Перенос писем
Доступно в подписке

Перенос писем

Перенос писем между Лидами или Сделками (с возможностью создания новых), а также их распечатка.

  • Оценка
    Мало оценок
  • Установок
    574
  • Разработчик
    Кононов Р.А.
Описание
Попадание писем не в тот Лид или Сделку - головная боль всех менеджеров, работающих с электронной почтой. Клиент захотел оформить новый заказ, пока не закрыт старый, - и письмо упало в открытую Сделку. Клиент пользуется единственным адресом электронной почты - и все письма его менеджеров падают в одни и те же Лиды или Сделки. А недавно добавилась ещё одна головная боль: в таймлайне перестали отображаться первые строки писем, и теперь нужно открывать каждое из них, чтобы найти нужное. Распечатка писем на принтере тоже представляет собой отдельную проблему.

Приложение "Перенос писем" не только предоставляет удобный интерфейс для работы с письмами (показывая, среди прочего, начало письма, что позволяет легче ориентироваться в большом их количестве), но и позволяет переносить их между любыми Лидами и Сделками, создавая при необходимости новые. Клиент прислал новую заявку, пока не закрыта предыдущая Сделка? Создаём новый Лид (или сразу Сделку в нужной воронке) и переносим письмо туда. Клиент прислал уточнение к предыдущей заявке, и из него создался новый Лид? Переносим письмо в нужный. Случайно отправили Клиенту письмо не из той Сделки (и теперь ответы будут падать тоже не туда, куда нужно)? Переносим отправленное письмо в нужную Сделку. Те, кто пользуется штатным переносом писем между Сделками, наверняка сталкивались с ситуацией, когда письмо в Сделке отображается, но перенести его нельзя, - приложение "Перенос писем" решает и эту проблему.

Описание работы
В окне приложения четыре вкладки: "Перенести в новый лид", "Перенести в существующий лид", "Перенести в новую сделку", "Перенести в существующую сделку". Выберите нужную в зависимости от того, куда хотите перенести письма.
Для нового Лида или Сделки подставляется название исходного элемента с добавление окончания "копия" (если необходимо, просто введите в этой строке нужное название). Кроме того, в строке ниже можно выбрать ответственного для нового элемента (по умолчанию - ответственный за текущий элемент). Начните вводить имя или фамилию, а затем выберите нужного пользователя из появившегося списка. Для Сделки также можно выбрать воронку из выпадающего списка.
Для переноса в существующий Лид или Сделку введите в строке поиска не менее трёх символов из названия, нажмите "Найти" и выберите нужный элемент из появившегося списка.
Затем выделите галочками в первой колонке нужные письма и нажмите "Перенести" - письма перенесутся, список обновится, а в открывшемся окне будет выведено сообщение о переносе и кнопка, с помощью которой можно открыть в новой вкладке элемент, в который были перенесены письма.

Последняя колонка в таблице - кнопка "Распечатать", с помощью которой можно распечатать письмо на принтере в удобном формате.

ВАЖНО! Приложение отображает только 50 последних писем, пришедших в текущую Сделку или Лид (плюс 50 писем, пришедших в исходный для текущей Сделки Лид). Также для снижения нагрузки возможен перенос не более 5 писем за раз.
Рейтинг
5 /5
5 звезд
1
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 1

Другие приложения разработчика

История движения по стадиям Подписка

История движения по стадиям (включая смарт-процессы)

(0)
(296)
Поиск с заменой Подписка

str_replace, preg_replace и preg_match в бизнес-процессах

(0)
(298)
Коды полей CRM Подписка

Активити и робот, позволяющие получить коды полей CRM (технические названия) для дальнейшего использования в роботах или бизнес-процессах.

(0)
(196)
Менеджер встроек Подписка

Встраивание в интерфейс своих приложений и сторонних сайтов

(0)
(364)
Контроль дубликатов бизнес-процессов Подписка

Проверка на повторный запуск БП с возможностью прерывания

(0)
(53)
Менеджер типов полей Подписка

Удобное создание пользовательских типов полей

(0)
(119)
Передать Дело другому сотруднику Подписка

Передача писем, звонков, чатов другим сотрудникам

(0)
(18)
Автоматическая передача дел ответственному за элемент Подписка

Робот для смены ответственного за письма и звонки

(0)
(26)