Воронка продаж по Лидам

Анализ конверсии и длительности лидов по стадиям

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

50
Разработчик

Создаватель

Описание

Воронка продаж по Лидам — поможет увидеть весь путь потенциального клиента, с момента первого контакта до закрытия. Решение анализирует конверсию и длительность, чтобы выявить слабые и сильные места в процессе продаж. Является частью комплекса Формула продаж и ABC-анализ.

Вы сможете:

увидеть, на каких стадиях лиды задерживаются;
определить, где чаще всего происходят отказы;
оценить скорость работы менеджеров и качество обработки лидов;
выявить узкие места в процессе и точки роста конверсии.

Для анализа доступен выбор:

Открытых лидов — те, что в работе сейчас.
Закрытых лидов — те, что закрыты за период.
Всех лидов — те, что были созданы за период.

Открытые лиды отображаются по состоянию на текущий день и время. А для закрытых и «всех» лидов можно выбрать период: неделя, месяц, квартал (NEW) или год. Кроме того, доступны фильтры по компаниям, отделам (можно выбрать несколько) и менеджерам. Это удобно для сравнения эффективности подразделений или сотрудников.

В наглядном графике достаточно информации для глубокого изучения:

количество лидов и сумма на каждой стадии;
конверсия по количеству и по сумме;
общая длительность пребывания на стадиях.

Если лид находился на стадии менее минуты, его длительность на ней будет нулевой — как и для успешных лидов, пропустивших какую-либо стадию. Кроме того, учитывается ситуация непоследовательного движения по стадиям. График позволяет выявить стадии с наибольшим количеством отказов и задержек, а также его можно скачать в хорошем качестве для печати.

Под графиком находится таблица с детализацией лидов по стадиям — для того, чтобы можно было убедиться в достоверности расчетов. В ней указаны: название каждого лида, ответственный за него, сумма и время нахождения на конкретной стадии. Те лиды, которые в настоящий момент находятся на стадии – выделены жирным шрифтом.

Помимо общих показателей по сумме, количеству и конверсии отказа, вы можете более подробно изучить причины неудач для разных провальных стадий. А если нужно построить отчет по другим полям, либо в связке со сделками/счетами — воспользуйтесь Мастером отчетов CRM.

Дополнительные преимущества Воронки продаж по Лидам:

Наглядный интерфейс.
Публикация графика в ленту Новостей для обсуждения с коллегами.
Кэширование данных для более быстрой загрузки.
Встройка в CRM-аналитику.
Учёт прав доступа текущего пользователя.
Локальная (браузерная) обработка данных, без передачи на сторонние сервера.

В комплексной Воронке продаж для анализа доступны не только лиды, но и сделки, счета и смарт-процессы. Это даёт сквозную картину движения клиента и полный контроль над точками роста. Кроме того, вам может быть полезен учебник Формула продаж – он доступен по ссылке. Анонсы новых версий, видео и помощь с приложением — в официальном телеграм-канале.

Обновления:

— 25.12.2025: Оптимизировали обработку данных CRM для корректного формирования кэша при больших массивах сущностей.

— 04.12.2025: Добавлен новый период анализа:квартал

— 01.11.2025: mvp 1 версии

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 18.11.2025

Поддержка

Решение поставляется «как есть».
Бесплатные консультации через встроенный в приложение онлайн-чат «Создаватель».

Все приложения «Создаватель»
Расширение возможностей Битрикс24 и наших приложений
Анонсы приложений и обратная связь

Установка

Решение не требует дополнительной настройки и работает сразу после установки.

Поддержка решения через встроенный в приложение онлайн-чат «Создаватель».

Все приложения «Создаватель»
Расширение возможностей Битрикс24 и наших приложений

Анонсы приложений и обратная связь

Безопасность данных

подробнее

Воронка продаж по Лидам

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.