Ежедневные отчеты: CRM показатели

• Звонков (всего);
  
• Входящих;
  
• Исходящих;
  
• Пропущенных;
  
• Общее время звонков;
  
• Отправлено писем;
  
• Получено писем;
  
• Создано лидов;
  
• Создано сделок;
  
• Успешных сделок;
  
• Сумма успешных сделок;
  
• Выставлено счетов (кол-во);
  
• Выставлено счетов (сумма);
  
• Оплаченные счета (кол-во);
  
• Оплаченные счета (сумма).
  

• Групповой чат, отправит чат-бот, чтобы все видели, в том числе сами сотрудники - так они будут знать, что их работа фиксируется;
  
• В мессенджер (WhatsApp, Telegram) - через бизнес-процесс с параметром "Text";
  
• На почту - через бизнес-процесс.
  

• Звонки от (сек) - от скольки секунд считать звонки;
  
• Исключить воронки сделок;
  
• Выбор старых или новых счетов.
  

1. По сотрудникам;
   
2. По параметрам;
   

• светлая или темная тема;
  
• изменить имя чат-бота;
  
• изменить аватар чат-бота.
  

• Можно создать не более трёх отчетов, чтобы не нагружать ваш портал;
  
• Запуск бизнес-процессов работает на тарифе Профессиональный и выше.
  

• Добавили возможность получать отчеты за неделю, за месяц.
  

Телеграм-канал для интеграторов,      администраторов и руководителей Кейсы и статьи от интеграторов и разработчиков, об использовании Битрикс24 и автоматизации; Новые приложения Bambit, обновления и доработки приложений; Личный опыт руководителя Bambit.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:




Получайте отчеты автоматически (раз в день/неделю/месяц):


Полезные приложения для работы с задачами:


Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:

Полезные приложения для маркетологов:


Real-time отчеты:


Для B2B-компаний: