Умное распределение лидов

Автоматически распределяйте лиды между менеджерами

Бесплатно

Встроенные покупки

Оценка

Нет оценок
Установок

7
Разработчик

DEFIANT

Описание

Каждый лид, попавший не к тому менеджеру — это потерянные деньги. Приложение мгновенно назначает входящие лиды нужному специалисту по вашим правилам — без ручного труда, без споров, без потерь.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Создайте группы распределения — например, «Отдел B2B» или «Регион Минск»
Добавьте менеджеров и выберите алгоритм распределения
Настройте правила фильтрации — какие лиды попадают в какую группу
Готово. Все входящие лиды назначаются автоматически, 24/7

АЛГОРИТМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

По очереди — равномерная нагрузка, никто не перегружен
По нагрузке — лид уходит к тому, у кого меньше активных сделок
Взвешенный — старший менеджер получает больше, стажёр — меньше
Случайный — непредсказуемое распределение для A/B-тестов команды

КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Гибкие правила фильтрации — направляйте лиды по значению любого поля CRM: источник, сумма, город, UTM-метки и пользовательские поля
Учёт календаря Битрикс24 — менеджер в отпуске автоматически исключается из очереди. Лид не зависнет
Запасные варианты — настройте, что делать, если все заняты: направить в другую группу или назначить на конкретного менеджера
Приоритеты групп — контролируйте порядок проверки правил и групп
Журнал распределения — полная история каждого назначения: кому, когда и почему

ТАРИФЫ
Бесплатно — навсегда:

1 группа распределения
до 5 менеджеров
алгоритм «По очереди» и «Случайный»
1 правило фильтрации
история за 7 дней

Pro — 35 BYN/мес:

Бесплатный пробный период 14 дней
Неограниченное число групп и менеджеров
Все алгоритмы распределения
Неограниченные правила с вложенными условиями
Учёт отсутствий из календаря Битрикс24

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 16.03.2026

Поддержка

Если у вас возникли вопросы по настройке или работе приложения — мы на связи.

Электронная почта: support@defiant.by
Сайт: https://defiant.by

Мы отвечаем в рабочие дни с 10:00 до 18:00 (Минск). Постараемся решить ваш вопрос как можно быстрее.

Установка

Нажмите «Установить» — приложение автоматически подключится к вашему Битрикс24.
После установки откройте приложение. Вы попадёте на главный экран (Панель управления).
Перейдите в раздел «Группы» → нажмите «Новая группа».
Задайте название, выберите алгоритм распределения и добавьте менеджеров во вкладке «Менеджеры».
При необходимости настройте правила фильтрации во вкладке «Правила фильтрации», чтобы лиды из определённых источников или регионов попадали в эту группу.
Сохраните группу. Теперь все новые лиды в CRM будут распределяться автоматически.

Дополнительные настройки (раздел «Настройки»):

Глобальный запасной вариант: что делать, если ни одна группа не подошла
Учёт отсутствий из календаря (Pro)

Безопасность данных

подробнее

Умное распределение лидов

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Календарь

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление календарей, событий календарей, встреч, ресурсов бронирования

Структура компании

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление подразделений компании

Пользователи (минимальный)

доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!