Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Реактивация задачи по комментарию

Битрикс24 Маркет Плюс

Для владельцев коммерческих тарифов уже доступны от 2 до 10 приложений в рамках интеграционного пакета. Подробно изучить возможности полного каталога готовых решений Битрикс24 Маркет Плюс вы можете в бесплатном 15-дневном демо-режиме.

Скриншоты

Приложение "Реактивация задачи по комментарию" позволяет автоматически изменять статус задач при появлении в них нового комментария. Гибкие настройки позволяют ограничивать функционал приложения для каждой из ролей сотрудника в задаче:  

  • постановщика;
  • ответственного;
  • соисполнителя;
  • наблюдателя;
  • всех пользователей портала (у которых есть доступ на просмотр задачи в соответствии с оргструктурой).

Кроме того, вы можете указать в настройках конкретные группы, в которых будет действовать указанная логика. При комментировании, задача будет изменять свой статус из "Отложена" в "Ждет выполнения".

Внимание! Администратору по умолчанию доступны не все группы, созданные на портале. Для отображения полного списка групп в настройках приложения активируйте “Режим администратора” в карточке пользователя.

Смена ответственного по задаче также автоматически переводит ее в статус “Ждет выполнения” - это стандартный механизм работы Битрикс24 и корректный формат работы приложения.

Версия 2
Исправлены мелкие ошибки, добавлены права на группы соц сети.

Версия 1
Приложение позволяет автоматически возобновлять задачи, в которых пользователи оставили комментарий.

Поддержка осуществляется в соответствии с тарифами https://itconstruct.ru/services/tehpoddergka/tekhpodderzhka-bitriks24/

Программа реализуется только по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс.

Для оперативного решения проблем и пожеланий по поводу функционала приложения оставьте свою заявку, заполнив форму: заполнив CRM-форму
1. Установите приложение из Маркетплейса
2. Выберите роли сотрудников в задаче, для которых будет использоваться приложение
3. Укажите настройки для групп:
  • если возобновление необходимо для всех задач портала: уберите фильтры в окне "Учитывать комментарии групп"
  • если возобновление необходимо для задач, которые не привязаны к группам: укажите фильтр "Задачи без группы" в окне "Учитывать комментарии группы"
  • если возобновление необходимо только для задач конкретной/конкретных групп, выберите их из списка в окне фильтра "Учитывать комментарии группы"
4. Сохраните настройки и начинайте работать с системой!