Из полей Задачи - в поля CRM и смарт-процессов
Доступно в подписке

Из полей Задачи - в поля CRM и смарт-процессов

Автозапись в связанную с задачей сущность при ее завершении

  • Оценка
    Нет оценок
  • Установок
    48
  • Разработчик
Описание

Лендинг приложения: https://fromtask.digitalforsales.ru
Текстовая версия видео: https://digitalforsales.com/case/iz-polej-zadachi-v-polya-crm-i-smart-processov-prilozhenie-dlya-crm...

Когда может быть полезно приложение?
Большинство задач, которые ставятся в Битрикс24, связаны с другими элементами. Это могут быть карточки CRM (лиды, сделки, контакты, компании) и смарт-процессы. Иногда – сразу несколько связанных элементов.

По факту выполнения задачи зачастую необходимо передать данные из ее полей в связанную карточку. Штатными средствами автоматически (при завершении задачи) “перебросить” информацию невозможно.

Решение – наше приложение.

Бизнес-кейс

Агентство оказывает маркетинговые услуги. В ходе работы над проектами из смарт-процесса ставятся задачи для дизайнера. Например, он должен нарисовать логотип, залить файл в “облако” и ссылку на логотип указать в пользовательском поле задачи. Но в итоге ссылка должна оказаться в поле смарт-процесса.

До установки приложения сотруднику приходилось каждый раз вручную копировать ее из задачи в смарт. А теперь это происходит автоматически.

Основной функционал

В настройках приложения пользователь выбирает штатное или пользовательское поле задачи.
И указывает, в какое поле какой сущности связанной пробрасывать результат.
Например, выбирает из одного выпадающего списка сущность “Сделка”, а во втором выпадающем списке поле сделок указывает нужное.
При закрытии задачи приложение проверит, заполнено ли отслеживаемое поле в задаче.
Если да – проверит, существует ли правило проброса информации в другие поля.
Если да – пробросит данные (предварительно получив данные о связанной с этой задачей сущностью).

Зависимость функционала от тарифного плана

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.
В Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях – на всех тарифах.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов

Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

REST API - методы РЕСТ Битрикс24 и JSON в роботах и БП Подписка

Безлимитные запросы по АПИ, фильтр и обработка ч/з JSONPath

(0)
(498)
История изменения полей Подписка

Кто, когда и что изменил в карточке CRM и Смарт-процессе

(0)
(262)
Запрет редактирования полей Подписка

Защита выбранных полей от изменения (настраиваемый список)

(0)
(267)
Уведомления о Задачах в Telegram Подписка

Задача поставлена, завершена или в ней новый комментарий

(0)
(154)
Экспорт чатов в CSV (+ Коллабы) Подписка

Выгрузка групповых и личных чатов за выбранный период

(0)
(264)
Разделительная линия между полями в карточках CRM Подписка

Тонкий разделитель для создания групп полей внутри раздела

(0)
(200)
Поиск Контактов, Компаний, Сделок, Лидов, Задач и Сотрудников Подписка

Позволяет найти элементы с помощью робота и активити БП

(0)
(216)
Номера телефонов - в едином формате без лишних символов Подписка

Автоматическое форматирование по шаблону в любых полях

(0)
(143)
Очистка полей в лидах, сделках, контактах и компаниях Подписка

Автоматическое удаление данных в сущностях CRM (включая множественные и пользовательские поля)

(0)
(189)
Экспорт диалогов из Открытых линий Подписка

Выгрузка сообщений из каналов Контакт-центра в таблицу CSV

(0)
(169)