Контроль исполнения поручений – первоочередная задача каждого руководителя. Контроль исполнения поручений опирается на реестр поручений и осуществляется через технологию оперативного обмена информацией по горизонтали и вертикали внутри предприятия. Сервис «Битрикс24» автоматизирует постановку и учет задач, быстрый документированный обмен вопросами и ответами, замечаниями и указаниями, учет рабочего времени.
Не нужно раздавать поручения устно, по телефону или электронной почте. Программа управления персоналом «Битрикс24» помогает ставить задачи, контролировать сроки и детали, вносить уточнения, учитывать рабочее время. Это делается в любое время, в любом месте — через интернет или мобильный телефон.
Создайте задачу, в теле задачи подробно опишите цель и дайте вводные, назначьте исполнителя, соисполнителей и наблюдателей за выполнением задачи, установите сроки выполнения. Приложите к задаче текст, таблицу или картинку.
Битрикс24 облегчает и ускоряет контроль работы сотрудников - руководитель видит сводки и отчеты по задачам и поручениям, понимает, какой процент поручений выполняется в срок, а какой – с опозданием.
Просматривайте задания с разными ролями: «Делаю», «Помогаю», «Поручил», «Наблюдаю». Красные счетчики покажут, где «горят» сроки и требуется вмешательство. Обращайте внимание на просроченные задачи или задачи без крайнего срока. Используйте для контроля сводки и проекты. Чек-листы и подзадачи покажут, на какой стадии выполнения сейчас многоэтапные проекты.
Вы оцените, насколько эффективно работают сотрудники и какой объем работ они выполняют.