Интеграция с FreePBX
Интеграция Битрикс24 с IP-АТС FreePBX
Бесплатно
Встроенные покупки
-
Оценка
-
Установок53
-
Разработчик
.png)
Описание
Это приложение обеспечивает простую и надежную интеграцию между FreePBX и любыми редакциями Битрикс24 — как облачными (Cloud), так и коробочными (On-Premise).
Ключевые преимущества
Ключевые преимущества
- Абсолютно бесплатно для 3 пользователей!
- Универсальная совместимость: работает со всеми версиями Битрикс24 (Облако и Коробка).
- Простая настройка: в комплект входит подробная инструкция, которая позволяет выполнить конфигурацию без привлечения профильных технических специалистов.
- Полная поддержка: предоставляется техническая поддержка от разработчиков, включая консультации по настройке и регулярные обновления для обеспечения совместимости с актуальными версиями FreePBX и Битрикс24.
- Автоматическая генерация лидов: автоматически создает лиды для новых клиентов (номеров, которых еще нет в CRM), исключая внутренние добавочные номера сотрудников.
- Отслеживание пропущенных звонков: фиксирует все пропущенные вызовы, включая те, которые дошли до конкретного сотрудника, и те, при которых вызывающий абонент положил трубку во время приветствия (IVR).
- Всплывающие карточки звонков: автоматически отображает карточки Лида/Контакта/Компании как при входящих, так и при исходящих звонках.
- Звонок в один клик (Click-to-Call): запускайте исходящие вызовы прямо из CRM, просто кликнув по номеру телефона.
- Автоматическая фиксация дел: автоматически создает «Дело» в CRM сразу после завершения разговора.
- Записи разговоров: прикрепляет аудиозапись разговора к соответствующему Делу в CRM.
- Фильтрация внутренних звонков: внутренние разговоры между короткими номерами сотрудников не регистрируются в CRM.
- Фиксация типа и статуса звонка: отслеживает направление вызова (входящий, исходящий, перенаправленный) и его статус (успешный, пропущен, занято).
- Поддержка ручного набора: карточки звонков все равно будут всплывать, даже если номер набран вручную на IP-телефоне, а не через интерфейс CRM.
- Обработка групповых звонков: при звонке на группу карточки появляются у всех участников группы; как только один из сотрудников отвечает, карточка автоматически закрывается у остальных.
- Обработка переадресации: при переводе звонка карточка исчезает у первоначального получателя и всплывает у сотрудника, принимающего перевод.
- Продвинутая аналитика: формируйте отчеты по нагрузке на телефонные линии, эффективности работы операторов и статистике пропущенных вызовов.
- Ежемесячная подписка: 85 BYN/месяц.
- Годовая подписка: 68 BYN/месяц (включает скидку 20%).
- Пробный период: 14 дней.
- Абсолютно бесплатно для 3 пользователей!
История версий
Версия 2
Переезд на новый сервер.
Улучшена производительность.
Улучшена производительность.
01.10.2026
Бесплатно
- Отображение карточки звонка при входящем/исходящем звонке; - Исходящий звонок по клику на номер телефона в CRM; - Автоматическое создание лидов по новым клиентам; - Автоматическое создание истории по окончании разговора; - Прикрепление к истории звонка записи разговора; - Отображение карточки при прямом звонке с IP-телефона; - Поддержка статического коллтрекинга; - Статистика: -пропущенных звонков, -типа и статуса звонка, -входящих и исходящих звонков за выбранный период с распределением по менеджерам.
