Статистика IP-телефонии
Доступно в подписке

Статистика IP-телефонии

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

  • Оценка
    Нет оценок
  • Установок
    39
  • Разработчик
Описание
Решение разработано для наблюдения полноценной статистики по звонкам Вашей компании. Фильтруйте записи по всем доступным полям и сохраняйте результат в Excel с предварительно отформатированными полями для дальнейшей обработки информации.
Приложение позволяет сформировать данные по статистике телефонии в двух представлениях:
1. В виде списка:
Для удобства анализа таблица имеет сортировку по полям длительность, дата вызова, статус и стоимость. Предусмотрена возможность группировки данных по сотрудникам/подразделениям и вывод получаемых таблиц на печать.
2. В виде отчета по длительности:
Для получения наглядной картины успешности совершенных звонков представлены настройки - задание пределов длительности звонка для разделения на категории и диапазона удовлетворительных процентов количества звонков из соответствующей категории от общего количества (в таблице: всего за сутки/период в соответствующей графе дата/итого). В результирующей таблице ячейки окрашены соответствующим цветом, звонки сгруппированы по подразделениям и сотрудникам.
Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Генерация сделок Подписка

Решение разработано для экономии Вашего времени при создании сделок. В случае необходимости многократно создавать сделки с одинаковым набором товаров и определенным ответственным, данное приложение именно то, что Вам нужно.

(0)
(38)