Условия использования Битрикс24.Подпись

Настоящие условия регулируют порядок использования дополнительной функциональности Битрикс24.Подпись (Битрикс24.Подпись) программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» (Условия).

Любое использование Битрикс24.Подпись означает полное принятие и согласие с Условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять и соблюдать Условия, Вы не имеете права использовать Сервис.

Битрикс24.Подпись предназначен для использования в целях, связанных с осуществлением предпринимательской или иной экономической, в том числе некоммерческой деятельности.

1. Термины и определения

1.1. Битрикс24.Подпись (Сервис) –дополнительная функциональность программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», предназначенная для осуществления документооборота между Пользователями и подписания документов в электронном виде с помощью программного кода и с использованием средств связи, позволяющая достоверно установить, что соответствующий текстовый документ подписан сторонами по договору (далее - аналог собственноручной подписи, обеспечивающий идентификацию стороны по договору).

1.2. 1С-Битрикс – Иностранное информационно-технологическое унитарное предприятие «1С-Битрикс» (УНП 192042385), осуществляющее предоставление доступа к Битрикс24.Подпись;

1.3. Вы, Пользователь - дееспособное физическое лицо, действующее (1) от своего имени и в своих интересах или (2) в интересах юридического лица любой организационно-правовой формы, индивидуального предпринимателя, прошедшие Верификацию и осуществляющее подписание Электронного документа;

1.4. Документ в электронном виде/Документ - документированная информация, представленная на электронном носителе, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

1.5. Электронная подпись (ЭП) (аналог собственноручной подписи, обеспечивающий идентификацию стороны по договору) - информация в электронной форме, которая присоединена к Документу  в электронном виде или иным образом связана с ним и которая используется для определения лица, подписывающего Электронный документ.

- Формируется посредством использования кодов, паролей или иных средств и подтверждает факт создания электронной подписи определенным лицом, состоящая из Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП.

1.6. Ключ ЭП (Ключ Электронной подписи, закрытый ключ, Код подтверждения) - уникальная последовательность символов, предназначенная для создания ЭП и представляет собой код подтверждения, генерированный Битрикс24.Подпись при запросе Пользователя в целях формирования ЭП и подписания Документа  в электронном виде. Ключ ЭП, направленный Пользователю посредством Канала связи, имеет срок действия и не является постоянным, то есть генерируется Битрикс24.Подпись при каждом обращении Пользователя.

1.7. Ключ проверки ЭП (Ключ проверки Электронной подписи, открытый ключ) – последовательность символов, однозначно связанная с Ключом ЭП и представляющих собой набор данных, определяющих Пользователя ЭП, и являющихся согласованным сторонами Каналом связи, информация о котором содержится в Сертификате. Ключ проверки ЭП может быть передан третьим лицам для проверки действительности ЭП и определения Пользователя ЭП.

1.8. Верификация – процедура идентификации личности, проводимая в момент подписания Соглашения об ЭДО, и присвоения/подтверждения принадлежащих ему идентификаторов (адреса электронной почты, номера телефона) в целях использования Сервиса.

1.9. Аутентификация – процесс определения Пользователя ЭП путем сопоставления Канала связи, посредством которого Пользователь получил Ключ ЭП, и Канала связи, согласованного Пользователями в Соглашении об ЭДО.

1.10. Соглашение об обмене электронными документами (Соглашение об ЭДО) – соглашение об использовании электронного документооборота, заключенное между Пользователями, посредством которого Пользователи (1) Верифицировали друг друга; (2) согласовали Каналы связи, принадлежащие соответствующему Пользователю; (3) согласовали случаи признания Документов  в электронном виде, подписанных ЭП, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью; (4) установили порядок определения лица, подписавшего Документ  в электронном виде.

1.11. Канал связи – принадлежащий конкретному Пользователю и определенный в Соглашении об ЭДО коммуникационный канал (адрес электронной почты, номер мобильного телефона), используемый для (1) Аутентификации Пользователя ЭП; (2) передачи Ключа ЭП.

1.12. Сертификат (Цифровой сертификат подписания) – документ, формируемый по завершении подписания Документа  в электронном виде и фиксирующий информацию, указанную в п. 4.8. Условий.

1.13. Законодательство - Гражданский кодекс Республики Беларусь, Закон Республики Беларусь от 25.11.2011 N 323-З "Об архивном деле и делопроизводстве", Закон Республики Беларусь от 28.12.2009 N 113-З "Об электронном документе и электронной цифровой подписи", Закон Республики Беларусь от 12.07.2013 N 57-З "О бухгалтерском учете и отчетности", Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 19.01.2009 N 4 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в государственных органах, иных организациях", Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 06.02.2019 N 19 "Об утверждении Инструкции о порядке работы с электронными документами в государственных органах, иных организациях".

2. Условия использования Битрикс24.Подпись

2.1. Пользователю предоставляется право посредством Битрикс24.Подпись осуществить формирование Электронной подписи с целью подписания документа в электронном виде.

2.2. Документ в электронном виде, подписанный Электронной подписью, признается имеющим такую же юридическую силу как и документ на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, при наличии между Пользователями Соглашения об ЭДО и соблюдении Условий.

2.3. Пользователи признают равнозначность ЭП собственноручной̆ подписи на бумажном носителе.

2.4. 1С-Битрикс предоставляет Пользователям техническую возможность использования Битрикс24.Подпись, при этом не осуществляет проверку содержания документов, направляемых Пользователями друг другу в рамках Битрикс24.Подпись, не принимает на себя ответственность за их легальность и соответствие требованиям законодательства. 1С-Битрикс не является стороной обязательств, которые могут возникнуть между Пользователями при использовании Битрикс24.Подпись.

3. Порядок использования Битрикс24.Подпись

3.1. Приступая к использованию Битрикс24.Подпись Пользователь должен ознакомиться и принять Условия посредством проставления соответствующего действия в интерфейсе Сервиса.

3.2. Принимая Условия, Пользователь:

(1) признает и принимает, что ознакомился с текстом Условий, осознает и принимает на себя риски, связанные с использованием ЭП, и не может ссылаться на то, что он не был ознакомлен с текстом Условий;

(2) осознает, что предоставление им и последующая обработка 1С-Битрикс персональных данных Пользователя и иных Пользователей необходима для использования Битркис24.Подпись и осуществляется с их согласия. Обработка данных 1С-Битрикс осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и информации, размещенной по адресу https://www.bitrix24.by/documents/personal_data_processing_policy.php;

(3) дает согласие на раскрытие Ключа ЭП оператору мобильной связи, иному лицу, оказывающему 1С-Битрикс услуги по доставке третьим лицам сообщений (информации) через телекоммуникационные сети;

(4) подтверждает, что использование ЭП, сформированной посредством Битрикс24.Подпись, достаточно для подтверждения авторства и подлинности документа в  электронном виде;    

(5) признает и принимает документы в  электронном виде, подписанные ЭП в соответствии с Условиями, равнозначными по юридической силе документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью;

(6) признает, что протоколы, лог-файлы, электронные журналы, формируемые Битрикс24.Подпись, в качестве пригодного и достаточного доказательства при разрешении конфликтных ситуаций, и/или споров в досудебном порядке, и/или в суде (1) факта запроса Пользователем Ключа ЭП (то есть подтверждать факт получения Битрикс24.Подпись от Пользователя запроса на отправку Ключа ЭП), (2) факта направления Пользователю Ключа ЭП, (3) факта ввода Пользователем Ключа ЭП в соответствующее поле для подписания Электронного документа.

3.3. Предоставляя информацию при использовании Битрикс24.Подпись, Пользователь соглашается, что такая информация может быть доступна другим Пользователям с учетом настройки функциональности Битрикс24.Подпись.

3.4. При формировании и направлении для подписания документа в  электронном виде посредством Битрикс24.Подпись Пользователи должны использовать определенные в Соглашении об ЭДО Каналы связи, посредством которых в дальнейшем будет осуществляться определение лиц, подписавших Документ  в электронном виде посредством ЭП (Аутентификация сторон).

3.5. 1С-Битрикс не контролирует, не проверяет, не дает одобрения и не несет какой-либо ответственности за достоверность, актуальность, полноту и законность информации, предоставленной Пользователем при использовании Сервиса.

3.6. Пользователи признают юридическую значимость подписания документа в  электронном виде с помощью Битрикс24.Подпись и признают юридическую силу документа, подписанного Пользователем с помощью Ключа ЭП.

4. Порядок подписания Документа  в электронном виде

4.1. Пользователь уведомлен о том, что в соответствии с требованием законодательства, для признания документов в  электронном виде, подписанных ЭП, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, между Пользователями должно быть заключено Соглашение об ЭДО.

4.2. Для подписания Документа  в электронном виде посредством ЭП Пользователь инициирует запрос на получение Ключа ЭП, таким образом, создание ЭП всегда инициируется Пользователем, т.е. не выполняется автоматически или незаметно для него.

4.3. После запроса Пользователя на создание ЭП в базе данных системы Битрикс24.Подпись создается запись и сохраняются следующие метаданные:

· Канал связи, посредством которого Пользователю был направлен Ключ ЭП,

· Ключ ЭП,

· Дата и время отправки Ключа ЭП;

· Информация о Документе  в электронном виде (контрольная сумма файла),

· Дата и время ввода Пользователем Ключа ЭП в соответствующее поле Битрикс24.Подпись.

4.4. При неиспользовании Ключа ЭП в течение срока его действия он теряет свою актуальность, после чего для подписания ЭД Пользователь должен запросить и использовать новый Ключ ЭП.

4.5. Для подписания Документа  в электронном виде посредством ЭП Пользователь вводит полученный Ключ ЭП в соответствующее поле и нажимает функциональную электронную кнопку, необходимую для подписания Документа  в электронном виде.

4.6. Подписание Документа  в электронном виде осуществляется Пользователями последовательно.

4.7. Документ  в электронном виде считается подписанным ЭП в случае совпадения Ключа ЭП, направленного Битрикс24.Подпись Пользователю, и символов, введенных Пользователем в специальном поле соответствующего раздела Битрикс24.Подпись.

4.8. После подписания Документа  в электронном виде происходит формирование экземпляра Документа  в электронном виде с присоединением к нему Сертификата, содержащего следующую информацию:

(1) Данные лица, подписавшего Документ  в электронном виде посредством ЭП;

(2) дата и время подписания Документ  в электронном виде;

(3) Идентификатор Пользователей, представляющий собой Канал связи, по которому был направлен Ключ ЭП/ используемый для Аутентификации;

(4) Локационные данные Пользователя, подписавшего Документ  в электронном виде (IP- адрес);

(5) QR-код для проверки целостности Документ  в электронном виде.

4.9. Одной ЭП могут быть подписаны несколько Документов  в электронном виде (Пакет Документов). При подписании ЭП Пакета Документов каждый из Документов  в электронном виде, входящих в Пакет Документов, считается подписанным ЭП, которой подписан весь Пакет Документов.

4.10. После подписания Документа  в электронном виде всеми сторонами, Пользователь получает на соответствующий Канал связи ссылку для скачивания экземпляра Документа  в электронном виде. Срок хранения документа в Битрикс24.Подпись составляет в течение 14 (четырнадцать) календарных дней.

5. Порядок поверки целостности ЭД и определения лица, подписавшего Документ  в электронном виде

5.1. Сервис предоставляет возможность осуществить проверку целостности Документа  в электронном виде посредством QR-кода, указанного в Сертификате.

5.2. Определение Пользователя, подписавшего Документ  в электронном виде, осуществляться путем сопоставления Канала связи, посредством которого Сервисом был направлен Ключ ЭП, и определенного сторонами в Соглашении об ЭДО Канала связи конкретного Пользователя.

6. Хранение и удаление Документов  в электронном виде и данных Пользователей

6.1. Битрикс24.Подпись хранит подписанный Документ  в электронном виде в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Пользователь должен самостоятельно скачать и сохранить подписанный документа в  электронном виде в указанный период хранения. 1С-Битрикс не несет ответственности за ущерб, возникший у Пользователя в связи с отсутствием доступа к документу в  электронном виде за пределами указанного срока.

6.2. Принимая во внимание тот факт, что Битрикс24.Подпись предназначен для создания ЭП, и руководствуясь требованиями законодательства о необходимости определения лица, подписавшего Документ  в электронном виде посредством ЭП, 1С-Битрикс в течение срока своей деятельности, если более короткий срок не предусмотрен нормативными правовыми актами Республики Беларусь, обязуется хранить информацию об Пользователе ЭП (включая их персональные данные), метаданных Документа  в электронном виде (дата и время, контрольная сумма файла), подписанного Пользователем ЭП.

6.3. Пользователи самостоятельно исполняют обязанность и несут ответственность за организацию архива Документов  в электронном виде в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

7. Обязанности Сторон

7.1. Пользователь обязан:

(1) обеспечить конфиденциальность Ключа ЭП, хранить его в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение его конфиденциальности;

(2) в случае нарушения конфиденциальности Ключа ЭП или его утери незамедлительно уведомить об этом 1С-Битрикс;

(3) получить согласие пользователя, которому будет направлен Документ  в электронном виде для подписания, на передачу его данных 1С-Битрикс и получение им уведомлений от 1С-Битрикс, связанных с использованием Битрикс24.Подпись, а также гарантировать 1С-Битрикс подтвердить наличие такого согласия по его запросу.

8. Ограниченная гарантия и Ответственность

8.1. Битрикс24.Подпись предоставляется по принципу «как есть» и 1С-Битрикс не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя.

8.2. Ответственность за негативные последствия, наступившие в результате несоблюдения Пользователем обязанностей, описанных в Условиях, возлагается на Пользователя.

8.3. Пользователю запрещается использовать Битрикс24.Подпись в противоправных целях, направлять спам и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Битрикс24.Подпись, в том числе, но не ограничиваясь, использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы, распространять при использовании Битрикс24.Подпись любую информацию, которая содержит:

(1) угрозы, дискредитирует, порочит деловую репутацию и/или нарушает неприкосновенность частной жизни, нарушает права и посягает на законные интересы других Пользователей, 1С-Битрикс или третьих лиц, является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

(2) информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц, носит мошеннический характер, нарушает права 1С-Битрикс и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, нарушает права субъектов персональных данных.

8.4. 1С-Битрикс вправе отказать Пользователю в предоставлении права использования Битрикс24.Подпись, если Пользователем не соблюдаются требования законодательства РБ, Условий, а также в случае, если установлено предоставление Пользователем недостоверной информации, необходимой для пользования Битрикс24.Подпись.

8.5. 1С-Битрикс не проверяет полномочия сторон на подписание каких-либо Электронных документов, ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность в случае признания Электронного документа, подписанного посредством ЭП, недействительным.

8.6. 1С-Битрикс не предоставляет никаких гарантий и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Пользователем Битрикс24.Подпись, в том числе, связанных с содержанием подписываемых Электронных документов.

8.7. 1С-Битрикс не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любой информации в процессе использования Битрикс24.Подпись, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Республики Беларусь.

8.8. 1С-Битрикс не несет ответственности:

(1) за последствия компрометации (возможное нарушение конфиденциальности) Ключей ЭП Пользователем независимо от причин компрометации;

(2) за последствия исполнения Пользователем или другими лицами Электронного документа, подписанного ЭП, в т.ч. в случае использования Ключа ЭП Пользователя неуполномоченным лицом;

(3) в случае несанкционированного доступа к Ключу ЭП;

(4) за невозможность использования Битрикс24.Подпись, которая вызвана изменением требований действующих нормативно-правовых актов;

(5) за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Битрикс24.Подпись, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

8.9. Пользователь несет ответственность и возмещать убытки, понесенные 1С-Битрикс, другими Пользователями или третьими лицами, вызванные нарушением Пользователем Условий или законодательства Республики Беларусь.;

8.10. В случае нарушения Пользователем Условий, 1С-Битрикс вправе по своему усмотрению и без каких-либо уведомлений предпринять меры, направленные на выявление и прекращение нарушения, в том числе блокировка доступа Пользователя к Битрикс24.Подпись.

9. Заключительные положения

9.1. По всем вопросам, не урегулированным Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

9.2. 1С-Битрикс имеет право изменять Условия в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу https://www.bitrix24.by/abuse/sign.php. Продолжая использовать Битрикс24.Подпись, Пользователь подтверждает свое согласие с Условиями в редакции, действующей на момент фактического использования Битрикс24.Подпись.

9.3. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке прекратить поддержание Сервиса/предоставление Битрикс24.Подпись, без возмещения каких-либо затрат и убытков.

9.4. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления и объяснения причин, без возмещения каких-либо затрат и убытков, прекратить предоставление Сервиса, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

(1) нарушение Пользователем Условий;

(2) прекращение или изменение условий предоставления третьими лицами стороннего программного обеспечения, сервисов и технологий, используемых для функционирования Битрикс24.Подпись;

(3) изменение действующего законодательства или нормативно- правовых актов государственных органов, влияющих на 1С-Битрикс и/или его аффилированных лиц, в связи с чем обеспечение доступа к Битрикс24.Подпись становится невозможным или чрезмерно затрудненным;

(4) наступление обстоятельств непреодолимой силы (форс – мажор). 

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием форс- мажора, в частности: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон в рамках Соглашения; иные обстоятельства, возникшие после заключения Соглашения в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают невозможным исполнение (надлежащее исполнение) обязательств Сторон.

В случае если компетентный суд признает какие-либо положения Условий недействительными, Условия продолжает действовать в остальной части.