Виртуальная АТС от Virgin Connect
Битрикс24.Маркет Плюс
Для владельцев коммерческих тарифов уже доступны от 2 до 10 приложений в рамках интеграционного пакета. Подробно изучить возможности полного каталога готовых решений Битрикс24.Плюс Маркет вы можете в бесплатном 15-дневном демо-режиме.
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам Virgin Connect:
https://www.virginconnect.ru/home/telephony/
Версия 3
Новые возможности интеграции:
- Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
- Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
- Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
- Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
Версия 2
Виртуальная АТС от Virgin Connect позволяет повысить эффективность работы ваших сотрудников: уменьшить время обработки каждого звонка, направить входящий звонок на нужного абонента и проводить аналитику совершенных и принятых звонков.
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
Версия 1
Виртуальная АТС от Virgin Connect позволяет повысить эффективность работы ваших сотрудников: уменьшить время обработки каждого звонка, направить входящий звонок на нужного абонента и проводить аналитику совершенных и принятых звонков.
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
2. Авторизуйтесь в интерфейсе АТС.
3. Укажите ваш адрес в Битрикс24 (например, company.bitrix24.ru) и нажмите «Да».
5. Сопоставьте пользователей Битрикс24 с пользователями АТС.
