Получение данных о звонке
Доступно в подписке
Встроенные покупки

Получение данных о звонке

Приложение поможет получить данные о статусе звонка в Битрикс24

Установить
Встроенные покупки
Описание
Мы разработали приложение, с помощью которого можно узнать статус звонка из любой сущности (Лид; Сделка; Контакт; Компания).  

Возможные статусы приведены в таблице:
Код

Описание

$MESS["VI_STATUS_200"] Успешный звонок
$MESS["VI_STATUS_304"] Пропущенный звонок
$MESS["VI_STATUS_603"] Отклонено
$MESS["VI_STATUS_603-S"] Вызов отменен
$MESS["VI_STATUS_403"] Запрещено
$MESS["VI_STATUS_404"] Неверный номер
$MESS["VI_STATUS_486"] Занято
$MESS["VI_STATUS_484"] Данное направление недоступно
$MESS["VI_STATUS_503"] Данное направление недоступно
$MESS["VI_STATUS_480"] Временно недоступен
$MESS["VI_STATUS_402"] Недостаточно средств на счету
$MESS["VI_STATUS_423"] Заблокировано

Полученный статус можно использовать в других автоматических сценариях.  Например, если звонок возвращает статус: "Отклонен", "Отменен", "Занято" или "Временно недоступен", то клиенту автоматически отправляется соответствующее сообщение в мессенджер (например, в WhatsApp).

Также, данное приложение возвращает длительность разговора в секундах, что позволяет формировать отчетность по количеству разговоров с клиентом.

Настройки приложения очень простые, нужно просто выбрать  ID дела из списка :




Таким образом, приложение позволяет автоматически отправлять сообщения клиенту, если он "занят", формировать отчетность по количеству разговоров с ним и не только. Благодаря приложению вы сможете донести необходимую информацию до клиента, при этом не рискуя быть добавленным в черный список.
Доступно на тарифах Битрикс24 Профессиональный для коробки и облака.

Монетизация у наших приложений идет в рамках платформы Пинкит.

Приложение поставляется в рамках подписки на Битрикс24.Маркет Плюс на количество 300 API вызовов в месяц.
Если требуется больше, то можно приобрести нужный тариф  на платформе Пинкит.

Попробуйте и другие наши приложения:




Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Пинкит — обмен данными между CRM и вeб-cepвиcами Бесплатно

Пинкит — это платформа для импорта / экспорта данных между Битрикс24 и различными веб-сервисами: Яндекс.Маркет, Unisender, СБЕРБанк, МодульБанк, HeadHunter, Google Sheets, GetCourse, Trello, iiko, Тинькофф, ПланФакт (любые сервисы, у которых есть API-метод).

(0)
(1789)
База бизнес-процессов в Пинкит Подписка

Мы собрали востребованные действия (activity) пользователя для бизнес-процессов в одной платформе Пинкит. Расширьте функционал дизайнера бизнес-процессов вашего Битрикс24 с помощью нашего сервиса.

(0)
(2955)
Запись на прием к врачу в платформе Пинкит Подписка

Если вы хотите увеличить продажи за счет роста записи на прием к вашим специалистам, то наша платформа Пинкит поможет это сделать

(0)
(4150)
Автоматическое форматирование номера телефона в Битрикс24 Подписка

Автоформатирование номеров как способ не перебивать номер руками

(0)
(554)
Запуск бизнес-процесса по делу (звонки, задачи, встречи) Подписка

Дела, звонки, задачи, встречи запускают бизнес процесс!

(0)
(456)
Запись в салоне/парикмахерской/барбершопе на платформе Пинкит Подписка

Удобное решение для предварительной записи к юристу, на автомойку, в парикмахерской, салоне, барбершопе (любые услуги). Данные о записи автоматически попадают в CRM Битрикс24. Дайте клиентам возможность записаться к нужному мастеру из реального наличия свободного времени специалиста. Система автоматически напомнит клиенту через СМС или почту о его визите к вам на услугу.

(0)
(2474)
Получение данных из полей смарт-процесса Подписка

Приложение поможет получить любые данные из смарт-процессов Битрикс24.

(0)
(91)
Получение списка пользователей подразделения в Битрикс24 Подписка

Приложение позволяет получить количество и перечень сотрудников подразделения в Битрикс24.

(0)
(36)
Создание группового чата в Битрикс24 Подписка

Приложение позволяет автоматически создать групповой чат с сотрудниками на определенном шаге бизнес-процесса в Битрикс24

(0)
(32)