Битрикс24 Министерства архитектуры и строительства РБ
1. Информация о заказчике:
Министерство архитектуры и строительства является специально уполномоченным государственным органом в области архитектурной, градостроительной и строительной деятельности на территории Республики Беларусь.
2. Необходимость внедрения Битрикс24. Задачи клиента.
1) Осуществить коммуникацию между сотрудниками отделов, подразделений, подведомственных организаций;
2) Наладить взаимодействие и выполнение приказов и постановлений инструментами Битрикс24;
3) Организовать процесс согласования постановления в режиме онлайн;
4) Формировать ежедневные рабочие отчеты по задачам сотрудников;
5) Отслеживать своевременное присутствие сотрудников на рабочих местах;
6) Организовать единое хранилище данных, информации, документов и обучающих материалов.
3. Процесс внедрения и особенности проекта.
Внедрение корпоративного портала в рабочие процессы. Работа с задачами, приказами и постановлениями через инструмент "задачи и проекты".
Мы произвели ряд настроек:
- установка на сервер;
- настройка портала;
- импорт сотрудников;
- формирование орг. структуры;
- подключение почты;
- настройка прав доступа для всех инструментов и возможностей Битрикс24;
- шаблоны задач;
- настройка БП.
Также было проведено обучение для 80 сотрудников по работе с корпоративным порталом.
4. Достигнутые результаты.
По завершению проекта был успешно развернут портал Битрикс24 на серверах организации. В рамках договора были осуществлены дополнительные услуги по настройке портала и обучению сотрудников.
5. Преимущества от внедрения.
- Сотрудники отделений перенесли всю работу в режим онлайн.
- Ежедневно используется инструмент "План на день", из которого удобно вести работу с задачами и просматривать события и встречи, в которых участвует сотрудник.
- Инструмент телефонный справочник позволяет удобно и структурированно преподносить контактную внутреннюю информацию.
- Отдельные группы сотрудников объединились в рабочие группы и ведут коммуникацию непосредственно оттуда.
- Диск был разделен на папки отделений, общие папки, папки с шаблонами документов и т.д., что позволяет сотрудникам без труда найти тот или иной файл.
- Сократилось время на сбор данных об отпусках сотрудников, а также формирование общей сводной таблицы.
6. Привести примеры использования системы в рабочих ситуациях конкретного отдела/департамента.
Отдел кадров использует инструменты:
- Чаты и звонки, для коммуникации с отдельными сотрудниками организации;
- Группы и проекты, для обучения внутренних сотрудников;
- Курсы Битрикс24 для обучения и повышения квалификации сотрудников;
- График отсутствий.
