Главная
Продажи и CRM
Встройка в карточку звонка

Встройка в карточку звонка

Сайт-подсказка звонка для быстрой помощи менеджерам

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

247
Разработчик

Bambit

Описание

Поможет менеджерам и операторам видеть важную информацию (сайт) в правой части карточки звонка.

Принцип работы

После настройки приложения, и звонке на любой номер, справа от карточки звонка появляется окно с сайтом;
При звонке, приложение считывает связанную сделку, если она есть, и показывает сайт в зависимости от воронки этой сделки, иначе отображает сайт по умолчанию.

Известные сценарии

Пошаговый скрипт-звонка;
Этапы работ;
Частые вопросы и ответы;
CRM-форма (для создания лида/сделки);
Каталог товаров;
База знаний (внешний лендинг сайты24).

Примечания

Указывать ссылки нужно в полном формате вместе с доменом, например "https://bambit.ru/";
Сторонние сайты, не связанные с Битрикс24, могут не отображаться, или отображаться неверно.

Ограничения

На бесплатном тарифе Телефония не работает;
Внутренние базы знаний не поддерживаются.

	Телеграм-канал для интеграторов, администраторов и руководителей Кейсы и статьи от интеграторов и разработчиков, об использовании Битрикс24 и автоматизации; Новые приложения Bambit, обновления и доработки приложений; Личный опыт руководителя Bambit.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:

Получайте отчеты автоматически (раз в день/неделю/месяц):

Полезные приложения для работы с задачами:

Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:

Полезные приложения для маркетологов:

Real-time отчеты:

Для B2B-компаний:

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 30.01.2023

Поддержка

Telegram:
https://t.me/BambitRu

WhatsApp:
https://api.whatsapp.com/send?phone=79604934040

E-mail:
info@bambit.ru (не рекомендуется, дольше отвечаем)

Установка

Администратору

Настройте ссылку на сайт;
Не обязательно: для каждой воронки (сделки) настройте свою ссылку на сайт.

Если не указан сайт по умолчанию, и пользователь не обладает правами администратора, то выводится сообщение об ошибке доступа, а если имеет права, то отображается приложение для настройки где можно указать сайты

Безопасность данных

подробнее

Встройка в карточку звонка

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Телефония

базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков