Приложение связывает ваши чаты Битрикс24 (или бизнес-процессы) с чатами в Телеграм.
Возможна работа в двух режимах:
1. Наш бот @bx24tgbot (который будет привязан к вашему порталу)
2. Ваш бот, которого можно создать в телеграме через @BotFather
Например кейсы:
1. Получить согласование этапа БП у руководителя через Телеграм2. Связать чат с коллегами в Битрикс24 с чатом команды разработчиков в Телеграм
3. Оповещать клиента через Телеграм об изменении статуса сделок4. Добавить бота в Телеграме в чат с клиентами - чат в Битрикс24 создастся автоматически5. Получить отметку об выполнении задачи у сотрудника "в поле"
6. Загрузить свежее фото в сделку из Телеграм7. Изменить комментарий лида из Телеграм Бесплатно: 1. Связать чат в Битрикс24 с чатом в Телеграм (1 чат)
2. Получение и загрузка данных между Телеграм и CRM (1 чат)
3. Работа с задачами (Отправлять уведомление в Telegram о новой задаче, кнопки Приступи, Завершил, Завершил с комментарием)
4. Роботы:
- Отправка произвольного текста в чат Telegram.
5. Активити:
(только для тарифов с бизнес-процессами)- Отправка произвольного текста в чат Telegram.
Платно:
1. Связать чат в Битрикс24 с чатом в Телеграм (без ограничений)
2. Получение и загрузка данных из CRM (без ограничений)
3. Автоматическое создание чатов в Битрикс24 при добавлении Телеграм бота в групповой чат.
4. Уведомления в телеграм по расписанию
5. Активити:
(только для тарифов с бизнес-процессами)- Запрос в чат Telegram с ожиданием ответа (от конкретного или от любого человека в чате)
- Запрос с клавиатурой в чат Telegram с ожиданием ответа (от конкретного или от любого человека в чате)
Внимание! Платные функции тарифицируется согласно следующим тарифам, опубликованным на сайте ingroup.com.ru
Версия 3
- Добавлена возможность запускать бизнес-процессы
- Добавлена возможность ставить напоминания
Версия 2
- Добавлена возможность ставить задачи из Телеграм
- Добавлена возможность смотреть список задач
Версия 1
Приложение связывает ваши чаты Битрикс24 (или бизнес-процессы) с чатами в Телеграм. Например: Получить согласование этапа БП у руководителя через Telegram
Мы осуществляем поддержку в:
Открытой линии (ссылка откроет чат в вашем Битрикс24.)
или по электронной почте:
или по телефону:
Более подробную информацию о работе модуля вы сможете найти на нашем официальном сайте модуля:
После установки приложения необходимо:
Для работы активити/робота:
1. установить нужные активити на вкладке "Настройки"
2. найти бота @bx24tgbot в Телеграм по одной из ссылок:
ссылка 1,
ссылка 2,
ссылка 33. добавить бота @bx24tgbot в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата)
4. использовать ID чата в активити.
Для обмена сообщениями между чатами Битрикс24 и чатами в Телеграм:
1. добавить бота "Bitrix24<=>Telegram" на портал на вкладке "Настройки" 2. добавить его в нужный чат (бот пришлёт id чата)
3. найти бота @bx24tgbot в Телеграм по одной из ссылок:
ссылка 1,
ссылка 2,
ссылка 3 4. добавить бота @bx24tgbot в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата)
5. создать привязку чата Битрикс24 и чата Телеграм на вкладке "Настройки"
6. написать сообщение в чате
Для загрузки или получения данных в CRM из Телеграм необходимо:
1. добавить бота @bx24tgbot или своего в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата) 2. Вариант 1: добавить ID чата Телеграм (на этой странице) для разрешения использовать команды /get и /send
2. Вариант 2: при отправке боту Секретного ключа - чат добавится автоматически
ВАЖНО:
для групповых чатов Телеграм ID имеет вид '-2034923834' (обязательно с минусом)
3. написать боту команду /get 123 - для получения, /send 123 - для отправки (где "123" - это номер сделки или лида, смотря что выбрано в настройках)
4. выбрать какое поле необходимо обновить
5. прислать текст или фото или документ для загрузки в CRM (только для команды /send)
Для автоматического создания чатов:
Эта функция будет работать при выполнении одного из условий (либо 1 - либо 2):
1. указать логин человека в телеграм, который будет добавлять бота @bx24tgbot в чат (чтобы система поняла, на каком портале Б24 создавать чат)
2. создать своего бота в телеграм через @BotFather и указать его Токен (Тогда все чаты, в которые будет добавлен ваш бот, будут автоматически создавать новый чат в Битрикс24)
После добавления своего бота возможно использовать его взамен бота @bx24tgbot:
1. добавить своего бота в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата)
2. создать привязку чата Битрикс24 и чата Телеграм на вкладке "Настройки"
3. написать сообщение в чате