АНЯ AI

Для кого. Для компаний, которые работают в Битрикс24 и пользуются его встроенным ИИ, и хотят, чтобы ответы учитывали их собственные материалы и правила общения, а расходы на ИИ были видны и ограничены. Приложение работает вместе с платформой FLYAI белорусской компании ООО «ИИ Решения».

Какую задачу решает. После установки в настройках искусственного интеллекта портала появляется дополнительная языковая модель «АНЯ AI». Когда она выбрана, запросы встроенного ИИ (написать текст, ответить на письмо, сделать выжимку, переформулировать, предложить план) обрабатывает ИИ-партнёр АНЯ AI. Партнёр учитывает настройки компании на платформе: правила общения, справку о компании, пределы расходов по сотрудникам. А сотрудник, который подключил свой Битрикс24 в кабинете FLYAI, получает в Ане партнёра по делам: она читает, понимает и анализирует его задачи, календарь, звонки и CRM, подсказывает, что сделать, и после его «да» создаёт задачи, события и комментарии прямо в портале.

Основные сценарии.

• Сотрудник вызывает встроенный ИИ в задаче, чате, CRM или ленте, как обычно, и получает ответ от АНЯ AI.
  
• Сотрудник спрашивает Аню в кабинете FLYAI «что у меня горит на этой неделе» или «поставь задачу Ивану до пятницы»: она смотрит в его Битрикс24 и после короткого «да» создаёт запись.
  
• Администратор видит расход по Битрикс24 отдельной строкой в кабинете платформы и может поставить месячный предел.
  
• Перед отправкой языковой модели персональные данные в запросе обезличиваются, в ответе они восстанавливаются.
  
• Если доступ отключён или закончился баланс, сотрудник видит понятное сообщение, а Битрикс24 возвращает списанный лимит запроса.
  

Результат. Встроенный ИИ портала отвечает через ИИ-партнёра, которого настроила сама компания, а Аня работает с делами сотрудников в их Битрикс24. Расходы видны и ограничены, расчёты идут в белорусских рублях по договору с белорусским исполнителем.