Передача задач и объектов CRM

Передача дел — универсальное приложение для Битрикс24, которое позволяет в два клика сменить ответственного сотрудника у объектов CRM:

• Контактов
  
• Компаний
  
• Лидов
  
• Сделок
  
• Счетов
  
• Коммерческих предложений
  
• Дел
  
• Задач
  

Приложение работает быстро и полностью исключает любые ошибки человеческого фактора: теперь не останется ни одного клиента, о котором «забыли» при увольнении или уходе в отпуск вашего сотрудника.

В каких случаях поможет наше приложение:

• Сотрудник ушёл в отпуск, на больничный, в декрет
  
• Сотрудник перешёл в другой отдел / направление и больше не будет заниматься старыми делами
  
• Сотрудник был уволен
  

Во всех этих случаях вам поможет наше приложение: вы можете выбрать любого сотрудника (в том числе и уже уволенного), увидеть объекты CRM, за которые он несёт ответственность, и передать все эти объекты новому сотруднику.

При передаче вы можете выбрать не одного получателя, а сразу нескольких — тогда передаваемые объекты будут равномерно распределены между всеми получателями. Естественно, что разные объекты могут быть переданы разным ответственным (скажем, лиды — одному сотруднику, а сделки — другому).

Получатели объектов в обязательном порядке получат уведомление на электронную почту о том, что они теперь несут ответственность за новые лиды, сделки, компании и контакты, увидят весь список своих новых клиентов, смогут вовремя среагировать на это.

Кроме того, приложение умеет в один клик возвращать все переданные объекты обратно изначальному сотруднику — это чрезвычайно удобно в ситуации, когда сотрудник ушёл в отпуск или на больничный: сразу по возвращении можно вернуть все объекты снова ему в работу.