Маршрутный лист курьера

Приложение «Маршрутный лист курьера» позволяет организовать в вашей CRM полноценную систему курьерской доставки, с возможностью добавления в маршрутный лист сделок, складов и произвольных адресов.


Интерфейс менеджера
Менеджер выбирает сделки, которые необходимо доставить с помощью курьера, в результате для них формируется маршрутный лист. В качестве отправной точки в маршрутном листе вы можете выбрать склад (не забудьте указать его адрес и координаты), также доступен список других складов для добавления их в маршрутный лист. Дополнительно менеджер может добавить в маршрутный лист произвольные точки.

Пункты маршрутного листа геокодируются с помощью API Яндекса, если точку по какой-то причине не удается геокодировать, менеджеру выводится сообщение с просьбой уточнить адрес и кнопка для повторного геокодирования.

Все точки маршрутного листа отображаются на интерактивной карте, Между ними прокладывается маршрут. Менеджер может менять точки местами для оптимизации маршрута, либо в зависимости от требований клиента по времени доставки. При любом изменении маршрут пересчитывается автоматически. Также менеджеру предоставлена возможность удалить любой ранее созданный пункт из маршрутного листа.

Менеджер добавляет курьера и выбирает способ доставки:

• На автомобиле
  
• На общественном транспорте
  
• На велосипеде
  
• Пешком
  

В зависимости от выбранного способа, приложение автоматически построит маршрут, посчитает расстояние и ориентировочное время в пути.


Интерфейс курьера
В мобильном приложении Битрикс24 создается специальная страница для курьера. На ней каждый курьер сможет видеть доступные ему маршрутные листы.

Список маршрутных листов разделен на 2 вкладки:

1. Маршрутные листы в работе
   
2. Завершенные маршрутные листы
   

Перейдя в необходимый маршрутный лист курьер видит следующую информацию:

• Общую карту маршрута
  
• Состав маршрутного листа
  
• Детальную информацию по каждому пункту маршрутного листа, где отображается необходимая информация
  

Также для сделок, находящихся в маршрутном листе курьеру доступны следующие действия:

• Позвонить - инициализирует звонок со смартфона курьера
  
• Построить маршрут - откроет Яндекс Карту с автоматическим построением маршрута к выбранному пункту
  
• Действие "Завершить доставку" - тут доступно 2 кнопки: для удачной и неудачной доставки
  

Для удобства работы с приложением настроена система уведомлений:

1. При добавлении сделки в маршрутный лист в Timeline данной сделки будет добавлен комментарий со ссылкой на маршрутный лист.
   
2. При переводе маршрутного листа в статус "В работе" будет отправлено уведомление ответственному курьеру.
   
3. При переводе маршрутного листа в статус "Завершен" будет отправлено уведомление ответственному менеджеру.
   

Автоматизируйте процесс доставки с помощью нашего приложения!