Клиент24 - личный кабинет для ваших клиентов

Смотри видео по нашему решению прямо на RUTUBE | TG
Плейлист по приложению: https://rutube.ru/plst/1794480/



Клиент24 — личный кабинет вашего клиента прямо над CRM Битрикс24. Клиент заходит по ссылке и видит свои заказы, счета и документы — те самые, что живут в вашем Битрикс24. Без кода, без выгрузок, под вашим брендом.

Знакомо? Ваш менеджер работает справочной

• «Где мой заказ?» Статус давно в CRM, но клиент его не видит — и звонит.
  
• «Пришлите счёт ещё раз». Счета, акты и сметы теряются в почте и мессенджерах.
  
• Тишина = тревога. Клиент не видит прогресса и начинает сомневаться в вас.
  

Ответы — в личном кабинете, 24/7

На главной клиент видит своего менеджера с телефоном и почтой, цифры по всем заказам, последние изменения и картину по стадиям. Всё обновляется вместе с CRM — менеджеру не нужно ничего пересылать.

Битрикс24 → Клиент24 → ваш клиент

• Ваш Битрикс24. Сделки, счета, смарт-процессы, лиды, предложения и универсальные списки остаются там, где вы и так работаете.
  
• Клиент24. Отбирает только записи этого клиента и показывает только те поля, что вы разрешили.
  
• Кабинет клиента. Свой адрес вида company.clnt24.ru, открывается в браузере на ПК и телефоне. Вход по magic-ссылке, коду на email или SMS.
  

Клиент видит, на каком этапе его заказ

В карточке — прогресс по стадиям вашей воронки, сумма и нужные поля, товары и услуги сделки. Кнопки действий («Запросить выезд прораба», «Запросить акт») запускают бизнес-процессы в Битрикс24.

Счета и документы — без пересылки

Статус оплаты «Выставлен» или «Оплачен» берётся прямо из CRM. Файлы из полей карточки — сметы, акты, ТЗ — скачиваются в один клик. Документы по шаблонам Битрикс24 (счёт-оферта, акт, договор) формируются в PDF и DOCX.

Кабинет — в кармане у клиента

Открывается по ссылке в любом браузере, ничего не нужно скачивать. На телефоне — нижнее меню как в приложении, светлая и тёмная тема на выбор клиента.

Ни одного пароля

Вход по magic-ссылке, одноразовому коду на email или по SMS через ваш аккаунт sms.ru. Отключили клиенту доступ — его сессии и ссылки закрываются сразу, на всех устройствах.

Соберите кабинет мышкой

Визуальный конструктор: 30+ готовых блоков (менеджер, показатели, стадии, к оплате, лента обновлений, FAQ, баннеры), перетаскивание и ширина блоков прямо на холсте, превью для ПК, планшета и телефона, готовые раскладки «Дашборд», «Ход проекта» и «Простой».

Ваш бренд. Не наш.

Название, логотип, фирменный цвет и тёмная тема — клиент видит вашу компанию.

Кто что видит — решаете вы

Для каждого раздела задаётся, чьи записи видит клиент: где он указан, записи его компаний, через связанную запись или по своему правилу. Документы по шаблонам включаются одним переключателем. Разделы, поля, воронки и проваленные сделки можно показать или скрыть, а мастер настройки сам подставит разумные поля и правило доступа.

0 копий ваших данных хранит Клиент24

• Данные читаются из Битрикс24 в момент запроса и нигде не оседают.
  
• Клиент видит только свои записи — чужую сделку не откроет даже по прямой ссылке.
  
• Ключи доступа к Битрикс24 зашифрованы AES-256.
  
• Вход по одноразовым кодам и ссылкам — нечему утекать.
  

До первого клиента в кабинете — около 10 минут

Адрес кабинета и способы входа → разделы CRM через мастер → страницы из блоков или готовая раскладка → доступ клиентам из контактов CRM. Чек-лист запуска на дашборде и инструкции с поиском — прямо в приложении.

Не только личный кабинет — любой портал над CRM

• Клиентский сервис — ремонт и стройка, поставки, агентства, услуги: заказы, счета и документы в одном месте.
  
• Партнёрский и дилерский кабинет — партнёры видят свои сделки и взаиморасчёты без доступа в вашу CRM.
  
• Кабинет на вашем сайте — встраивается виджетом в любую страницу, в том числе на сайты Битрикс24.
  
• Свой интерфейс на API — REST API с документацией для своего дизайна или мобильного приложения.
  

Стоимость

Приложение доступно по подписке Битрикс24 Маркетплейс. Все режимы и блоки — без ограничений. Вход по SMS — опционально, через ваш ключ sms.ru по тарифу оператора.

Нет времени настраивать? Настроим за вас. АЙТИ НЕБО соберёт кабинет под ваш процесс: разделы, документы, дизайн, встраивание на сайт.

Дайте клиентам личный кабинет уже сегодня. Установите Клиент24, выберите разделы CRM и отправьте первому клиенту ссылку.