Главная
Импорт, экспорт
Выгрузка комментариев всех сделок

Выгрузка комментариев всех сделок

Выгружайте комментарии всех сделок в файл .csv.

Оценка

Нет оценок
Установок

295
Разработчик

7sites

Описание

Для кого и зачем

«Выгрузка комментариев всех сделок» — приложение для руководителей отделов продаж, аналитиков и администраторов Битрикс24, которым нужно собрать историю общения с клиентами из разных сделок в одном месте. Оно помогает быстро получить полную картину по комментариям за нужный период, не открывая каждую сделку вручную, за счёт постраничного чтения данных через REST API.

Основные сценарии

С помощью приложения вы сможете:

Выгрузить все комментарии за период — выберите тип даты (создание, закрытие, изменение) и укажите диапазон, чтобы получить файл только с нужными сделками.
Проконтролировать работу менеджеров — выгрузите комментарии и проверьте, как часто и подробно сотрудники фиксируют информацию по клиентам.
Подготовить данные для анализа — скачайте CSV-файл, который легко открывается в Excel или загружается в BI-системы для построения отчётов.
Восстановить историю — если нужно найти забытую договорённость или деталь общения с клиентом, выгрузите комментарии и найдите нужную запись в таблице.

Начало работы

После установки приложения откройте его из левого меню. Укажите период и тип даты, нажмите «Сформировать выгрузку» — приложение последовательно прочитает список сделок, а затем соберёт все комментарии по каждой из них. По завершении нажмите «Скачать CSV», чтобы получить файл.

Дополнительные условия

Для работы приложения нужны права на чтение сделок и комментариев CRM.

Приложение выгружает комментарии только из сделок. Другие сущности CRM (например, лиды, контакты или задачи) не обрабатываются.

Важное ограничение: в REST API Битрикс24 метод crm.timeline.comment.list за один запрос отдаёт максимум 50 комментариев. А постраничная навигация в этом методе работает некорректно — API может возвращать уже загруженные данные вместо следующих. Чтобы обойти баг и собрать максимум данных, приложение делает два запроса на каждую сделку: один за первыми 50 комментариями, второй — за последними 50. В итоге по каждой сделке собирается до 100 уникальных комментариев. Если в сделке больше 100 комментариев, часть из них (в «середине» списка) в выгрузку не попадёт — это ограничение самого API, а не приложения.

Если в вашем процессе важны абсолютно все комментарии по каждой сделке, напишите в поддержку — обсудим возможные варианты решения.

Читать полностью →

Что нового

Версия 2 · 18.10.2026

Полностью переработано приложение. Увеличена стабильность и скорость работы. Теперь не требуются дополнительные настройки перед использованием.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Версия 2 · 18.10.2026

Поддержка

Поддержка осуществляется в рабочее время. Скорость реакции 2 рабочих дня. Рабочие дни: ПН-ПТ. Рабочее время: 09:00 - 17:00 (+2мск).

Сайт: https://7sites.ru
Электронная почта: info@7sites.ru
МАХ: https://max.ru/id5903151874_bot
Телеграмм-бот: https://t.me/Assistant_7sites_bot

Установка

Приложение не требует настройки, можно пользоваться сразу.

Безопасность данных

подробнее

Выгрузка комментариев всех сделок

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.