CRM МЕТАЛЛ. Продажа металлопроката.

Битрикс24 Маркет Плюс

Для владельцев коммерческих тарифов уже доступны от 2 до 10 приложений в рамках интеграционного пакета. Подробно изучить возможности полного каталога готовых решений Битрикс24 Маркет Плюс вы можете в бесплатном 15-дневном демо-режиме.

Скриншоты
Отраслевое решение поможет успешно вести работу с клиентами по трём направлениям:
- продажа металлопроката,
- закупка металлопроката,
- логистика.

Для каждого направления настроены свои этапы ведения клиента с автоматическим выставлением задач  и заданий, а также пользовательские поля в сделке.

___________

НАСТРОЙКИ ДЛЯ ЛИДОВ

Для Лидов составлена простая карточка с необходимым набором полей и короткая воронка продаж, идеально подходит для работы с новыми заявками.

Описание и работы роботов на разных стадиях.

НЕ ОБРАБОТАН - уведомление для ответственного при создании лида, уведомление руководителю через 1 день для контроля и ускорения обработки лида

НЕТ ОТВЕТА - нет роботов

ПОТРЕБНОСТЬ ПОЗЖЕ - нет роботов

___________

НАПРАВЛЕНИЕ "ПРОДАЖА"

Для Сделок в направлении продажа созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ СДЕЛКА - КП ОТПРАВЛЕНО - ОПЛАТА - ОТГРУЗКА - ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ - ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Варианты провала:
ДОРОГО - УШЕЛ К КОНКУРЕНТАМ - ОТКАЗ - ДРУГОЕ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задания и задачи, по завершению сделки рассчитывается прибыль по сделке.
При отказе руководитель получает уведомление контроля.

Описание и работа роботов на разных стадиях.

НОВАЯ СДЕЛКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

КП ОТПРАВЛЕНО - роботом выставляется план на звонок клиенту

ОПЛАТА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

ОТГРУЗКА - роботом выставляется Задача на создание сделок в направлении Закупка и Логистика (при необходимости)

ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

СДЕЛКА УСПЕШНА - рассчитывается прибыль по сделке

Пользовательские поля.

В карточке сделки по направлению "ПРОДАЖА" добавлены пользовательские поля:

Дата отгрузки - обязательное
Интервал доставки
Договор поставки
Объект
Машина
Комментарий к закупке
Общие расходы - обязательное
Форма оплаты
Отсрочка
Счёт клиенту - обязательное
КП - обязательное

___________

НАПРАВЛЕНИЕ "ЗАКУПКА"

Для Сделок в направлении закупка созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ ЗАКУПКА - ПОИСК ТОВАРА - ОПЛАТА ТОВАРА - ТОВАР ЗАКУПЛЕН
Варианты провала:
НЕ МОЖЕМ ПОСТАВИТЬ - ПРОПАЛА ПОТРЕБНОСТЬ - ДРУГОЕ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задания.
При отказе руководитель получает уведомление контроля.

Описание и работа роботов на разных стадиях.

НОВАЯ ЗАКУПКА - нет роботов

ПОИСК ТОВАРА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

ОПЛАТА ТОВАРА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

Пользовательские поля.

В карточке сделки по направлению "ЗАКУПКА" добавлены пользовательские поля:

Поставщик - обязательное
Счёт от поставщика - обязательное
Сделка в продаже - обязательное

___________

НАПРАВЛЕНИЕ "ЛОГИСТИКА"

Для Сделок в направлении логистика созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НАЗНАЧЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ - ОТГРУЗКА - ТОВАР ОТГРУЖЕН
Варианты провала: ОТКАЗ - ВОЗВРАТ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задания.
При отказе руководитель получает уведомление контроля.

Описание и работа роботов на разных стадиях.

НАЗНАЧЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

ОТГРУЗКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку

Пользовательские поля.

В карточке сделки по направлению "ЛОГИСТИКА" добавлены пользовательские поля:

Водитель - обязательное
Счёт оплаты водителя - обязательное
Сделка в продаже - обязательное

___________

ДОСТУПНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ НА РАЗЛИЧНЫХ ТАРИФАХ

Для тарифов Битрикс24 доступен разный функционал решения.

На бесплатном тарифе, а также на тарифе Задачи+:
- настроена карточка Лида и Сделки в направлении "ПРОДАЖА", добавлены пользовательские поля,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно только направление "ПРОДАЖА" в Сделках,
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах не доступна.


На тарифе Старт+ :
- настроена карточка Лида и Сделки в направлениях "ПРОДАЖА" и "ЗАКУПКА", добавлены пользовательские поля,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно направление "ПРОДАЖА" в Сделках, а также направление "ЗАКУПКА",
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах не доступна.


На тарифах СРМ+, Команда и Компания :
- настроена карточка Лида и Сделки во всех направлениях, добавлены пользовательские поля,
- доступен полный функционал приложения,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно направление "ПРОДАЖА" в Сделках, направление "ЗАКУПКА", а также направление "ЛОГИСТИКА",
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах доступны в Лидах и для всех направлений Сделок.

Версия 1
Готовая CRM- система для продажи металлопроката, а также закупки и доставки.

Отраслевое решение максимально точно подходит под эту специфику бизнеса, но шаблонное решение практически всегда требует корректировки под бизнес - процессы Вашей компании. Битрикс24 позволяет гибко настроить все инструменты под себя своими силами, но обычно это требует времени и изучения дополнительных материалов.

На почту nvk.bitrix24@gmail.com Вы можете задать любые вопросы по этому отраслевому решению, порталу Битрикс24 и оставить заявку на настройку и доработку.  
1) Нажмите «Установить»
2) Ознакомьтесь и дайте согласие с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности
3) Нажмите «Установить»
4) В окне «Импорт отраслевых настроек» нажмите «Продолжить» (Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с тем, что часть существующих настроек Битрикс24 может быть изменена в соответствие с конфигурацией загружаемой отраслевой CRM и не будет подлежать восстановлению)
5) Дождитесь окончания импорта (установки)
6) Для бесплатного тарифа (в разделе Мой тариф - Активировать купон) введите промо-код nvk+5g для получения 5 Гб дополнительного дискового пространства.