Интеграция с taxiCRM
Битрикс24.Маркет Плюс
Для владельцев коммерческих тарифов уже доступны от 2 до 10 приложений в рамках интеграционного пакета. Подробно изучить возможности полного каталога готовых решений Битрикс24.Плюс Маркет вы можете в бесплатном 15-дневном демо-режиме.
Приложение разработано для таксопарков, использующих систему автоматизации taxiCRM, и позволяет:
автоматизировать часть работы менеджеров отделов подключения водителей и технической поддержки
поставить менеджеру задачу на звонок, если водитель не совершает поездки
подсчитать, какие рекламные каналы приносят результат и стоят потраченных денег
- вести работу сразу с несколькими порталами taxiCRM
Функции:
Сопоставление контактов в Б24 и пользователей taxiCRM
Добавление в карточку контакта в Б24 ссылок на профиль водителя в taxiCRM и на профили в диспетчерских для быстрого перехода
Получение из taxiCRM данных о:
- дате последней поездки,
- подписании оферты (входил ли пользователь в личный кабинет),
- доходе парка с поездок водителя (парковый процент)Внесение дохода парка в сделку по каждому водителю
Автоматическое продвижение сделки в нужную стадию, если водитель совершил Х поездок или принес парку Y рублей дохода
Автоматическая постановка задачи на звонок или помещение в воронку (открытие сделки), если водитель не совершал поездок N дней. С автоматическим закрытием, если водитель самостоятельно поехал.
Все типа сделок и варианты условий гибко настраиваются.
Для работы приложения необходимо быть клиентом системы taxiCRM и включить модуль API. Тарифы на модуль API и других модулей Вы можете найти в разделе "Компания"- "Модули"
Всю информацию о системе автоматизации таксопарков taxiCRM можно получить, обратившись через форму или по телефону, указанному на сайте www.taxicrm.ru
В следующих версиях:
Получение дохода от аренды автомобиля
Всплывающее при звонке окно с данными о водителе
Кнопка в карточке контакта с быстрым переходом в карточку taxiCRM
Компоненты в бизнес-процессе для гибкой настройки обмена данными
Кнопка в карточке контакта для создания пользователя в taxiCRM
Есть пожелания по добавлению функционала? Пишите в чат поддержки!
Версия 1
Приложение позволяет обмениваться данным между Битрикс24 и taxiCRM, автоматизировать работу менеджеров и посчитать окупаемость рекламных каналов привлечения водителей
Рабочие часы: пн-пт с 10-00 до 17-30 (по мск)
После установки приложение автоматически добавит необходимые поля в карточку контакта.
Вам необходимо:
- в разделе «Настройка taxiCRM» ввести ссылку на ваш taxiCRM в формате xxx.taxicrm.ru
- вести API ключ. Его можно получить в taxiCRM на вкладке «Компания» -> «Настройки компании» -> «API»
При необходимости можно добавить несколько порталов taxiСRM с помощью кнопки «Добавить еще».
- Включить опции «Добавлять ID taxiCRM в контакт», «Получать дату последней поездки», «Получать данные о подписании водителем оферты (входил в ЛК)»
- Для подсчета дохода с поездок ваших водителей включите опцию «Получение дохода с поездок» и выберите направление сделки, в которую помещать сумму дохода по каждому водителю
- Для автоматизации движения сделки по воронке при выходе водителя на линию включите опцию «Отслеживать выход на линию». Выберите направление сделки и стадию, в которую передвигать сделку, если водитель поехал. Признаком начала поездки может служить или выполнение количества поездок, или принесенный доход (комиссия с поездок)
- Для автоматизации мониторинга водителей, которые перестали совершать поездки, включите опцию «Мониторить отсутствия поездок водителя». Введите количество дней, после которых водитель считается неактивным, и выберите действие, которое необходимо сделать: или поставить задачу ответственному менеджеру, или открыть сделку по выбранному направлению. Также необходимо выбрать, в какую стадию передвигать сделку, если водитель начал совершать поездки.
Не забудьте нажать «Сохранить». После этого программа начнет автоматически работать.
В карточках контакта и сделки необходимо настроить видимость новых полей.
Сопоставление контактов Б24 и пользователей в taxiCRM происходит в начале каждого часа.
Проверка водителя на неактивность происходит один раз в день в 6 утра.
Получение остальных данных происходит в середине каждого часа.
Постановка задачи или открытие сделки по неактивности водителя происходит если: водитель не ездил N дней и по данному водителю НЕТ других проигранных или открытых сделок.
После установки приложения и внесения всех настроек запускается полная внеочередная синхронизация, которая может занять до часа в зависимости от объема данных.
