Поиск номеров во входящих письмах

Знакома ли вам ситуация, когда клиент с начала пишет вам на почту, а после совершает звонок, в результате чего у вас создается два лида? Данное приложение решает эту  задачу.

Приложение добавляет робота, который находит номера телефонов во входящих письмах от клиента и заносит найденные номера в карточку лида/контакта. Поиск номеров телефонов происходит по всему тексту письма, в том числе и в подписи. Распознается большинство форматов номеров: +x(xxx)-xxx-xx-xx, x(xxx)-xxx-xx-xx, x(xxx)xxxxxxx, xxxxxxxxxxx, xxxxxxx и тд...

Робот добавляется в лиды и сделки. В случае добавления робота в лид, найденные номера будут занесены в карточку лида, в случае добавления робота в сделку, в карточку контакта связанного со сделкой. Найденные номера сохраняются в формате E164, пример +7 999 777-77-77

Для корректной работы приложения, должно быть создано дело на входящие письмо, смотрите раздел "Установка"


Почему робот может не найти номер в письме

1. Робот ещё не отработал. Любые роботы запускаются либо сразу, либо раз в 10 минут, так устроен данный функционал в Битрикс24. Убедиться в том, что робот отработал можно во вкладке "роботы".

2. Номер уже есть в карточке текущего или любого другого лида/контакта.

3. Номер занесён в исключения.

4. Очень специфический формат номера или лишние символы в номере, например 8-(95)-3-233-32.23. Мы готовы расширять поддерживаемые форматы, если вы нашли формат номера, который робот не распознал, напишите нам.


Приложение не хранит никаких пользовательских данных.