Готовая CRM для полноцикловых компаний (Full Service Company), работающих на рынках B2B/B2C

Какие задачи решает CRM-система для полноцикловых компаний (Full Service Company) на рынках B2B/B2C?

• Настройки формализации/декомпозиции воронки продаж и универсальных туннелей продаж;
  
• Автоматизации основных бизнес-процессов по стадиям/ этапам, которые проходят сделки;
  
• Создание единой (стандартизированной) клиентской базы: физических и юридических лиц;
  
• Создание единых (стандартизированных) карточек сделок;
  
• Автоматизации постановки задач в рамках ключевых стадий/ этапов сделок;
  
• Автоматизации напоминания о процессах, которые требуют внимания.
  

Доступность функционала в зависимости от тарифа на портале Битрикс24

Базовые настройки приложения
Создание базы контрагентов

Работа c туннелем продаж/воронками продаж (автоматизация бизнес-процессов)
1.Настроенные процессные воронки

Направление 1: Аудит по сделке. Здесь формируются потребности клиента и согласовывается коммерческое предложение.Направление 2: Создание договора и оплата счетов. Здесь создаётся договор и отслеживается оплата счёта.Направление 3: Производство и монтаж. Здесь отслеживаются технические работы и формируется итог сделки.Туннели продаж. Здесь показаны схема передвижения сделки по воронкам и связи между направлениями.2.Карточки покупателей (контрагентов)Задача для монтажного отделаЗадача для отдела бухгалтерии5.Примеры автоматизации напоминаний (уведомлений) о процессах, которые требуют внимания

После установки приложения (обязательно) необходимо:

В дизайнере бизнес-процессов, для корректной работы автоматизации, указать значение у глобальных константURL-портала и роли/должности участников бизнес-процессов