Дата последнего звонка в CRM
Держите под контролем дату последнего звонка клиенту
-
Оценка
-
Установок20
-
РазработчикRoboApps
Настроив параметры приложения, такие как:
- продолжительность звонка
- направление (входящий или исходящий)
- результативность звонка (успешный звонок)
- продолжительность звонка
- информированию Ваших клиентов
- работе колл-центра
- активности Ваших сотрудников по работе с клиентами
В карточках CRM (лид, сделка, контакт и компания) Вам будет доступна вкладка со списком звонков по этой сущности. В ней Будет базовая информация о звонке, с возможностью прослушать запись разговора.
Например, в карточке Лида это выглядит так:
