CRM для рекламного агентства
Как сделать клиентов счастливыми? Выполнить заказ быстро и качественно – собрать нужную информацию, подключить к работе специалистов и постоянно быть на связи с клиентом. CRM для рекламного агентства – способ сделать работу сотрудников эффективной, а клиентов довольными
Доступность информации
Вся информация по каждому клиенту и каждому проекту хранится в CRM. В любой момент менеджер проекта может найти нужный файл, документ, выставленный счет; просмотреть историю работ по проекту; использовать эти данные для нового проекта с клиентом.Используйте информацию о клиентах и сделках – напоминайте о важных событиях, планируйте сезонные предложения и акции.
Контролируйте сделки и выставляйте счета
С помощью CRM для рекламного агентства легко отследить всю цепочку продаж: от звонка клиента до выставления ему счета. Выставить счет и отправить его клиенту по e-mail можно прямо в CRM, не переключаясь на другие программы.Все счета хранятся в базе CRM, и вы легко их найдете внутренним поиском.
Продавайте больше с Битрикс24.CRM!
CRM возьмет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизирует продажи в вашем бизнесе.
Оставайтесь на связи с клиентами
Звоните клиентам на мобильные или стационарные телефоны из CRM, не отрываясь от повседневных задач. IP-телефония в «Битрикс 24» уже настроена и обходится дешевле, чем большинство аналогичных сервисов. Все входящие и исходящие телефонные разговоры записываются и сохраняются в карточке клиента. Их могут прослушать коллеги и руководство.Если вы редко бываете в офисе – установите на свой смартфон или планшет мобильную версию CRM «Битрикс24». Вы сможете получать информацию и управлять делами, сделками и клиентской базой с мобильного устройства. Например, легко можно выставить счет клиенту, находясь на переговорах у него в офисе.
Командная работа
Объедините в одну команду всех участников проекта – менеджера, дизайнера, копирайтера. С помощью «Битрикс 24» можно вести все коммуникации по проекту в едином пространстве. Новостная лента помогает обмениваться информацией, совместно работать над документами, оперативно получать обратную связь от коллег.Организуйте командную работу над проектом, не выходя из CRM: ставьте задачи, делайте звонки, планируйте встречи, отправляйте письма.
«Битрикс24» - это не только CRM
Это все, что необходимо для организации работы компании. Инструменты тесно взаимосвязаны, а это значит, что вам не придется переключаться между разными сервисами. Начать работать можно сразу после регистрации. Достаточно любого браузера. Не нужно устанавливать ПО. Не нужно внедрять. Не нужно учиться, чтобы освоить.
Более 12 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24 Присоединяйтесь!
