Настоящие условия использования дополнительной функциональности «BitrixGPT» (Условия) регулируют взаимоотношения между ИУП «1С-Битрикс» (далее – мы, 1С-Битрикс) и Конечным пользователем, представителем которого является Администратор портала (Вы), при использовании дополнительной функциональности Программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» «BitrixGPT» (BitrixGPT) и являются неотъемлемой частью лицензионного соглашения с конечным пользователем в отношении программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» (Программа).
В Программе могут быть предложены инструменты, которые работают на основе искусственного интеллекта, машинного обучения или аналогичных технологий. Используя соответствующие инструменты Программы, Вы принимаете Условия и обязуетесь их соблюдать, в противном случае, Вы не должны использовать BitrixGPT в конкретной функциональности.
Используя BitrixGPT, Вы подтверждаете полное согласие с Условиями.
Термины и определения
(1) BitrixGPT или ИИ – инструмент — совокупность реализованных в Программе программных решений на основе технологий искусственного интеллекта, включая ИИ-чаты, ИИ-агенты, функции генерации текста, рекомендаций, действий и иные формы автоматизированной обработки информации.
(2) ИИ-чат – функциональность, основанная на технологиях искусственного интеллекта, предназначенная для предоставления текстовых ответов, подсказок, предложений, аналитики или иной информации в ответ на инициирующее действие пользователя или системное событие, вызванное его активностью (например, начало звонка, создание задачи, открытие сделки и т.п.)
(3) ИИ – агент – программные решения, способные воспринимать окружающую среду, принимать решения, действовать автономно и адаптироваться после развертывания.
(4) Контент – сгенерированный ИИ – инструментом объект, информация, изображение и иное.
1. Общие положения
1.1. Функционирование BitrixGPT осуществляется посредством технологий (программ для ЭВМ, сервисов) искусственного интеллекта (далее – ИИ), предоставляемых сторонними лицами, с помощью которых функционирует конкретный вид ИИ-инструмента (далее – Технологии).
1.2. При использовании конкретного вида ИИ-инструментов, Вы должны обращаться к оригинальному тексту условий, регулирующих использование соответствующей Технологии, установленных их правообладателями или лицензиарами (Правообладатели), поскольку Правообладатели могут изменять их или вводить новые ограничения.
1.3. При использовании функциональности Программы с возможностью подключения ИИ-инструментов, их запуск может осуществляться автоматически вместе с запуском соответствующей функциональности. Если Пользователь портала не отключил или ограничил ИИ – инструменты перед началом работы, запуск указанной функциональности влечет за собой использование ИИ-инструмента. ИИ – агенты могут запускаться в Портале автоматически с момента создания Портала. Дополнительные действия со стороны Пользователя портала для включения ИИ-инструмента не требуются. ИИ-инструмент будет работать в соответствии с предусмотренными настройками, что может повлечь за собой автоматический сбор и обработку данных, необходимых для выполнения его задач, включая их передачу Правообладателю. Вы уведомлены, что Технология обрабатывает предоставленную информацию самостоятельно. 1С-Битрикс не несет ответственность за обработку и сохранность обрабатываемых данных, а также за действия Технологии или Правообладателя с этими данными.
1.4. При подключении Администратором портала Технологии стороннего сервиса к ИИ-инструменту, Вы должны самостоятельно изучить условия и правомерность использования такой Технологии, а также порядок обработки данных, в том числе персональных. Используя ИИ-инструмент посредством Технологии иного сервиса, Вы подтверждаете, что ознакомились, соглашаетесь и принимаете условия/правила использования подключаемой Технологии.
1.5. Вы самостоятельно оцениваете целесообразность использования ИИ-инструментов, а также функциональности, в которой используется ИИ-инструмент, и принимаете на себя ответственность, в том числе за соблюдение Применимого законодательства, требований и ограничений Правообладателей, указанных в условиях, регулирующих использование соответствующей Технологий, в том числе в случае подключения Вами Технологий, не представленных в данных Условиях.
1.6. Мы имеем право изменять Условия в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу https://www.bitrix24.by/about/terms-of-use-ai.php.
1.7. В отношении вопросов обработки персональных данных, неотъемлемой частью Условий является Поручение на обработку персональных данных, выдаваемое Вами 1С Битрикс, текст которого размещен на сайте: https://www.bitrix24.by/about/dpa.php.
2. Взаимодействие с ИИ-агентом
(1) действия таких агентов (например, генерация задач, предложений, уведомлений, интеграция с другими сервисами и иное) могут выполняться без прямого запроса пользователя;
(2) пользователь обязуется осуществлять контроль за действиями ИИ-агентов в рамках своих учетных записей;
(3) ИИ-агенты не являются субъектами права и их действия всегда считаются действиями Пользователя портала, который запустил работу ИИ-агента;
(4) Вы несете ответственность и принимаете на себя риски взаимодействия с ИИ-агентом и предоставления ему доступа к какой-либо информации, в том числе посредством MCP-сервисов.
3. Взаимодействие с ИИ-чатом
3.1. ИИ-чат (в различных функциональностях Программы) или Технология могут быть или стать недоступными, заблокированными или запрещенными для использования законодательством страны Вашего местонахождения. ИИ-чат может быть недоступен или работать медленно по причинам, зависящим от Правообладателей, не от 1С-Битрикс.
3.2. При использовании ИИ-чата генерация Контента может осуществляться посредством одной из нескольких Технологий, по выбору Пользователя портала и/или Администратора портала.
3.3. Каждый Пользователь портала в процессе использования ИИ-чата имеет возможность выбрать любую из представленных Технологий, в том числе Технологию, подключенную к ИИ-чату Администратором портала.
4. Условия использования и ограничения в отношении Контента.
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
(1) Контент формируется в ответ на запрос, который может быть сформирован как при вводе каких-либо данных Пользователем портала, так и в результате работы ИИ-инструмента в рамках функциональности Программы, предусматривающей возможность использования ИИ-инструмента в соответствии с Условиями, или Портала в целом;
(2) Контент может не быть уникальными ввиду природы машинного обучения Технологии и иные пользователи могут получить схожий или аналогичный Контент при совпадении вводных данных запроса (Запрос). Контент, сгенерированный по Запросам иных пользователей, не считается Вашим Контентом;
(3) Контент может не отражать реальные факты;
(4) Контент может содержать водяные знаки или иные знаки и/или подписи, сгенерированные в автоматическом режиме и/или содержащие указание на то, что Контент создан (сгенерирован) при помощи Технологий. Использование технических средств для удаления, изменения или сокрытия указанных знаков запрещено. Распространяя Контент, требующий маркировки в соответствии с законодательством, Вы обязуетесь самостоятельно осуществлять такую маркировку;
(5) 1С-Битрикс не создает и не изменяет Контент, а также не являемся инициатором создания и/или размещения Контента, не может и не должен знать о возможном нарушения прав третьих лиц либо законодательства при использовании Вами данных в Запросе или самого Контента. Инициатором создания Контента так же не может считаться 1С-Битрикс, им является Пользователь портала при использовании функциональности Программы, предусматривающей возможность использования ИИ-инструмента;
(6) Размещая Запрос и/или создавая Контент, Вы предоставляете 1С Битрикс право использования Запроса/Контента на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии, действующей в течение всего срока действия исключительного права, в том числе следующими способами: воспроизведение, распространение, публичный показ, импорт, прокат, публичное исполнение, перевод или другая переработка, включая модификация и адаптация, доведение до всеобщего сведения;
(7) Контент может быть использован Правообладателями, в том числе для развития и улучшения их Технологий в соответствии с условиями/правилами использования соответствующей Технологии;
(8) 1С-Битрикс может обрабатывать Запрос/Контент, предоставленный Вами при использовании ИИ-инструмента, для создания и обучения ML-моделей. Это включает сбор, анализ, записи на материальные носители, систематизации по различным признакам, анализа, накопления и хранения, уточнения (техническое изменение, переработка), извлечения, использования, удаления, уничтожения. Вы гарантируете наличие всех прав и разрешений на Запрос/Контент для его использования 1С-Битрикс;
(9) Ваши права на Контент при использовании ИИ-инструмента регулируются условиями/правилами использования соответствующей Технологии.
5. Иные положения.
1С-Битрикс предоставляет в ИИ-инструментах предустановленные короткие инструктивные или вопросительные тексты (Препромты), которые предоставляются Вам для обеспечения структурированного и целенаправленного взаимодействия между Пользователем портала и искусственным интеллектом. Вы можете использовать подготовленные Препромты или создать свои при подключении выбранной Вами Технологии. Пользователи портала имеют возможность направлять в 1С-Битрикс данные о работе ИИ-инструмента и ее взаимодействии с Технологией, в том числе, со сторонней Технологией, включая данные и/или информацию по своему усмотрению, с целью улучшения Препромтов, используемых Вами при указанном взаимодействии.
6. Ограничения и ответственность.
6.1. Вы не можете использовать ИИ-инструменты:
(1) способом, который нарушает Применимое законодательство, права третьих лиц, условия/правила использования соответствующей Технологии. Это включает в себя недопустимость позиционирования Контента как созданного человеком, если это не соответствует действительности, а также любое иное нарушение политики или условий использования Технологий, установленных Правообладателями или Применимым законодательством;
(2) для целей принятия решений, имеющих юридические последствия для физических лиц без участия человека, в том числе для автоматической оценки сотрудников или клиентов;
(3) для осуществления обратной сборки, обратной компиляции, декомпиляции, перевода или попытки иным образом обнаружить исходный код или лежащие в основе компоненты моделей, алгоритмов и систем услуг, предоставляемых Технологиями. Также недопустимо декомпилировать и дизассемблировать Технологию, любой ее элемент или модуль, а также сам Контент, включая создание или синтезирование нового Контента аналогичного голосового сопровождения без использования соответствующей Технологии в рамках ИИ-инструментов. Это включает в себя недопустимость использования Технологии для синтезирования новых исполнений Контентом, представленным посредством Технологии.
(4) использовать Контент для развития сервисов или программ, которые конкурируют или могут конкурировать с Технологиями;
(5) за исключением случаев, разрешенных через API Технологий, использовать любые автоматизированные или программные методы для извлечения данных или результатов из Технологий, включая скрапинг, сбор данных в Интернете или извлечение данных из Интернета;
(6) генерировать или распространять ложную информацию и/или Контент, а также личную и/или персональную информацию, которая может быть использована для причинения вреда третьим лицам или в целях дискредитации, унижения или иного преследования. Это включает дискриминацию или причинение вреда отдельным лицам или группам на основании их социального поведения в Интернете или вне его, а также известных или прогнозируемых личных или личностных характеристик;
(7) для полностью автоматизированного принятия решений, которые могут негативно влиять на права человека;
(8) для создания или распространения информации с целью ее использования для отправления правосудия, деятельности правоохранительных органов, процессов иммиграции или предоставления убежища и иные подобные сферы деятельности;
6.2. Используя ИИ - инструменты, Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что:
(1) Пользователь, использующий ИИ-инструменты, признается их эксплуатантом и несет ответственность за:
a. информирование третьих лиц (например, сотрудников) о взаимодействии с ИИ- инструментами: прежде чем допустить Пользователей портала до использования ИИ-инструментов, ознакомить их с Условиями. Использование Пользователями портала ИИ-инструментов подтверждает факт исполнения Вами указанной обязанности и возлагает на Вас ответственность за действия Пользователей портала;
b. соблюдение применимых требований законодательства в области защиты персональных данных и автоматизированного принятия решений. В том числе за отслеживание и исполнение применимого в сфере использования искусственного интеллекта законодательства, а также принимаете на себя риск нарушения прав третьих лиц, при использовании Контента.
(2) При использовании некоторых функциональностей Программы Вам предоставлена возможность использовать ИИ-инструменты для распознавания речи, в том числе телефонных разговоров и преобразования ее в текст. С момента первого использования ИИ-инструмент может автоматически обрабатывать звонки (при наличии такой опции). В таком случае Вы обязуетесь принимать необходимые правовые меры для обеспечения легальности обработки (в том числе, записи) телефонных разговоров, видеозвонков и возможности использования полученных данных, в том числе персональных, при работе ИИ-инструмента;
(3) Вы гарантируете, что получили все необходимые согласия и обладаете необходимыми правами на передачу информации, обрабатываемую ИИ-инструментами, Правообладателю соответствующей Технологии и 1С-Битрикс и несете ответственность за действия по передаче персональных данных и последствия обработки представленных Вами персональных данных 1С-Битрикс, Правообладателем.
6.3. 1С-Битрикс не несет ответственности за:
(1) любой ущерб, упущенную выгоду, потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или невозможностью использования ИИ-инструментов и Контента. Это также касается любых последствий использования ИИ-инструментов и/или выбора Технологии, возможных убытков и/или штрафов, а также нарушений прав третьих лиц или законодательства, допущенных Вами при использовании Контента;
(2) факт и/или последствия компрометации или доступности третьим лицам какой-либо принадлежащей Вам информации, в том числе охраняемой законом, в связи с использованием ИИ-инструментов;
(3) 1С-Битрикс не несет ответственности за действия, решения или рекомендации, созданные ИИ-системами, включая ИИ-агентов.
6.4. 1С-Битрикс оставляет за собой право:
(1) заблокировать или ограничить возможность использования ИИ-инструментов в случае введения законодательных или иных ограничений на использование Технологии или аналогичных сервисов/программ для ЭВМ. Это также может быть сделано по усмотрению компании, если есть основания полагать, что Вы нарушаете Условия, обязательства и/или гарантии. Компания вправе самостоятельно сделать вывод о возможном нарушении, основываясь на имеющейся информации, включая жалобы;
(2) накладывать ограничения на количество и/или частоту Запросов, количество символов в Запросе для Пользователя портала или Портала в целом.
7. Технологии в ИИ-инструментах и условия их использования
7.1. Используя Image asisstant, Вы принимаете условия лицензии CreativeML Open RAIL-M, текст которой размещен в сети Интернет по адресу https://stablediffusionweb.com/license.html. Технология не является частью Программы.
7.2. Используя (i) GigaChat или (ii) SaluteSpeech, Вы принимаете пользовательское соглашение об использовании сервиса GigaСhat, размещенное по адресу https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/gigachat-agreement/beta#3-ogranicheniya-po-ispolzovaniyu-ii-servisov, и политику допустимого использования ИИ-сервисов ПАО Сбербанк, размещенную по адресу https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/gigachat-agreement/permissible-use-ai, совместно именуемые Документация Сбербанк. Правообладателем Технологии является ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195), далее - Сбербанк. Технология не является частью Программы.
С момента создания Контента с помощью ИИ-чата Технологии GigaСhat, Вы предоставляете Сбербанк и его партнеру ООО «СалютДевайсы» (ИНН 7730253720) (неисключительную) безотзывную, безвозмездную лицензию на использование Контента в течение всего срока действия исключительного права на территории всего мира следующими способами: воспроизведение, хранение и запись в память ЭВМ Правообладателя и его аффилированных лиц и на серверах, назначенных Правообладателем; распространение Контента на ресурсах Правообладателя; предоставление права использования (сублицензирование) Контента третьим лицам на тех же условиях и в тех же пределах, которые указаны в настоящем пункте; доведение до всеобщего сведения, публичный показ Контента, в том числе в целях продвижения и рекламы, а также сообщение в эфир, по кабелю и ретрансляция; переработка (модификация) Контента, при этом исключительные права на результаты переработок (модификации) будут принадлежать Правообладателю с момента создания (выражения в объективной форме) таких результатов; использование в рекламных, маркетинговых, информационных материалах Правообладателя, направленных на привлечение внимание к программе для ЭВМ «GigaСhat», или информирование о возможностях программы для ЭВМ «GigaСhat» неопределенного круга лиц.
Размещая Запрос в ИИ-чат для создания текстов посредством сервиса GigaСhat , Вы тем самым предоставляете Сбербанк и его партнеру ООО «СалютДевайсы» (ИНН 7730253720) право использования таких данных Запроса на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии, действующей в течение всего срока действия Вашего исключительного права, на территории всего мира любыми способами, включая, но не ограничиваясь указанными в п. 2 ст. 1270 ГК РФ (воспроизведение, переработка, доведение до всеобщего сведения, распространение, публичный показ, импорт, прокат, публичное исполнение, сообщение в эфир, сообщение по кабелю, ретрансляция, практическая реализация проекта), а также, если данные Запроса представляют собой базу данных, в дополнение к вышеизложенным условиям и способам использования, в тех же пределах и на срок действия исключительного права изготовителя базы данных, Вы предоставляете право использования такой базы данных и право извлекать из такой базы данных материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом.
7.3. Используя YandexGPT, Вы принимаете пользовательское соглашение об использовании сервиса «YandexGPT», размещенные по адресу https://yandex.ru/legal/yagpt_termsofuse/. Правообладателем/лицензиаром которой является ООО «Яндекс» (ОГРН 7736207543). Технология не является частью Программы.
7.4. Используя IT-Solution, Вы принимаете пользовательское соглашение об использовании сервиса «GPT – коннектор», размещенные по адресу https://it-solution.kdb24.ru/article/read/92d3f78d7b854667bdeb0840c004d2f9/. Лицензиаром является ООО «Айти-Солюшн» (ИНН 7814314249). Технология не является частью Программы.
7.5. Используя BitrixGPT, Вы используете Технологию, Правообладателем которой является ООО «Битрикс», реализованную на основе локально установленного решения Qwen (создано с использованием Qwen). Использование BitrixGPT осуществляется на основании Условий.
