нам долго не хватало: быстро и просто делать заявки клиентов на обслуживание или установку систем мониторинга задачами в рабочих группах. Особенно важно нам было фиксировать сложные или «растянутые во времени» кейсы. Мы начали ставить себе напоминания, подключать нужных сотрудников, а по выполнению отмечать — закрыли мы эту задачу в срок или задержались. Конечно, мы стали анализировать причины задержек, чтобы понимать, как избежать их.
  • Татьяна Козлова, iClean: «Битрикс24» стал для всех осознанным решением» Руководитель клининговой компании iClean Руководитель, который отвечает за продажи, заносит в систему всю информацию о заказчиках — не только контакты и суммы оплат, но и важные моменты из переписки. Также он оставляет в карточке каждого клиента, соответствующие комментарии для своих сотрудников, которые видят их в «живой ленте». Бухгалтера же берут из CRM информацию о суммах сделок, реквизитах новых клиентов, счетах. Я, в свою очередь, вижу, как идет каждая сделка и весь процесс работы с клиентами. Всем удобно.
  • Андрей Коган, «Торговый дом КИТАЙ»: «То, что логисты привыкли работать в хаосе — просто миф» Директор «Торгового дома КИТАЙ» Что сказать о результатах? Если кто-то из руководителей в командировке, вживую при временных «разрывах» в 9 часов общаться неудобно, по электронной почте — тоже. А через «Битрикс24» общение у нас идет в комфортном режиме — каждый в удобное для себя время заходит в задачу и оставляет в комментариях всю информацию. И она сразу видна в «живой» ленте. Или по лиду. Еще очень удобно то, что все важное всегда остается в истории работы по конкретному клиенту.
  • Данила Попов: «Битрикс24» помогает сократить траты драгоценного времени» Директор волгоградской студии звукозаписи Damas Наша работа сразу стала четкой, понятной и прозрачной. Менеджеры видят, у кого из исполнителей что в работе, когда им нужно сдать тот или иной этап или закрыть весь проект. Я же могу оперативно оценить сделанное, дать обратную связь по небольшим этапам и проконтролировать общий результат. Причем, даже у самой небольшой задачи или подзадачи есть ответственный – композитор, дизайнер и так далее, к каждой прикреплен весь материал, выставлены сроки. Это очень облегчает медиапроизводство, в особенности серий аудио- и видеороликов для крупных заказчиков, сокращает затраты наших сил, времени и средств на них.
  • Нияз Закиров, «МБР-групп»: «Битрикс24» помог нам с коллегами свести все воедино в общем рабочем пространстве» Директор «МБР-групп» Раньше мне, как директору, было сложно понять, кому было отправлено коммерческое предложение, с кем из заказчиков уже проведена встреча, а с кем только запланирована… Как выглядят расчёты для этого клиента и почему они именно такие. Все осложнялось тем, что за встречи и расчёты у нас отвечают разные сотрудники. Поэтому свести всё воедино было невозможно, для этого нужна была масса сил и времени, которых у меня не было. Теперь же мне достаточного одного взгляда в систему, и все процессы, расчёты и договоренности у меня перед глазами.
  • Игорь Большаков, «Первые Открытые Системы»: «Возможность управлять своим временем – большой плюс для всех» Генеральный директор «Первые Открытые Системы» Сейчас мы используем «Битрикс24», который собирает все рабочие инструменты в едином информационном «облаке». Нам не приходится бороться с инфраструктурными проблемами разных сервисов, чтобы вести нормальное рабочее общение. Это особенно касается удалённых сотрудников – специализированных программистов и дизайнеров из других городов, с которыми было сложнее всего взаимодействовать.
  • Михаил Кириченко, Just look: «Работа должна приносить каждодневную радость, а не мучения» Генеральный директор Just look Мы отслеживаем как результаты работы каждого менеджера, анализируя воронку продаж, так и продуктивность технических специалистов с помощью отчетов по задачам. Наладить все это невозможно без правильной автоматизации привычных для компании бизнес-процессов. «Битрикс24» как раз и позволил нам изначально правильно их выстроить.
  • Андрей Фомичев: «Проблемы большого научно-образовательного заведения мало отличаются от проблем крупных бизнес-организаций» генеральный директор IT-Улей Один из крупнейших российских вузов, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (СПбПУ), в 2010 получивший статус национального исследовательского учреждения, вооружился мощным инструментом для успешной командной работы — корпоративным порталом на «1С-Битрикс24».
  • Как сделать обучение в банке системным с помощью корпоративного портала «1С-Битрикс24» Татфондбанк К началу сотрудничества «Татфондбанка» и агентства AREALIDEA, в банке уже начал работать корпоративный портал. Команда AREALIDEA должна была оптимизировать его работу и сделать так, чтобы обновленная версия смогла с легкостью выдерживать более высокие нагрузки. Руководству территориально-распределенного банка хотелось объединить почти 3000 сотрудников на портале и наладить взаимодействие между специалистами, работающими в разных географических точках и часовых поясах. Поэтому важной задачей для агентства была реализация системы сбора идей, касающихся улучшения бизнес-процессов на разных участках работы, а также выявления и тиражирования лучших практик банка.
  • «Только «Битрикс24» — внушает «Оптимизм» Optimism.ru В сложные времена медийная реклама теряет свою эффективность. На первый план, по мнению компании Optimism.ru (часть холдинга Element Group), выходят другие инструменты, привлекающие целевых клиентов. Работа с клиентами и продажи в самом Optimism-e с недавних пор реализуется при помощи «Битрикс24». Роман Клевцов, генеральный директор Element Group, проведет нас по всей цепочке изменений в компании, которых удалось добиться за счет использования набора инструментов для совместной работы от «1С-Битрикс».
  • Роман Черныш: «Больше никаких задач через E-mail или Skype – это потеря времени и постоянный поиск ответственных» Head of PPC Department SEOMARKET «SEOMARKET» — эксперт в области интернет-маркетинга с более чем 7-летним опытом, двумя офисами и штатом в 40 человек. Компания предоставляет широкий спектр консалтинговых и технических услуг в области продвижения сайтов различного уровня — от корпоративного сайта компании до портала с посещаемостью более 300 тысяч человек в сутки. Работа с клиентами и сделки с недавних пор реализуется при помощи «Битрикс24». В результате, автоматизация рабочих процессов позволила значительно сэкономить время специалистов и контролировать загруженность сотрудников.
  • Юлия Чебан: «Время на обработку и ведение данных значительно сократилось. Теперь идет счет на минуты» координатор бизнес-инкубатора WannaBiz Развитие IT-предпринимательства, формирование стартап-экосистемы в Украине, финансирование проектов, бизнес-консультации по созданию и развитию стартапов, менторская и организационная поддержка – вот такой нескромный список услуг предоставляет бизнес-инкубатор WannaBiz, вышедший на рынок всего три года назад. Их бизнес стремительно развивается и количество задач, требующих быстрого решения, увеличивается. Поэтому c начала 2015-го года компания начала оптимизировать свои бизнеc-процессы, обратив внимание на CRM в «Битрикс24».
  • «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры»: как корпоративный портал «Битрикс24» соединил города и страны «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» Аккуратность в организации внутрикорпоративного общения важна в любой сфере бизнеса. Но она просто жизненно необходима, когда речь идет о юриспруденции, где точность имеет прямую связь с результатом. Поэтому для адвокатского бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» было так важно создать корпоративный портал, который стал бы удобной площадкой для общения сотрудников компании и повысил эффективность их работы.
  • Вадим Друмов: «Битрикс24» научил нас выполнять поставленные задачи в срок» генеральный директор компьютерная школа Hillel Умение ставить и контролировать выполнение задач в срок — это главное условие для роста любого бизнеса, в том числе и в организации частных образовательных курсов. Если на начальном этапе развития можно позволить планирование в режиме электронной почты и телефонных звонков, то с ростом бизнеса переход на специализированные решения лишь вопрос времени. Это вовремя поняли в межрегиональной сети образовательных ИТ-курсов «Компьютерной Школы Hillel» и перешли для управления задачами на облачный сервис «Битрикс24».
  • Как объединить сотрудников для эффективной работы – опыт «PZU Украина» PZU Украина Страховая Группа PZU – одна из крупнейших страховых компаний в Восточной Европе. Она объединяет 600 отделений Польши, Литвы и Украины, в которых работают более 16 тысяч сотрудников. Ее дочерняя компания «PZU Украина» входит в ТОП-10 популярных страховых компаний страны. Имеет 80 отделений и 2 тысячи сотрудников. Для того, чтобы персонал мог поддерживать высокое рыночное положение, эффективно обслуживать клиентов и сохранять доходность в условиях кризиса, «PZU Украина» нужен был корпоративный портал, который станет простым и удобным инструментом в организации совместной работы.
  • Более четырех тысяч сотрудников Ford Sollers осваивают корпоративный портал на «1С-Битрикс» Ford Sollers Ford Sollers — это совместное предприятие Ford Motor Company и ОАО «Соллерс», которое отвечает за российское производство, импорт и продажу продуктов Ford на российском рынке. В начале 2014 года сотрудники компании ощутили необходимость в единой информационной и коммуникационной площадке, которая бы объединила команды специалистов трех производственных площадок Ford Sollers и головного офиса в Москве. Руководство компании решило воплотить идею сближения команд всех площадок посредством внедрения корпоративного портала.
  • Иван Болонихин: «Битрикс24» экономит нам 30 минут на каждом заказе» Основатель и директор Cupcake Studio Любовь к красивым и вкусным вещам привела Ивана Болонихина к идее создания своей первой кондитерской - Cupcake studio. Но в современном мире информационных технологий даже такому бизнесу, как изготовление и продажа тортов, сложно выжить без использования IT-систем. После успешного старта компания достигла уровня, когда от внедрения эффективной CRM-системы зависело ее будущее. Переход на коробочную версию «Битрикс24» не только открыл путь для дальнейшего развития, но и в разы повысил эффективность бизнеса.
  • INKSYSTEM: «Битрикс24» помог объединить 30 офисов в пяти часовых поясах» INKSystem Когда компания INKSYSTEM разрослась до 30 офисов в пяти часовых поясах, то ставить и контролировать задачи сотням сотрудников с помощью таких традиционных средств как Skype и электронная почта стало проблематично. Такая внутренняя коммуникация тормозила бизнес-процессы компании, отнимала у сотрудников непозволительно много времени и снижала их КПД. Сделать работу качественней и продуктивнее, несмотря на  разбросанные по разным странам и городам команды, помог «Битрикс24».
  • Налаживаем общение и автоматизируем рутину вместе с «Битрикс24» BL Group Строки стихотворения В. В. Маяковского «Светить всегда, светить везде» могут быть девизом не только для солнца, но и для компании БЛ ГРУПП. Ведь благодаря ней становится ярко, как днем, когда естественного света уже не хватает.
  • Алексей Дюбанов: Как перестать терять информацию - опыт внедрения корпоративного портала для Федерации футбола Украины директор IT:LOGIC В наш век информационных технологий от актуальности данных зависит правильность принятых решений, их своевременность и эффективность. О такой проблеме хорошо было известно в Федерации футбола Украины. Чтобы все документы хранились в одном месте и помогали быстрее принимать решения, ФФУ нужен был внутренний портал. Именно он смог объединить все структуры компании и стать единой коммуникационной платформой.
  • «Студия Серебрянских» перешла на новый уровень работы с клиентами «Студия Серебрянских» — это детская спортивная школа, основанная 16 лет назад в Киеве олимпийской чемпионкой по художественной гимнастике Екатериной Серебрянской. В Студии преподают художественную гимнастику, танцы, хореографию и цирковую акробатику детям от 2 до 12 лет. За все время работы воспитанниками школы стали более 10 тыс. детей.
  • Юрий Вольский: «Как контролировать всех региональных менеджеров по стране из одного офиса» глава департамента качества «ЭНЕРГИЯ ВОДЫ» Когда вся команда находится в одном офисе, то в любой момент можно подойти и обсудить задачу, узнать результаты проекта, проанализировать итоги встречи с клиентом и во время среагировать на возникшие трудности. Но как управлять компанией, когда в штате больше десятка удаленных региональных менеджеров.
  • Александр Бойко: «Битрикс24» требует в 2-3 раза меньше ресурсов, чем ранее применявшийся Microsoft SharePoint директор по коммуникациям SIM-Networks «Битрикс24» помог нам детальней увидеть работу компании и лучше фиксировать все события. Весь учет рабочих процессов, времени, задач и бортовые журналы — это очень удобный инструмент как для руководителя, так и для сотрудников. Он эффективен при планировании и совершенствовании нашего сервиса.
  • Борис Крупник: «Битрикс24» планирует наш рабочий процесс и всегда держит на связи с клиентами основатель «Зеленый квадрат», фотошкола Всего за год работы фотошкола «Зеленый квадрат» успела открыть свои учебные курсы и воркшопы по фотоискусству в трех городах Украины и выпустила более 1500 учеников, среди которых профессиональные фотографы. Чтобы четко координировать все процессы компании, руководитель фотошколы объединил всех своих сотрудников и клиентов в «Битрикс24». Как удалось построить бизнес и не прогореть на старте, мы лично спросили у ее основателя.