Тайное послание от Деда Мороза обладателям Битрикс24

Тайное послание от Деда Мороза обладателям Битрикс24
Открываем шампанское. Подводим итоги.

Вы были с нами весь этот год? Тогда вы в курсе, что делал Битрикс24 весь 2019 год.

Работал сам... Помогал работать... Удивлял новинками... Удивлялся росту продаж... Учился у лучших... Учил хорошему... Становился проще... Менял жизнь.... Любил... Помогал любить...

Мы стараемся для вас, и это замечают: в декабре Битрикс24 получил 
премию «Цифровые Вершины» в конкурсе для российских IT-компаний в номинации «Лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникациями».

Как вырос Битрикс24 в этом году, насколько повзрослел?

Судить вам. Мы только немного пробежимся по самым знаковым событиям для него в уходящем году.

В апреле первая презентация года – Битрикс24.Дубай и новые возможности:



Центр продаж
Используйте привычку клиентов покупать в мессенджерах и соцсетях: показывайте товары, записывайте на услуги и принимайте оплату в чатах.

1С:Бэкофис
Работайте с 1С, не покидая Битрикс24.CRM. 

Сквозная аналитика
Битрикс24 первая в мире CRM со встроенной сквозной аналитикой.
Работает без настроек и интеграции.

Туннели продаж
Успешное внедрение CRM – это короткие воронки для одного действия. Важно быстро настраивать воронки и связи между ними. 

Боты в CRM
Робот автоматически позвонит клиенту:

– напомнит о событии 
– отчитается о доставке
– задаст несколько вопросов
– предложит варианты действий

Новый профиль сотрудника
Помогает сотрудникам стать заметнее. В профиле отображаются:

– контактная информация
– тэги по интересам
– благодарности
– эффективность

Голосовой помощник
Ставьте задачи, планируйте встречи и отправляйте сообщения в Битрикс24 с помощью голосовых помощников Google Ассистент и Яндекс Алиса.

Улучшение мобильного приложения
– Чат с комментариями в задачах
– Новая карточка задачи
– Выбор главного инструмента

В ноябре мы снова представили космическое обновление продукта Битрикс24.Бостон:


1.Роботизация бизнеса (RPA)
Автоматизировать бизнес-процессы становится намного проще.

2. Уровень стресса компании
Измеряйте и контролируйте уровень стресса на работе.

3. Новое в Контакт-центре 
Первая интеграция CRM с Avito. Консультируйте клиентов и продавайте больше с Битрикс24. Официальная интеграция с WhatsApp через Twilio. Интеграция
с самым массовым мессенджером.

4. Новые CRM-формы 2.0
Революция в сфере CRM-форм для бизнеса.

5. Новое в CRM-системе
Объединение сделок, Наставник CRM, 1C: Фреш, AI-скоринг лидов, Бэкофис 2.0.

6. Сквозная аналитика Полный путь клиента до покупки, мультипривязка к UTM-меткам, Количество номеров для канала неограниченно, 

7. Новое в задачах и проектах
Новые чек-листы, сортировка задач по срокам, копирование проектов

8. Битрикс24.Офис
Новый Диск, 
База знаний, Active Directory



Мы вам очень благодарны уже за то, что дочитали этот пост до конца. Это, конечно, лишь самая заметная часть тех изменений, что случилось с Битрикс24 и всеми нами в 2019 году. Было ещё очень много небольших изменений в продукте, которые значительно облегчали вашу или чью-то работу. 

Дорогие наши партнёры и клиенты! 

Огромное спасибо, что вы с нами! Мы слышим вашу поддержку. Мы работаем ради того восторга, с каким вы встречаете наши прорывные идеи и решения. 

Пусть ваш бизнес процветает. Ваша команда рвёт все представления об "это невозможно" и выбирает свою уникальную дорогу в бизнесе. Пусть сотрудники гордятся своей принадлежностью к вашей компании, а клиенты с удовольствием говорят о вашем продукте. 


Мы любим вас и обещаем в 2020 году также радовать вас своими новыми решениями.

Команда Битрикс24


Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.
Битрикс24 - это место, где каждый может общаться, совместно работать над задачами и проектами, управлять клиентами и делать гораздо больше.
Вам также может понравиться
Бесплатный тариф сервиса Битрикс24 стал неограниченным по числу пользователей
Вебинар PRO 23 мая. Просто про бизнес-процессы. Генерация кода из названия
Битрикс24 набирает популярность в Индии!
Новый марафон. Внедряем Битрикс24.Задачи и проекты.