Войти
Войти
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Анализ типов звонков [отчёт BI]
Доступно в подписке

Анализ типов звонков [отчёт BI]

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

  • Оценка
    Нет оценок
  • Установок
    71
  • Разработчик
Описание

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Отчёт содержит следующие основные ключевые показатели:

  1. "Общее количество звонков" - это число всех звонков, зарегистрированных в указанный период. Представлено как число и визуализировано в виде графика для наглядности.

  2. "Входящие звонки" и "Исходящие звонки" - это количество звонков, классифицированных как входящие и исходящие соответственно.

  3. "Исходящие по ответственным" и "Входящие по ответственным" - это диаграммы, которые показывают распределение исходящих и входящих звонков по операторам.

В конце отчёта представлена таблица, которая предоставляет подробные данные о каждом звонке, включая все вышеупомянутые параметры.

Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Справочник полей Подписка

Удобное управление полями CRM: ID, типы, значения, поиск.

(0)
(1073)
РОП ТОП (Руководитель Отдела Продаж: Топовые Операционные Показатели) Подписка

Главный инструмент РОПа: контроль продаж в одном отчёте.

(0)
(2152)
Дашборды Yandex DataLens в Битрикс24 Mobile Подписка

Безопасная встройка Yandex DataLens в интерфейс Битрикс24.

(0)
(385)
Своё HTML-поле в CRM Mobile Подписка

Создавайте пользовательское HTML-поле внутри карточки CRM

(0)
(211)
Добавление отделов в задачу Подписка

Приложение открывает новую возможность в задачах: добавление в соисполнители и наблюдатели целых отделов

(0)
(275)
Согласование в смарт-процессах (RPA Pro) Mobile Подписка

Замена стандартному RPA в смарт-процессах.

(0)
(330)
Связанные задачи в сделках Подписка

Позволяет просматривать единым списком все задачи, привязанные к сделке

(0)
(116)
Система Светофор CRM Подписка

Контроль карточки и ведение дел в сделках

(0)
(107)
Конверсия по стадиям сделок Mobile Подписка

Конверсия каждой стадии к общему количеству сделок

(0)
(141)
Скрипты продаж в карточке звонка Подписка

Колл-центр в вашей CRM. Просто загрузите унифицированные скрипты продаж для любого из ваших отделов, контролируйте и будьте уверены в своей команде!

(0)
(364)