.png)
Закрытие пропущенных звонков
Решает проблему большого количества пропущенных звонков
-
Оценка
-
Установок317
-
Разработчик
Описание
В компаниях, где менеджеры работают большее время вне офиса или на удаленке, отвечая на звонки клиентов с мобильного телефона, часто возникает проблема с большим количеством пропущенных звонков. Менеджеры не могут после удачного звонка сразу зайти в программу и закрыть активное событие "Пропущенный звонок". Часто менеджеры попадают в офис только на следующее утро и им надо просмотреть большое количество активных пропущенных звонков и, если с этим клиентом уже получилось переговорить, закрыть эту активность. Это занимает много времени и менеджеры часто игнорируют это. Активности накапливаются и счетчики уже не показывают актуальные не отработанные звонки.
Приложение решает проблему большого количества пропущенных звонков, которые менеджеры не замечают и не реагируют на них. Приложение закрывает все пропущенные звонки по клиенту в случае успешного звонка во всех сущностях в Лидах, Сделках, Контактах и Компаниях, оставляя только актуальные.
Можно настроить получение Ежедневный отчёт по пропущенным звонкам которые еще не обработаны, получение отчета каждый сотрудник может настроить индивидуально на удобное ему время. Канал получения Битрикс24, MAX и Telegram.
Появились отчеты по звонкам и отчет по истории закрытия пропущенных звонков.
Так же есть возможность массово закрыть пропущенные звонки по которым не нужно перезванивать (например рекламные звонки).
Приложение решает проблему большого количества пропущенных звонков, которые менеджеры не замечают и не реагируют на них. Приложение закрывает все пропущенные звонки по клиенту в случае успешного звонка во всех сущностях в Лидах, Сделках, Контактах и Компаниях, оставляя только актуальные.
Можно настроить получение Ежедневный отчёт по пропущенным звонкам которые еще не обработаны, получение отчета каждый сотрудник может настроить индивидуально на удобное ему время. Канал получения Битрикс24, MAX и Telegram.
Появились отчеты по звонкам и отчет по истории закрытия пропущенных звонков.
Так же есть возможность массово закрыть пропущенные звонки по которым не нужно перезванивать (например рекламные звонки).
История версий
Версия 3
✨ Обновление версии 3 приложения «Закрытие пропущенных звонков» — теперь контроль над звонками проще, чем когда-либо! ✨
Мы значительно улучшили функционал, чтобы ваша команда не теряла ни один важный звонок:
✅ Возможность массового закрытие пропущенных звонков — экономия времени в один клик
✅ Детализированные отчёты — два новых отчёта: по звонкам и по истории их закрытия
✅ Автоматическая рассылка — отчёт о не закрытых звонках приходит автоматически
✅ Общие и Персональные настройки — каждый сотрудник выбирает, где получать уведомления: в Битрикс24 или в Telegram
✅ Информация в карточках CRM — теперь все закрытые пропущенные звонки видны прямо в карточке Контакта, Компании или Лида
✅ Приложение теперь работает и в мобильной версии Битрикс24
Мы значительно улучшили функционал, чтобы ваша команда не теряла ни один важный звонок:
✅ Возможность массового закрытие пропущенных звонков — экономия времени в один клик
✅ Детализированные отчёты — два новых отчёта: по звонкам и по истории их закрытия
✅ Автоматическая рассылка — отчёт о не закрытых звонках приходит автоматически
✅ Общие и Персональные настройки — каждый сотрудник выбирает, где получать уведомления: в Битрикс24 или в Telegram
✅ Информация в карточках CRM — теперь все закрытые пропущенные звонки видны прямо в карточке Контакта, Компании или Лида
✅ Приложение теперь работает и в мобильной версии Битрикс24
26.02.2026
Версия 2
Технические изменения не связанные с функционалом
27.04.2022
.png)
.png)
Подписка
Готовая, уже настроенная отраслевая CRM для Агентства недвижимости BROKCI (Городской брокер) поможет вам начать достаточно эффективно работать с Битрикс24 и организовать работу отдела продаж, юридического отдела, отдела ипотечного кредитования и найм агентов. Поможет оперативно размещать объекты в рекламы и не терять покупателей.
.png)
.jpeg)
.png)
.png)