CRM для рекламного агентства
Доступность информации
Вся информация по каждому клиенту и каждому проекту хранится в
CRM. В любой момент менеджер проекта может найти нужный файл, документ, выставленный счет; просмотреть историю работ по проекту; использовать эти данные для нового проекта с клиентом.
Используйте информацию о клиентах и сделках – напоминайте о важных событиях, планируйте сезонные предложения и акции.
Контролируйте сделки и выставляйте счета
С помощью CRM для рекламного агентства легко отследить всю цепочку продаж: от звонка клиента до выставления ему счета. Выставить счет и отправить его клиенту по e-mail можно прямо в CRM, не переключаясь на другие программы.
Все счета хранятся в базе CRM, и вы легко их найдете внутренним поиском.
Оставайтесь на связи с клиентами
Если вы редко бываете в офисе – установите на свой смартфон или планшет мобильную версию CRM «Битрикс24». Вы сможете получать информацию и управлять делами, сделками и клиентской базой с мобильного устройства. Например, легко можно выставить счет клиенту, находясь на переговорах у него в офисе.
Командная работа
Объедините в одну команду всех участников проекта – менеджера, дизайнера, копирайтера. С помощью «Битрикс 24» можно вести все коммуникации по проекту в едином пространстве. «Живая лента» помогает обмениваться информацией, совместно работать над документами, оперативно получать обратную связь от коллег.
Организуйте командную работу над проектом, не выходя из CRM: ставьте задачи, делайте звонки, планируйте встречи, отправляйте письма.
«Битрикс24» - это не только CRM
