Из полей Задачи - в поля CRM и смарт-процессов

Когда может быть полезно приложение?
Большинство задач, которые ставятся в Битрикс24, связаны с другими элементами. Это могут быть карточки CRM (лиды, сделки, контакты, компании) и смарт-процессы. Иногда – сразу несколько связанных элементов.

По факту выполнения задачи зачастую необходимо передать данные из ее полей в связанную карточку. Штатными средствами автоматически (при завершении задачи) “перебросить” информацию невозможно.

Решение – наше приложение.

Бизнес-кейс

Агентство оказывает маркетинговые услуги. В ходе работы над проектами из смарт-процесса ставятся задачи для дизайнера. Например, он должен нарисовать логотип, залить файл в “облако” и ссылку на логотип указать в пользовательском поле задачи. Но в итоге ссылка должна оказаться в поле смарт-процесса.

До установки приложения сотруднику приходилось каждый раз вручную копировать ее из задачи в смарт. А теперь это происходит автоматически.

Основной функционал

В настройках приложения пользователь выбирает штатное или пользовательское поле задачи.
И указывает, в какое поле какой сущности связанной пробрасывать результат.
Например, выбирает из одного выпадающего списка сущность “Сделка”, а во втором выпадающем списке поле сделок указывает нужное.
При закрытии задачи приложение проверит, заполнено ли отслеживаемое поле в задаче.
Если да – проверит, существует ли правило проброса информации в другие поля.
Если да – пробросит данные (предварительно получив данные о связанной с этой задачей сущностью).

Зависимость функционала от тарифного плана

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.
В Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях – на всех тарифах.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов