Интеграция с Botmother
Битрикс24 Маркет Плюс
Для владельцев коммерческих тарифов уже доступны от 2 до 10 приложений в рамках интеграционного пакета. Подробно изучить возможности полного каталога готовых решений Битрикс24 Маркет Плюс вы можете в бесплатном 15-дневном демо-режиме.
Скриншоты
 Редактирование шаблона бизнес-процесса.png?1712732003716)
 Редактирование шаблона бизнес-процесса 1.png?1712732003716)
Приложение добавляет робота и активити бизнес-процесса для отправки событий из Б24 в чатбота на базе сервиса BotMother. Это позволяет реализовывать различные сценарии общения с клиентом при движении сделок: от простых уведомлений до автозапуска дополнительных сценариев опроса. Например, при поступлении товара на склад можно уведомить об этом покупателя и запустить опрос для уточнения адреса и времени доставки.
Версия 1
Робот и активити БП для интеграции с BotMother
При установке приложения на портал устанавливается открытая линия поддержки - через неё можно обращаться с любыми вопросами и пожеланиями по работе приложения.
Установка приложения из Маркета обычным образом. После установки в редакторе БП появляется активити "Отправка события в BotMother", в роботах CRM - робот "Отправка события в BotMother" с одинаковым набором параметров.
Для использования роботов нужно на стороне BotMother создать внешнее событие (вот инструкция о том, что это и как делается), полученную ссылку на событие указать в роботе/активити, также в настройках робота/активити указать параметры события - кому адресовано (по платформе и ID на платформе или по ID Ботмамы), что отправлять (отправленные данные будут сохранены в BotMother в переменной last_request, см. документацию).
ВАЖНО! Данные нужно формировать в JSON, верификация JSON ложится на программиста, сам робот/активити никаких усилий для корректного форматирования JSON не предпринимает. Например, не забывайте строковые значения заключать в двойные кавычки, особенно при подстановке полей или переменных.
Для использования роботов нужно на стороне BotMother создать внешнее событие (вот инструкция о том, что это и как делается), полученную ссылку на событие указать в роботе/активити, также в настройках робота/активити указать параметры события - кому адресовано (по платформе и ID на платформе или по ID Ботмамы), что отправлять (отправленные данные будут сохранены в BotMother в переменной last_request, см. документацию).
ВАЖНО! Данные нужно формировать в JSON, верификация JSON ложится на программиста, сам робот/активити никаких усилий для корректного форматирования JSON не предпринимает. Например, не забывайте строковые значения заключать в двойные кавычки, особенно при подстановке полей или переменных.
