Товарные позиции лидов

Для аналитиков и руководителей маркетинга, которым важно понимать спрос ещё до того, как лид стал сделкой: какие товары чаще всего интересуют потенциальных клиентов, на какие суммы они ориентируются и где между интересом и покупкой возникает разрыв. Шаблон даёт доступ к таблице crm_lead_product_row.

Таблица содержит 25 полей — достаточно для анализа товарного спроса на стадии лида. Маркетолог поймёт, какие товары генерируют входящий интерес и стоит ли усилить их продвижение. Руководитель продаж сравнит, что запрашивают в лидах и что в итоге покупают — и найдёт точки потери конверсии по конкретным позициям.


Частые вопросы

• Хочу понять, какие товары чаще всего фигурируют в лидах до конвертации — как это отследить?
  

Таблица фиксирует каждую товарную позицию в лиде с количеством и ценой — можно агрегировать по товарам и сравнивать частоту появления и средние суммы.

• Нужно сопоставить товарный состав лидов с реальными продажами — как связать данные?
  

По полю LEAD_ID с таблицей из шаблона «Лиды Power BI (коннектор)», затем через сделку — с товарными позициями сделок.

• Что нужно для подключения к Битрикс24?
  

DNS-адрес портала и секретный ключ BI-коннектора.